- •Основы управления персоналом
- •1. Система управления персоналом организации
- •Объект и субъект управления персоналом.
- •Система управления персоналом
- •2. Типы структур управления организациями
- •3. Виды бюрократических структур управления
- •4. Виды органических структур управления организациями
- •Линейно-функциональная структура управления организацией
- •Дивизиональная структура управления с продуктовой специализацией отделений
- •3. Концепции управления персоналом
- •Отождествление организации с мозгом
- •Соответствие деятельности по управлению персоналом доминирующим потребностям личности
- •Условия эффективности и особые затруднения в рамках органического подхода
- •4. Философия управления персоналом и кадровая политика
- •Кадровая политика организации
- •Типы кадровой политики
- •Условия разработки кадровой политики
- •5. Планирование потребности в персонале
- •Стадии процесса кадрового планирования.
- •§ 2. Определение будущих потребностей.
- •§ 3. Учет имеющихся кадров при определении числа необходимой рабочей силы.
- •§ 4. Методы прогнозирования кадровых потребностей.
- •§ 5. Разработка конкретных планов.
- •Стадии процесса кадрового планирования.
- •§ 2. Планирование использования кадров.
- •§ 3. Планирование обучения персонала.
- •§4. Планирование сокращения или высвобождения персонала.
- •6. Анализ и описание работы (должности). Определение требований к кандидатам на должность
- •Требования к кандидатам на замещение вакантной должности
- •7. Набор персонала
- •Виды компаний, предоставляющие рекрутинговые услуги.
- •8. Методы отбора персонала.
- •9. Анализ и оценка заявительных документов при отборе персонала
- •10. Отбор персонала с помощью собеседования
- •I. Сущность и цели собеседования при отборе персонала
- •II. Виды собеседований при отборе
- •III. Содержание подготовки собеседования при отборе персонала
- •IV. Этапы (фазы) проведения собеседования, содержание и цели каждого этапа
- •V. Техника собеседования при отборе персонала.
- •VI. Возможные ошибки техники ведения беседы и способы их преодоления
- •11. Отбор персонала с помощью тестов и профессионального испытания
- •I Тестирование
- •I.1 Теоретические основы использования тестов при отборе персонала
- •I.2 Виды тестов, применяемых при отборе персонала
- •I.3 Значение и сфера применения тестов при отборе
- •II Профессиональное испытание
- •II.1 Ассесмент-центры
- •12. Управление адаптацией персонала
- •I Введение в должность (ориентация)
- •II Сущность, цель адаптации
- •III Этапы и формы адаптации
- •IV Управление адаптацией
- •VII Организационные механизмы управления процессом адаптации
- •2. Наставничество и консультирование
- •13. Определение потребности в обучении персонала
- •14. Цели и методы обучения персонала. Оценка эффективности обучения
- •15. Система оценки результатов деятельности и поведения персонала
- •16. Показатели и методы оценки результатов деятельности и поведения персонала
- •17. Управление карьерой
- •18. Затраты на персонал организации
- •19. Бюджетирование затрат на персонал организации
- •Планируемые увольнения и перемещения в 2006 г.
- •Фонд оплаты труда
- •Социальные программы фирмы
- •Операционные расходы на персонал
- •Основные интересы и цели анализа хозяйственной деятельности
Операционные расходы на персонал
|
Наименование |
Код |
Январь |
… |
итого | |||||
|
|
|
Затраты |
Оплата |
Вид оплаты |
|
|
|
|
|
|
Фонд оплаты труда: - фиксированная часть ЗП - бонусы, - премии, - переработка, - оплата труда совместителей |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Социальные выплаты и льготы |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Привлечение, увольнение, ротация персонала |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Оборудование новых рабочих мест |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Обучение и развитие персонала |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Командировочные расходы в связи с обучением |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Командировочные расходы в связи со стажировкой |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Подписка, затраты на литературу |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ИТОГО расходов на содержание персонала |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Защита бюджета расходов на персонал перед руководством
Процесс защиты собственного бюджета – это апофеоз всех физических, да и психических затрат специалиста по персоналу. Замечательно, если HR владеет навыками переговоров, аргументирования и отработки возражений, ещё лучше, если есть опыт ораторского искусства, совсем хорошо, если директор по персоналу обладает соответствующим авторитетом, а финансовый директор является его союзником. Но, как показывает практика, часть расходов на персонал всё равно секвестируется. И, после утверждения генеральным директором общего бюджета предприятия, у службы по персоналу появляются закреплённые статьи расходов на персонал. С этого момента руководитель по HR может принимать решения в рамках своего бюджета и нести ответственность за его исполнение.
Ответственность за расходы на персонал. Делегирование полномочий.
Хочется отметить, что не всегда ответственность за расходами на персонал ложится на плечи руководителя по HR. В зависимости от политики управления на предприятии, эти полномочия могут делегироваться линейным руководителям, а у директора по персоналу должен оставаться механизм контроллинга и корректировки.
Важно лишь помнить, что, то, чем специалист по HR собирается управлять, на тот ресурс у него и должны быть полномочия, закреплённые в утверждённом бюджете.
Как снизить расходы на персонал
Эффективность работы персонала можно измерить через соотношение выгоды/затраты, в том числе и на перспективу. Затратами являются:
зарплата и другие прямые денежные выплаты;
статьи компенсационного пакета;
организация и поддержка рабочих мест;
затраты на поиск и адаптацию новых сотрудников.
затраты на обучение и переобучение сотрудников.
ошибки и их исправление.
Можно, конечно, снижать и зарплату... но вряд ли это приведет к желаемому эффекту.
Для снижения затрат на персонал без ущерба для эффективности его работы, можно использовать следующие методы:
Оптимизировать бизнес-процессы, происходящие в компании
Разработать систему оплаты труда
Построить виртуальный офис вместо обычного
Задуматься о не просто снижении затрат, а о повышении эффективности работы персонала
Анализ эффективности деятельности организации
Исследование эффективности деятельности предприятия проводится с разных позиций. Методика анализа включает следующие этапы: 1) анализ поведения затрат и методов их распределения; 2) составление бюджета и контроль за его выполнением; 3) калькулирование себестоимости изделий и продукции; 4) определение критической точки производства и реализации продукции.
Принятие управленческих решений должно пройти проверку с точки зрения общего успеха организации. Для этого важно определить аспекты эффективности и интенсификации производства, провести сравнительную оценку вариантов экономического развития организации. Особое внимание следует уделить факторному анализу интенсификации и изучению взаимосвязей между степенью использования ресурсов и конечными результатами деятельности организации.
Основными задачами анализа в системе управления организацией являются:
❏ оценка хозяйственной ситуации;
❏ выявление факторов и причин достигнутого состояния;
❏ подготовка и обоснование принимаемых управленческих решений;
❏ выявление и мобилизация резервов повышения эффективности хозяйственной деятельности.
Результаты анализа способствуют росту осведомленности администрации предприятия и других пользователей экономической информации о состоянии интересующих их объектов. Главная цель — это получение небольшого числа ключевых показателей, позволяющих дать точную оценку текущего состояния объекта и перспектив его развития. В табл. 1 представлена информация о пользователях анализа хозяйственной деятельности.
Таблица 1
