Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Психология (на экзамен) / Сущность невербальной коммуникации.ppt
Скачиваний:
176
Добавлен:
19.03.2016
Размер:
161.79 Кб
Скачать

Проксемические пространтства (дистанции)

1)Интимное расстояние (0-50см.) - на таком расстоянии общаются родственники и близкие, хорошо знакомые люди. “Вход” чужого человека в эту сферу ощущается негативно.

На этом расстоянии партнеры могут касаться друг друга, типичными являются негромкий голос, доверительный разговор.

2) Персональная дистанция (50-120см.) Нормальное расстояние, на котором осуществляется дружеское общение знакомых людей. На этом расстоянии удобно проводить беседу.

Громкость голоса – средняя.

Проксемические пространства

3) Социальная дистанция (120-400см.)

официальное общение, на этом расстоянии улаживаются безличные дела, происходят формальные встречи в кабинетах и других общественных местах. На этом расстоянии каждый может заниматься своим делом, не мешая друг другу.

4) Публичная дистанция (400-750см.) - на таком расстоянии детали лиц, мелкие движения не улавливаются. Голос становится громче, слова тщательно подбираются и выговариваются.

У каждого человека есть свое “персональное пространство” - такая область вокруг человека, которую он считает своей и вторжение в нее воспринимается негативно.

Вторжение в персональное пространство приводит к росту раздражительности, тревоги, стрессу и конфликтам.

В условиях скученности, толпы человек испытывает раздражительность, агрессивность, эмоциональный стресс.

Расстояние между собеседниками зависит от культуры и субкультуры, статуса, пола, возраста, образования, от психологического склада личности, темы разговора, самочувствия.

Визуальный контакт в межличностной коммуникации.

Визуальный контакт один из элементов кинесический структуры невербального поведения (структуры движений) – движение глаз или контакт глаз.

Визуальный контакт легко поддерживается при обсуждении приятной темы, однако собеседники обычно избегают его, когда речь заходит о запутанных или неприятных вопросах.

Если говорящий то смотрит в глаза, то отводит взгляд в сторону, это обычно значит, что он ещё не закончил говорить. По завершении высказывания говорящий, как правило, прямо смотрит в глаза собеседнику, как бы предлагая тому вступить в разговор.

Визуальный контакт - это процесс взаимодействия двух личностей.

Функции невербальной коммуникации.

1.Функция дополнения вербальных сообщений –жесты делают речь более выразительной и проясняют ее содержание.

2.Функция опровержения – невербальное сообщение противоречит вербальному. (Если на вопрос «Вам интересно?» собеседник демонстрирует замешательство, отводит глаза в сторону, виновато улыбается и при этом говорит: «В общем да», то можно усомниться в его правдивости.

3.Функция замещения – использование невербального сообщения вместо вербального.(Жестами показать приятелю, что надо выйти поговорить).

4.Функция регулирования– использование невербальных знаков для координации взаимодействия между людьми. (Поворот головы в сторону того, кто должен выступать, прикосновение к кому-нибудь, выражающее желание о чем-то спросить).