Обслуживаемые терминалы

Бизнес-процесс продавца может предъявлять специфичные требования к топологии размещения оборудования и даже свободного перемещения в заданных областях, т. е. его мобильности.

Так, в ресторанном бизнесе применяются

автономные небольшие терминалы, связанные с центром авторизации (Wi-Fi, GPRS)

Терминалы для такси должны монтироваться на приборной панели автомобиля и устанавливать связь по радио. Кроме того, данный бизнес- процесс требует представления отображаемой на дисплее информации как водителю, так и клиенту.

Терминалы самообслуживания

Терминалы самообслуживания устанавливаются на автоматизированных АЗС, в пунктах продажи билетов, в таксофонах и везде, где производится автоматизированный отпуск товаров или услуг.

Соответственно, к данному типу терминалов предъявляются требования по вандалоустойчивости и поддержке работоспособности в широком диапазоне температур.

Импринтер

Вслучае приема банковских карточек в торгово- сервисных предприятиях в ручном режиме применяются импринтеры (manual imprinters).

Они обеспечивают возможность получения оттиска эмбоссированных данных пластиковой карты (номер карты, дата окончания действия, фамилия держателя) на специальном торговом чеке (слипе), на котором затем указывается сумма операции и ставится подтверждающая подпись клиента.

6.3. Банкомат как элемент электронной системы платежей

Банкомат (ATM - Automated Teller Machine) -

многофункциональные автоматы, так называемые автобанки, управляемые при помощи банковских пластиковых карт.

Первый в мире банкомат (далее АТМ) был разработан и установлен в The Town (Church Street) № 20 в северном районе Лондона 27 июня 1967 г. банком Barclays Bank.

Идея хранения ПИН-кода на физической карте и сравнения его с вводимым значением при снятии денег была предложена британским инженером Джеймсом Гудфеллоу (James Goodfellow) в 1965 г.,

Первые банкоматы принимали одноразовые перфорированные пластинки или пропитанные Carbon 14 (изотоп углерода) бумажные чеки.

Использование магнитной полосы на банкоматных картах началось с 1969 г. в банкоматах фирмы Docutel. Магнитная полоса на банковских платежных картах NABANCO (c 1977 г. Visa USA) появилась в 1972 г., а в 1973 г. Американская банковская ассоциация сделала ее своим стандартом.

Первый банкомат

Июнь 1967г. - Банк Barclays устанавливает в Лондоне первый в мире банкомат

Банкомат предоставляет следующие

услуги (1 из 2)

Выдача и инкассирование наличных денег при операциях с пластиковыми карточками;

предоставлять владельцу карты информацию о текущем состоянии счета (в том числе и выписку на бумаге);

получение истории операций по карте;

оплачивать широкий круг платежей (коммунальные платежи, услуги операторов сотовой связи и телевидения и т.д.);

переводить денежные средства между банковскими картами;

пополнять счёт наличными;

смена ПИН-кода карты;

принимать платежи по кредитам, осуществлять перевод средств с карты на карту; производить валютно-обменные операции;

Банкомат предоставляет следующие

услуги (2 из 2)

информационные сервисы (предоставление справочной информации и рекламы);

административные операции для сервисных инженеров и инкассаторов, которые выполняются

для управления устройствами банкомата и операционным днем

банкомата (управление кассетами, открытие/ закрытие дня, смена криптографических ключей); прочие операции, зависящие от особенности функций, предоставляемых локальными карточными продуктами.

Перечень предоставляемых услуг зависит как от программного обеспечения банкоматов и аппаратной конфигурации данных устройств, так и от операций, поддерживаемых процессинговыми центрами, к которым данные банкоматы подключаются.

Преимущества использования

Для банков: банкоматов

увеличивают число точек, принимающих к обслуживанию банковские карты;

увеличивают время предоставления услуг – банкомат работает 24 часа в сутки;

расширяют спектр предлагаемых клиентам услуг, постоянно расширяя функциональность банкомата;

снижают издержки розничных операций банка (выдача наличных, платеж по кредиту, взнос наличными и т. д.) за счет полной автоматизации операций;

увеличивают доходную часть поступлений за счет комиссии по операциям с картами «чужих» банков;

обеспечивают возможность дополнительной рекламы на банкоматах.

Для клиентов:

быстрота и удобство проведения операций;

возможность осуществлять операции в любое время дня и ночи; упрощенный доступ к АТМ ввиду объединения сетей.

Устройство банкомата (1 из 5)

•Классический современный банкомат в общем случае состоит из следующих компонент, которые в конечном итоге определяют его функциональность:

Устройства ввода/вывода.

Устройства чтения карт (картридеры).

Устройства безопасности.

Диспенсер.

Модуль приема наличных (CashIn module).

Устройства печати. Персональный компьютер.

Устройство банкомата (2 из 5)

Устройства ввода/вывода

Данные устройства предоставляют клиенту интерфейс по взаимодействию с банкоматом при выполнении клиентской операции: выбор пунктов меню, отображаемых на экране, ввод данных (например, суммы), подтверждение выполнения операции, отказ от совершения операции и т. д.

К данным устройствам относятся:

монитор,

функциональная клавиатура,

криптоклавиатура

(используемая в качестве клавиатуры для ввода данных).