 
        
        - •25. Виды полномочий, их суть. Передача полномочий
- •52. Модель процесса контроля
- •57. Теории лидерства, основанные на поведенческом подходе
- •58. Теории лидерства, основанные на ситуационном подходе
- •60. Теория X и y МакГрегора (1957г)
- •61. Теория лидерства Лайкерта (1947-1967)
- •Источник власти
- •68. Конфликт
- •Классификация конфликтов
- •70. Методы и стили управления конфликтом
- •71. Методы оценки эффективности системы управления
25. Виды полномочий, их суть. Передача полномочий
Полномочия представляют собой ограниченное право и ответственность использовать ресурсы организации, самостоятельно принимать решения, отдавать распоряжения и осуществлять управленческие решения.
Полномочия представляются должности, а не лицу, её занимающему.
Полномочия проявляются в виде двух общих типов:
- Линейные (Передаются непосредственно от начальника к подчиненному и далее по цепочке к другим подчиненным. Руководитель, обладающий линейными полномочиями, имеет также право принимать решения и действовать в определенных вопросах без согласования с другими руководителями, например, в тех пределах, которые установлены законом или уставом организации. 
Последовательная цепочка возникающих линейных полномочий создаёт иерархию уровней управления. Наиболее наглядный пример цепи команд — иерархия военной организации. При большой длине цепи команд наблюдается существенное замедление скорости обмена информацией.
Существует два понятия, которые должны всегда учитываться: принцип единоначалия и необходимость ограничения нормы управляемости.
Согласно принципу единоначалия работник должен получать полномочия только от одного начальника и отвечать перед ним.
Норма управляемости — это количество работников, которые непосредственно подчиняются данному руководителю.)
- аппаратные (штабные).Основные виды штабных полномочий делятся на рекомендательные, координационные, контрольно-отчетные. 
- Рекомендательные полномочия заключаются в том, что их обладатель при необходимости может давать советы нуждающимся в них руководителям или исполнителям, каким образом лучше всего решить тот или иной узко-профессиональный вопрос. 
- Координационные полномочия связаны с выработкой и принятием совместных решений. 
- Контрольно-отчетные полномочия предоставляют возможность их носителям осуществлять в официально установленных рамках проверку деятельности руководителей и исполнителей, требовать от них предоставления обязательной информации, осуществлять ее анализ и направлять полученные результаты вместе с полученными выводами в соответствующие органы. 
Передача полномочий:
Делегирование полномочий — это процесс передачи части функций руководителя[уточнить] другим управляющим или сотрудникам для достижения конкретных целей организации. Используется для улучшения и оптимизации рабочей силы руководителя. Суть этого понятия заключается в том, что работающие над конкретной проблемой лица как исполнители готовы предоставить консолидированную информацию непосредственному руководителю. Существуют две противоположные концепции процесса, посредством которого передаются полномочия: классическая концепция и концепция принятия полномочий.
В теории менеджментаделегирование полномочий преследует следующие основные цели:
- освобождение времени делегирующего для решения задач, в которых его сложнее или невозможно заменить; 
- повышение мотивациитех, кому полномочия делегированы; 
- повышение доверияв рабочем коллективе; 
- проверка сотрудников на исполнительность 
- Классификации организационных структур 
В зависимости от характера связи между подразделениями различают структуры управления бюрократические и адаптивные
| Виды организационных структур | Основные структуры управления | 
| Бюрократические | Линейная | 
| Функциональная | |
| Линейно-функциональная | |
| Линейно-штабная | |
| Дивизиональная | |
| И др. | |
| Адаптивные | Проектная | 
| Матричная | |
| И др. | 
К бюрократическим относятся структуры управления, в которых формальная, регламентированная сторона управленческой деятельности преобладает над содержательной творческой.
Адаптивные структуры управления – более гибкие, чем бюрократические, лучше приспособлены к быстрой смене внешних условий (т.е. их можно быстро модифицировать в соответствии с изменениями окружающей среды и потребностями самой организации). В них творческая, содержательная сторона деятельности преобладает над формальной.
- Баланс централизация – децентрализация в проектировании организационных структур управления (определения, досто-инства централизованных и децентрализованных структур). 
Централиза́ция — в иерархической системе такая реорганизация протекающих внутри системы процессов, при которой часть процессов переводится на более высокий (ближе к корню) уровень иерархии; соответственно, при децентрализации — на более низкий (дальше от корня) уровень.
Например, в менеджменте централизация может означать передачи доли полномочий и обязанностей в части вынесения решений от подчинённых к руководителю.
+ цетрализованных структур:
Обычно под централизацией принято понимать концентрацию (сосредоточение) властных функций принятия управленческих решений на верхнем иерархическом уровне руководства организацией. Централизация позволяет более эффективно осуществлять координацию и контроль деятельности структурных подразделений по реализации стратегической политики организации в целом.
Кроме того, централизация управления позволяет эффективно использовать технико-технологические, материальные и кадровые ресурсы, необходимые для решения целей организации.
+Децентрализованных структур:
Целевое назначение децентрализации управления заключается в том, что руководитель снижает степень своей рабочей нагрузки путем передачи ее части своим работникам и тем развивает творческую инициативу на нижнем уровне управления. Одним словом, децентрализация способствует обеспечению оперативности и гибкости принятия управленческих решений и моральной удовлетворенности подчиненных. Кроме того, децентрализация обеспечивает высокую адаптивность организации к новым условиям, уменьшает объем управленческих задач и упрощает их решение.
51. Контроль: определение, цели, задачи, виды.
Контроль - процесс определения, оценки и информации об отклонениях действительных значений от заданных или их совпадении и результатах анализа. Контролировать можно цели, (цель/цель), ход выполнения плана (цель/будет), прогнозы (будет/будет), развитие процесса (будет/есть).
                                             
 
           
 





| 
 | 
 | 
 | 
 | 
 | 
 | 
 | 
 | 
 | 
 | 
Под контролем понимается система наблюдения и проверки процесса функционирования и фактического состояния управляемого объекта, реализуемая со следующими целями:
- Оценка обоснованности и эффективности принятых управленческих решений. 
- Оценка результатов реализации этих решений. 
- Выявление отклонений в функционировании объекта: 
- от принятых решений, 
- от установленных правил и норм. 
Разработка мер по преодолению выявленных отклонений.
Разработка мер по корректировке управленческих процессов с целью профилактики деструктивных отклонений.
Устранение препятствий для оптимального функционирования объекта.
Таким образом, контроль является процессом, обеспечивающим достижение системой поставленных целей путём сравнения фактического состояния системы с желаемым.
Задачи
1. Сбор информации об объекте
2. Выявление расхождений
3. Принятие мер для нормального функционирования подконтрольного объекта
