"Нетипичные" ролевые паттерны невербального поведения в различных этнических группах

подст-струк-туры Н.П.	№элемента	Элементы невербального поведения (Н.П.)	Балкарцы	Кабардинцы	Русские	Балкарцы	Кабардинцы	Русские	Балкарцы	Кабардинцы	Русские
		Ролевые паттерны невербально- го поведения	ко	лле	га	у	че	ник	род	стве	ник
таке-	3	целовать	+	+	+	+		+
сика	4	класть руки на шею,плечи и т.д.	+		+
взг- ляд	10	отводить глаза в сторону при встрече с глазами партнера			+		+	+	+	+	+
	12	скользить взглядом по другому человеку							+
по-	13	сидеть,скрестив руки на груди и забросив одну ногу на другую				+	+
	18	напряженная поза								+	+
за	22	голову опустить вниз					+
	23	голову втянуть в плечи		+	+		+	+		+	+
жес-	25	держать руки перед собой крепко сжатыми	+				+		+	+	+
	26	держать руки сжатыми за спиной	+	+	+	+	+	+	+	+	+
ты	27	держать руки в карманах				+	+	+		+	+
	28	прикрывать рот рукой	+				+	+	+		+
	29	прикасаться рукой к различным частям лица			+	+	+	+	+	+	+
	30	потирать различные части лица и туловища	+	+	+	+	+	+	+	+	+
	31	перекрещивать руки на груди				+
	32	интенсивно жестикулировать								+
	36	держать руки на бедрах	+	+	+	+	+	+			+
	37	брать под руки						+
про-	62	сидеть спиной к спине	+	+	+	+	+	+	+	+	+
ксе- ми-ка	72	находится на близком расстоя- нии (максимальный контакт тела )		+							+
	М	объем паттерна Н.П.	8	10	9	7	12	9	8	11	11

Представители, изучаемых этнических групп, с завидным постоянством не включают в паттерн невербального поведения "коллеги" такие элементы невербального поведения, как : класть руки на плечи и шею партнера, скользить глазами по телу партнера, иметь напряженную позу, втягивать голову в плечи, сжимать руки в кулаки, выражать страх, сидеть спиной к партнеру или наоборот - очень близко лицом к лицу. Не трудно заметить, что именно эти параметры невербального поведения рассматриваются большинством авторов как нежелательные для использования в общении, как комплексы проксемико - кинесических элементов поведения, затрудняющих деловую коммуникацию.

Учителя, принявшие участие в исследовании, единодушно считают, что в паттерн невербального поведения ученика не должны входить такие элементы, как : класть руки на плечи, шею; отводить глаза в сторону при встрече с глазами партнера; сидеть скрестив руки на груди и забросив ногу на ногу; втягивать голдову в плечи; держать руки в карманах; прикасаться к различным частям лица; потирать лицо и другие части тела; держать руки на бедрах; брать под руки; сидеть спиной к партнеру или очень близко лицом к лицу. Совокупность нежелательных для демонстрации учеником элементов невербального поведения несколько отличается от "нежелательного" паттерна невербального поведения "коллеги". Имеющиеся различия касаются увеличения "запретов" на использование в общение с учителем такесических элементов, ряда жестов и некоторых видов контакта глаз. Думается, так как участниками исследования были учителя, то вполне вероятно, что единогласно отмеченные ими "нежелательные" для общения ученика элементы невербального поведения отражают поведенческие запреты во взаимодействии ученика с учителем .

"Нетипичный", нехарактерный для родственника паттерн невербального поведения : скользить взглядом по телу человека, иметь напряженную позу, опускать голову, втягивать голову в плечи, сжимать руки перед собой и позади себя, потирать различные части лица и туловища, сидеть спиной друг к другу. Такие же элементы вошли в паттерны невербального поведения "коллеги" и "ученика", что дает основание считать, что именно этот такесико-кинесико-проксемический комплекс поведения человека способствует возникновению затрудненного общения. Такое единство во мнениях участников изучаемых этнических групп приводид к выводу о том, что есть достаточно устойчивые требования к поведению партнера, которые объединяют народы и являются основанием для нормального, то есть незатрудненного общения между ними.

