Основные источники и методы разрешения конфликтов в сфере социально-трудовых отношений

Социально-трудовые отношения в условиях рыночной экономики базируются на принципах социального партнерства (трипартизма), т.е. равенства парт­неров на рынке, в качестве которых выступают: государство (специальные коми­теты и комиссии), представители предпринимателей (их объединений) и пред­ставители наемных работников (их союзы) по поводу организации, оплаты тру­да, повышения жизненного уровня трудящихся, обеспечения развития экономики.

Организационной формой трипартизма в РФ на федеральном уровне высту­пает Российская трехсторонняя комиссия, которая наделена соответствующими полномочиями в соответствии с "Положением о Российской трехсторонней ко­миссии по урегулированию социально-трудовых отношений".

Объективные причины (источники) в достаточной степени условно можно представить в виде нескольких укрепленных групп:

ограниченность ресурсов, подлежащих распределению;

различие в целях, ценностях, методах поведения, уровне квалификации, образования;

взаимозависимость заданий неправильное распределение ответственности;

плохие коммуникации.

Для ведения переговоров со стороны государства в апреле 1996 года создана служба по урегули­рованию коллективных трудовых споров при Министерстве труда РФ. На федеральном уровне подписывается Генеральное соглашение; этим документом определяются общие принципы социально, экономической политики, регулирования трудовых отношений, в том числе в сфере развития рынка труда, занятости населения, в области оплаты труда, дохо­дов, уровня жизни, социального страхования. На региональном - на уровне субъ­ектов РФ и административно-территориальных образований в составе РФ, под­писываются соответствующими профсоюзными объединениями, объединениями работодателей, органами по труду субъектов РФ. Отраслевые - подписываются тарифные соглашения представителями общероссийских отраслевых профсою­зов, работодателей, министерства труда и социального развития РФ; определяют направления социально-экономического отношения в области развития труда, его оплаты, социальных гарантий, найма и увольнения работников. На уровне пред­приятий (организаций) заключается Коллективный договор, который подписы­вают представители администрации предприятия (организации) и профсоюза; содержит все основные аспекты организации, оплаты труда, занятости работаю­щих на предприятии.

При невозможности решения вопросов на перечисленных уровнях возникает забастовка - разновидность социального (организационного) конфликта, которая выражается в прекращении или сокращении работы, реализации продукции, оказания услуг с выдвижением ряда требований экономического, социального или политического характера.

Особенностями забастовки как конфликта являются:

массовый характер участия в ней работающих, наличие органов управления, которые ее организуют и направляют, существенное влияние на тех, против кого она направлена.^:

Причины забастовки:

экономические (невыплаты заработной платы, ухудшение условий труда); социальные (снижение жизненного уровня, невозможность найти справед­ливости, проведение приватизации); неграмотное поведение руководителей политические (недовольство местными властями, правительством). При организации забастовки происходит усиление объективных причин; личными амбициями и претензиями отдельных индивидов, желающих возглавить забастовочное движение, направить массовое возмущение в нужное для них русло. За годы проведения забастовок сформировалось достаточно большое их разнообразие:- в зависимости от количества участников (частичная, полная, всеобщая}, - в зависимости от продолжительности (срочная, бессрочная, предупредительная); - в зависимости от формы проведения (голодная, сидячая, "итальянская" - работа строго поправилам); - в зависимости от содержания требований (протест, солидарность

Экономические и политические последствия, связанные с проведением за­бастовки, бывают настолько существенными, что делают забастовки крайне мощным средством оказания давления на руководство предприятия, предприни­мателей, власть. Экономические последствия складываются из прямых и косвен­ных потерь. Прямые потери для предприятия: незаключенные сделки, недополу­чение прибыли из-за сокращения выпуска продукции, выплаты штрафов, неус­тойки, потери клиентов, снижения объема продаж. Косвенные потери: снижение производительности труда качества продукции, прогулы, ухудшение психологи­ческого климата после прекращения 3.; затраты на поддержание инфраструктуры предприятия при прекращении работы.