Механизмы разрешения внутриличностных конфликтов

Факторы конструктивного разрешения внутриличностного конфликта

Разрешение внутриличностного конфликта означает:

• восстановление согласованности внутреннего мира личности;

• установление единства сознания;

• снижение остроты противоречий жизненных отношений;

• достижение нового жизненного качества.

Конструктивное разрешение конфликта предполагает: восстановление душевного равновесия, углубление понимания жизни, возникновение нового ценностного сознания, осознание определенных внутренних изменений (исчезновение болезненных состояний и симптомов, вызванных конфликтом; снижение частоты и интенсивности возникновения тех негативных психологических и социально-психологических факторов, которые действовали на личность).

Протекание и разрешение внутриличностного конфликта зависит в первую очередь от индивидуально-психологических особенностей личности. Каждый человек по-своему относится к возникшему внутреннему противоречию, по-своему решает его, вырабатывая свой собственный индивидуальный стиль разрешения внутриличностных конфликтов.

Личностные факторы, влияющие на специфику разрешения внутриличностного конфликта:

1. глубинные мировоззренческие установки личности;

2. личностный опыт в разрешении и преодолении внутренних противоречий;

3. уровень развития у человека волевых качеств, которые оказывают влияние на всю систему его саморегуляции;

4. тип темперамента, что обуславливает количество времени и способы разрешения возникшего внутреннего конфликта. Свойства темперамента оказывают влияние на динамику разрешения конфликта: скорость, устойчивость переживаний, индивидуальный ритм протекания, интенсивность, а также их направленность - вовне или внутрь;

5. возрастные особенности личности: взросление формирует жизненный опыт и дает возможность анализировать прошлое, а это, в свою очередь, предполагает создание определенного типичного для данной личности набора способов, способствующих разрешению внутреннего конфликта;

6. гендерные различия: женщины и мужчины также по-разному разрешают свои внутриличностные конфликты, опираясь на разные личностные структуры.

Механизмы разрешения внутриличностных конфликтов

Две точки зрения на их сущность механизмов психологической зашиты:

1) механизм жизнедеятельности и социально-психологической адаптации личности через контроль эмоций, выражение которых может иметь негативные последствия;

2) непродуктивный способ разрешения внутреннего конфликта, ограничивающий развитие личности и ее внутреннюю активность.

Основные механизмы психологической защиты личности:

Отрицание: сдерживание эмоций, возникших как реакция на трудную ситуацию через ее игнорирование.

Проекция: сдерживание чувства неприятия себя, вызванное неспособностью справиться с возникшими трудностями через приписывание источнику проблемы негативных характеристик;

Регрессия: сдерживание чувства неуверенности в себе и страха неудачи через возвращение на более ранние стадии развития и использование соответствующих механизмов функционирования;

Замещение: сдерживание эмоций, адресованных более сильному и значимому субъекту через переадресацию агрессии на более слабый или менее значимый объект, либо на самого себя.

Подавление: сдерживание негативной эмоции, которая не должна проявляться индивидом в данной ситуации через забывание ее источника и ассоциативно связанных с ним обстоятельств.

Изоляция: восприятие или воспоминание травмирующих событий, ситуаций без возникновения при этом чувства тревоги.

Интроекция: присвоение как своих необходимых, значимых для индивида черт и качеств других людей.

Интеллектуализация: развитие, поддержание чувства субъективного контроля над ситуацией через создание ее субъективного, выгодного толкования.

Аннулирование: символическое снижение чувства беспокойства, чувства вины через соответствующее поведение.

Сублимация: удовлетворение, реализация неприемлемого с социальной точки зрения чувства, желания, социально и личностно одобряемыми способами,

Рационализация: оправдание негативных действий, поведения, которые были вызваны неприемлемыми, отрицательными эмоциями;

Реактивное образование: вырабатывание новой установки, которая противоположна неприемлемой старой, и ее активная демонстрация в поведении.

Компенсация: осознанное сдерживание переживания по поводу потери, недостатка через использование механизмов идентификации и фантазии.

Идентификация: моделирование поведения другого человека.

Внутриличностный конфликт, как и всякий другой, не возникает на “пустом месте”. Человек живет в социальном мире, вовлечен в многообразные общественные отношения, которые воздействуют на него в различных направлениях и с разным знаком. Ни один индивид как существо социальное не может развиваться вне этой системы общественных отношений. И только в обществе он может удовлетворить свои потребности, утвердить интересы и достигнуть поставленных целей. Другими словами, жить в обществе и быть свободным от него нельзя. С другой стороны, всякая личность стремится к свободе и самореализации, Это объективное противоречие между личностью и обществом изначально предопределяет появление различных внутриличностных конфликтов, имеющих разнообразные последствия для развития личности.

Отношения человека к миру, к другим людям и к самому себе носят противоречивый характер, который обусловливает и противоречивость внутренней структуры личности. Человек как часть общества не может “выскочить” из целостной системы противоречивых общественных отношений, которые в конечном счете детерминируют его сознание, психику и весь внутренний мир.

Многообразные отношения, — писал в этой связи А.Н. Леонтьев, — в которые человек вступает к действительности, являются объективно противоречивыми. Их противоречия и порождают конфликты, которые при определенных условиях фиксируются и входят в структуру личности.

При более конкретном рассмотрении причин внутриличностного конфликта их можно разделить на три вида:

1) внутренние причины, коренящиеся в противоречиях самой личности;

2) внешние причины, обусловленные положением личности в социальной группе;

3) внешние причины, обусловленные положением личности в обществе.

Следует иметь в виду, что все эти виды причин конфликта взаимосвязаны, а сама их дифференциация достаточно условна. Речь идет по существу о единичных, особенных и общих причинах, между которыми, как и между категориями, их отражающими, существует диалектическая взаимосвязь. Например, внутренние причины конфликта есть результат взаимодействия личности и с группой, и с обществом, а не возникают сами по себе, ниоткуда.