Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
САиМНТ / СИСТЕМный анализ(после Озёркина 2).doc
Скачиваний:
29
Добавлен:
16.03.2016
Размер:
638.46 Кб
Скачать

3.Формирование проблемного массива

3.1 Матрица проблемного массива

Проблемный массив зарядного устройства на солнечных батареях можно представить в виде таблицы:

Таблица П.1.2 – Матрица проблемного массива

Участники проблемной ситуации

Проблемы участников

1. Заказчик

1.1 Организовать прибыльное производство

1.2 Получить качественное изделие в кратчайший срок

1.3 Рынок сбыта

1.4 Обеспечить необходимую комплектацию изделия по минимальным ценам

1.5 Наделить устройство максимально возможными потребительскими свойствами

2. разработчики:

А) схемотехники;

Б) конструкторы.

2.1 Обеспечить схемотехническое решение с малыми токами потребления и питающим напряжением

2.2 Обеспечить минимальное число элементов схемы при высоком качестве изделия.

2.3 Не применять остродефицитные и драгоценные материалы

2.4 Обеспечить высокую эксплуатационную надежность и ремонтопригодность

2.5 Обеспечить легкий и удобный вид крепления модуля

3. Изготовители:

А) технологи;

Б) организаторы производства;

В) рабочие

3.1. Обеспечить минимальную трудоемкость изготовления, сборки, настройки изделия

3.2 Обеспечить высокую технологичность схемы и конструкции

3.3 Рационально организовать процесс изготовления изделия

3.4 Обеспечить низкий уровень брака

3.5 Обеспечить высокую экологическую чистоту производства

4. Служба сбыта

4.1 Обеспечить рекламу выпускаемой продукции

4.2 Найти оптовых покупателей

4.3 Заинтересовать покупателя

4.4 Знать особенности продукции, рассказать о них покупателю.

5. Потребитель

5.1 Научиться пользоваться устройством

5.2 Грамотно и эффективно использовать изделие

5.3 Минимальные затраты на приобретение и эксплуатацию

6. Служба сервиса

6.1 Высокий уровень обслуживания

6.2 Обеспечить комплектацию зарядного устройства запасными частями для ремонта

6.3 ремонт и утилизация

7. Окружающая среда

7.1 Экологическая чистота при создании, эксплуатации и утилизации модуля защиты

8. Культура

81. Прогресс, дизайн, эргономика

9. Инвесторы

9.1 Не потерять вложения

9.2 Получить проценты прибыли

3.2 Анализ противоречий и поиск компромиссов

Рассмотрим некоторые типичные противоречия.

Наиболее распространенными является проблема «Заказчик-Потребитель». Как видно из таблицы, Заказчик стремиться получить максимальную прибыль. Потребитель наоборот стремиться понести минимальные затраты на приобретение.

Противоречие обычно решается здоровой конкурентной борьбой за Потребителя между разными фирмами (изготовителями).

Еще одним противоречием является «Заказчик-Инвестор». Особенно это противоречие проявляется в период глобальных экономических кризисов. Например, в настоящее время Инвесторы крайне неохотно вкладывают денежные средства в разработку и производство новых изделий. Указанное противоречие может быть снято путем переговоров и заинтересованности обеих сторон.

Нельзя забывать о противоречиях, в которых задействованы «безмолвные» участники, например окружающая среда.

При любом производстве неизбежно возникают отходы: в твердом, жидком, газообразном состоянии. Наша задача предусмотреть этот факт и минимизировать отходы производства.