3. Формирование проблемного массива

№

Участник

Проблемы

1

Заказчик

1.1 Организовать прибыльное производство

1.2 Кратчайшие сроки разработки

1.3 Обеспечить необходимую комплектацию изделия по минимальным ценам

2

Разработчики:

1) схемотехники;

2) конструкторы.

2.1 Обеспечить высокую эксплутационную надежность и ремонтопригодность

2.2 Обеспечить минимальное число элементов схемы при обеспечении всех функций устройства

2.3 Не применять остродефицитные и драгоценные материалы

2.4 Обеспечить минимальные массогабаритные показатели

2.5 Обеспечить схемотехническое решение с малыми тока потребления и питающим напряжением

2.6 Обеспечить достаточную защиту обмена информацией между блоками устройства

2.7 Добиться малого количества настроечных элементов

3

Изготовители:

1) технологи;

2) организаторы производства;

3) рабочие

3.1 Минимальная трудоемкость изготовления, сборки, настройки

3.2 Обеспечить низкий уровень брака при изготовлении

3.3 Обеспечить высокую экологическую чистоту производства

3.4 Уровень разработки должен соответствовать уровню квалификации персонала

3.5 Приемлемость оборудования по отношению к уровню технической разработки

3.6 Материальная база

4

Служба сбыта

4.1 Рекламирование продукции с целью привлечения внимания потребителя

4.2 Защита устройства при транспортировке

5

Потребитель

5.1 Потребность в данном устройстве

5.2 Оптимальная цена

5.3 Обеспечение высокой эргономичности и эстетичности

6

Служба сервиса

6.1 Высокий уровень обслуживания

6.2 Обеспечить устройство запасными частями для ремонта

7

Окружающая среда

7.1 Экологическая чистота эксплуатации, производства и утилизации

8

Культура

8.1 Прогресс, дизайн, эргономика

9

Инвесторы

9.1 Не потерять вложения.

9.2 Получить проценты от прибыли