1.3 Критика прототипов и формулировка проблемы

Рассмотренные выше прототипы различны по своим параметрам и характеристикам, хотя направлены на выполнение одной главной функции – измерение температуры.

Из приведенного в пункте 1.2 анализа можно заметить, что у ведущих производителей измерительного оборудования четко прослеживается тенденция оснастить цифровые измерители температуры дополнительными функциями, связанными как с измерением других физических величин (например, влажности), так и с сопутствующими удобствами: календарь, будильник, часы и т.д.

Следует заметить, что оснащение дополнительными функциями цифровых измерителей температуры не всегда является обоснованным. Часто производители таким образом проводят определенную маркетинговую и рекламную политику для привлечения к своей продукции потенциальных потребителей. Можно привести два аргумента, свидетельствующие против оснащения дополнительными (побочными) функциями цифровых измерителей температуры.

Во-первых, это приводит к усложнению схемотехники, конструкции и технологии устройства, что автоматически неблагоприятно сказывается на себестоимости, надежности, ремонтопригодности.

Во-вторых, большинство из перечисленных дополнительных возможностей (часы, календарь, будильник и т.д.) уже давно применяются в сотовых телефонах. Учитывая, что практически у каждого человека сотовый телефон прочно закрепился как индивидуальный и неотъемлемый предмет (аксессуар), то встраивание дублирующих по сути функций в другие устройства выглядит неоправданным.

Из представленных цифровых измерителей температуры в качестве прототипа наиболее подходит устройство «Tepмoмeтp цифpoвoй c часами 02204» фирмы Viking. В пользу этого устройства свидетельствуют высокая разрешающая способность, умеренное количество встроенных побочных функций, возможность измерения температуры как внутри помещения, так и за его пределами.

Таким образом, за прототип в настоящем системном анализе нами выбран «Tepмoмeтp цифpoвoй c часами 02204» фирмы Viking.

2. Участники проблемной ситуации и анализ их интересов

2.1 Список участников проблемной ситуации

При составлении списка участников проблемной ситуации следует руководствоваться здравым смыслом, чувством меры, выделенными ресурсами и научной добросовестностью. Тогда исключается опасность пропустить кого-то из участников, либо охватить слишком широкую область.

В процессе проектирования, производства и эксплуатации цифрового измерителя температуры для жилых и нежилых помещений выявлены следующие участники проблемной ситуации:

1. Заказчик: научно-исследовательский институт полупроводников (НИИ ПП), г. Томск.

2. Разработчик: ТУСУР, кафедра КИПР.

3. Изготовитель: опытное производство НИИ ПП.

4. Служба сбыта: служба сбыта НИИ ПП.

5. Потребитель: частные лица, индивидуальные предприятия, предприятия агропромышленного комплекса, пищевая промышленность, медицинские учреждения.

6. Служба сервиса: сервисная служба НИИ ПП.

7. Окружающая среда: флора, фауна.

8. Культура: традиции проектирования, производства, сервиса, утилизации изделий, выпускаемых на опытном производстве НИИ ПП. ОАО НИИ ПП характеризуется в настоящий момент ротацией кадров инженерного персонала. Прежние поколения инженерно-технического персонала, составлявших некогда мощный интеллектуальный потенциал, в результате экономических коллизий 90-х годов практически полностью ушли в различные коммерческие структуры. Сейчас инженерно-технических персонал ОАО НИИ ПП – это относительно молодые дипломированные специалисты, закончившие технические факультеты ТУСУРа и ТПУ.

9. Инвесторы: банки; инвестиционные организации, финансирующие НИИ ПП. ОАО НИИ ПП обладает в настоящее время достаточным парком технологического оборудования для мелкосерийного выпуска изделий и товаров народного потребления. Несколько хуже обстоят дела со службой сбыта и сервиса, которые работают пока в пилотном режиме.