Несмотря на общность взглядов на поведение партнера в ролевом общении, имеются некоторые отличия между этническими группами в выборе элементов невербального поведения, нехарактерных для описываемых ролевых позиций (см. таблицу 41). Так , такое поведение, когда партнер отводит глаза при встрече с глазами партнера, в большей степени неприемлемо для русских, чем для балкарцев и кабардинцев. Данный факт может быть интерпретирован как культурная традиция ( у русских смотреть в глаза, а у балкарцев и кабардинцев при определенных обстоятельствах их отводить в сторону). Кабардинцы и русские не включают в паттерн невербального поведения "родственника" напряженную позу, такой элемент, как "голова втянута в плечи". Кабардинцы и балкарцы в отличии от русских не включают ни в один невербальный паттерн ролевого поведения такой жест, как "держать руки в карманах". Для балкарцев и кабардинцев является неприемлемым невербальное поведение ученика, если он сидит, скрестив руки на груди и забросив одну ногу на другую. Русские относятся к демонстрации учеником такой кинесики с меньшим негативным оттенком. На наш взгляд, такие различия в сензетивности между изучаемыми этническими группами обусловлены полем психологических значений этого кинесического паттерна поведения (он выражает отчужденность, высокомерие, агрессивность и может выражать состояния страха, тревоги, неуверенности). В зависимости от сочетания этого кинесического паттерна с другими элементами невербального поведения происходит выбор "нужного" значения из всего поля психологических значений невербального поведения и в соответствии с этим выбором включение в паттерн или исключение элемента невербального поведения из невербального паттерна ролевого поведения.

В целом, поле психологических значений элементов, систематически невключаемых в невербальные паттерны, состоит из тех значений, которые обозначают такие характеристики личности, как повышенная тревожность, неуверенность (отводить глаза в сторону при встрече с глазами партнера; иметь напряженную позу; втягивать голову в плечи; прикасаться руками к различным частям лица; потирать различные части лица, туловища, рук) и такие отношения, как неприязненные, доминантные (скользить взглядом по другому человеку; сидеть, скрестив руки на груди и забросив ногу на ногу; держать руки в карманах; сидеть спиной к спине) или отношения, свойственные для интимного общения ( класть руки на плечи, шею; общаться на очень близком расстоянии, соприкасаясь частями тела).

Таким образом, в изучаемых этнических группах, во - первых, не принято демострировать в ролевых позициях "коллега", "ученик", "родственник" такое невербальное поведение, которое свидетельствует о стремлении доминировать или такие его элементы, которые появляются только в ситуации близких, интимных отношений, либо такую кинесику, которая имеет место тогда, когда человек встревожен, неуверен в себе, стремится к подчиненной позиции. Во-вторых, выделенные "типичные" и "нетипичные" комплексы элементов невербального поведения, являются основой возникновения общения, которому можно найти место на шкале "эффективное — затрудненное" или базой для фомирования взаимоотношений, располагающихся на шкале "дружба --вражда", или условием форм взаимодействия "контакт - конфликт". Именно эти комплексы признаков являются общими для всех ролевых позиций и свидетельствуют о наличии некого пространства межэтнического общения, объединяющего этнические группы, говорят о совместимости представлений - ожиданий определенного поведения партнера.

В - третьих, психологическое содержание каждого паттерна невербального поведения расскрывается при условии отношения к нему как к целостному динамическому явлению, включающему совокупность взаимосвязанных и взаимосовместимых элементов. Различия, детерминированные этническим фактором, могут быть объяснены только при условии качественного анализа паттернов невербального поведения, так как различия в частоте выбора элементов невербального поведения не являются в полной мере показателями различий в психологических значениях невербальных паттернов ролевого поведения. В - четвертых, в каждой этнической группе существуют типичные представления о невербальном репертуаре поведения партнера, о способах выражения своей ролевой позиции и соответствующей ей системы отношений. Описанный невербальный репертуар поведения отличается "рисунком" движений, способом и интенсивностью выражения отношений и чувств, следовательно, психологическими ньюансами, но не полем психологических значений, соответствующих определенной ролевой позиции партнера.