- •2.6.Компьютерная система мультимедиа при рур
- •Глава 3 Организационные и психологические основы рур
- •3.1. Организация разработки и выполнения ур
- •3.2. Социально-психологические основы рур Социально-психологический фактор при рур
- •Социальные методы
- •Психологические методы
- •3.3. Роль человеческого фактора в процессе рур Личностные характеристики персонала
- •Авторитет руководителя
- •Влияние темперамента на рур
- •Влияние пола на управленческую деятельность
- •3.4.Этические основы рур Нравственная сторона управленческих решений
- •Основные направления этики
- •Этические нормы при рур
- •Глава 4 Особенности разработки ур в условиях неопределенности
- •4.1.Понятие неопределенности и риска
- •Влияние профессионализма персонала на неопределенности при рур.
- •Основные типы ошибок в управленческой деятельности, увеличивающих неопределенности при рур
- •Матрица эффективности ур
- •4.2. Анализ внешней среды и ее влияния на реализацию альтернативных решений Внутреннее и внешнее кольцо элементов внешней среды
- •Особенности элементов ближнего окружения компании
- •Особенности элементов дальнего окружения компании
- •Основные свойства внешней среды
- •4.3.Организационные методы уменьшения неопределенностей Управление неопределенностями
- •Метод фса при рур в условиях неопределенности
- •Учет неопределенностей при составлении договоров купли-продажи
- •4.4.Влияние паники на управленческие решения
- •Причины паники
- •4.5.Управленческие риски при рур
- •Пример 1
- •Пример 2
- •Управленческое решение - объект страхования
- •Страхование профессионализма персонала
- •Страхование организационных рисков
- •Системное страхование бизнеса
- •Глава 5 Анализ альтернатив рур
- •5.1.Взаимодействие методов и моделей при рур
- •5.2.Аналитические, статистические и математические методы Аналитические методы
- •Статистические методы
- •Метод математического программирования
- •Матричный метод
- •5.3.Активизирующие методы
- •Методы психологической активизации
- •Теоретико-игровой метод
- •5.4.Экспертные методы Общие сведения о критериях оценки
- •Метод простой ранжировки
- •Метод задания весовых коэффициентов
- •Метод последовательных сравнений (сортировки)
- •Метод парных сравнений (парная сортировка)
- •5.5.Эвристические методы Основы эвристических методов
- •Характерные наборы приемов эвристических методов
- •5.6.Метод сценариев
- •5.7. Метод дерева решений
- •Глава 6 Контроль и ответственность руководителей за ур
- •6.1.Сущность и виды ответственности руководителей
- •Ответственность и обязанность – неотъемлемый атрибут деятельности
- •Виды ответственности
- •6.2.Социальная и экологическая ответственность руководителя Общие представления
- •Социальная ответственность
- •Основы экологической ответственности при рур
- •6.3.Общие сведения о контроле ур
- •Глава 7 Качество и эффективность ур
- •7.1.Качество
- •Качество продукции – конечный результат ур
- •Регламентация управленческой деятельности
- •Общие сведения об iso
- •Заключение
Заключение
Наука и практика разработки и реализации УР находятся в стадии развития. Меняющиеся условия функционирования компаний, некоторые изменения, происходящие в мышлении и психике человека, формируют новые приоритеты в использовании технологии РУР. Однако базовые концепции РУР будут меняться незначительно. Так, приведенный в учебнике материал. По целевой ориентации и процессорным технологиям, социально-психологическим и этическим основам, качеству и эффективности будет полезен специалистам при разработке и реализации конкретных УР на длительное время.
Самостоятельное освоение премудростей РУР занимает у руководителя значительную часть его жизни. Многие осваивают их на практике методом проб и. ошибок, растрачивая свои силы и теряя время на постижение того, что уже разработано учеными и опробовано практиками в виде методов, технологий и приемов.
Изучение дисциплины «Разработка управленческих решений», С нашей точки зрения, необходимо для любого человека. Во-первых, каждый человек должен правильно оценивать управленческое воздействие на него со стороны руководителя, и, во-вторых, любой взрослый человек где-то является руководителем (в компании, семье, неформальной организации и даже сам для себя).
Читатель может использовать во благо себе даже часть изученного материала и получить при этом быстрый положительный эффект, например, использовать материалы по формам разработки и реализации УР, влиянию паники на РУР, страхованию управленческих рисков.
Данный учебник - это введение в большую науку по разработке и реализации управленческих решений. Не ограничивайтесь полученными из учебника знаниями, занимайтесь самообучением - это залог Вашего успеха. Знания по технологии разработки и реализации УР - это хороший капитал. А затраты на изучение курса «Разработка управленческих решений» - это хорошее вложение капитала.