Тема: Программа и план социологического исследования.

1. Общая характеристика прикладного социологического исследования, его этапы и виды. Программа исследования.

Возникновение и развитие социологии неразрывно связано с эмпирическими исследованиями, которые являются источником новых знаний, необходимых для обогащения теории, регулирования социальных процессов.

Что мы понимаем под социологическим исследованием?

Социологическое исследование — это система логически последовательных методологических, методических и организационно-технических процедур, связанных между собой единой целью — получить объективно-достоверные данные об изучаемом социальном процессе или явлении для их последующего использования в практике. Социологические исследования имеют довольно богатую историю.

Уже с XVIII в. в ряде стран стала регулярно проводиться перепись населения. В Соединенных Штатах, к примеру, она проводилась через каждые 10 лет, начиная с 1790 г. Это позволяло правительству иметь реальную картину демографической структуры общества, видеть ее динамику и т. д. Перепись населения можно считать прародительницей социологических исследований. В XIX в. проводились и опросы населения в целях выяснения уровня жизни, в частности среди жителей Лондона. Технические приемы, применявшиеся при этом, позднее превратились в широко распространенный метод выборочного обследования.

Развитие эмпирической или прикладной социологии связано с XX веком. Это обусловлено как объективными потребностями усложняющегося общества, требующего решения конкретных проблем, так и развитием и совершенствованием самой науки, выходом ее на более высокий уровень. Техническая оснащенность, компьютеризация позволяли работать с большими контингентами, обрабатывать обширные данные. Работы социологов по конкретным проблемам открыли новые возможности социологии как науки.

Общество обращается к социологии, если оно заинтересовано в объективном научном познании самого себя.

Конкретные социологические исследования позволяют:

- получить отражение реального состояния социальных явлений и процессов в обществе, снять «снимок состояния»;

- выявить имеющиеся противоречия и тенденции развития социальных отношений;

- дать прогноз социальных ситуаций;

- определить оптимальные пути воздействия на тенденции общественного развития и разрешения противоречий;

- осуществлять действенный контроль за состоянием дел в различных сферах общественной жизни, осуществлять обратную связь.

Одним из главных мотивов обращения к социологическому исследованию является потребность получения информации, отражающей те стороны жизни и деятельности общества, которые скрыты от «внешнего глаза», но важны в практике управления, познания. Это может быть, к примеру, изучение запросов тех или иных групп, выявление интересов, планов на будущее, объективных представлений о том или ином социальном явлении или процессе и т. д.

В качестве научного метода в социологии выступает диалектический метод, т. е. рассмотрение общества как живого организма в его постоянном развитии, во всех его связях и взаимоотношениях. При этом следует выделять наиболее существенные признаки, стороны, свойства и отношения социального явления или процесса.

Для проведения социологического исследования нужна теоретическая основа, определение проблемы, цели и задач; обязательным является организационное и материально-техническое обеспечение, его нацеленность на практику.

Прикладное социологическое исследование имеет ряд этапов своего осуществления. Таковыми являются:

• подготовительный;

• полевой;

• обработки данных;

• заключительный.

Подготовительный этап. Включает в себя определение (вместе с заказчиком) темы, целей и задач исследования. Проведение пило­тажного исследования и подготовку программы исследования. Оп­ределение генеральной и выборочной совокупности. Разработку и тиражирование инструментария. Формирование исследователь­ской группы, определение сметы исследования, и графика работ, соответствующую организационную и материально-техническую подготовку.

Полевой этап. Это этап сбора первичной социологической ин­формации с помощью процедур, методов и инструментария, опреде­ленных программой исследования.

Этап подготовки и обработки первичной информации. Соб­ранные на этапе полевых исследований материалы нуждаются в проверке и в подготовке для обработки на ЭВМ, после чего осущёствляется сам процесс обработки и получение различных зависи­мостей.

Заключительный этап. Это этап обобщения данных, их объяснения и истолкования, получение практических выводов и рекомендаций. На этом же этапе оформляются результаты исследования. Итоговые документы зависят от глубины исследования и интересов заказчика. Таковыми могут быть: 1) информационная справка; 2) информационная записка; 3) аналитическая записка; 4) отчет о научно-исследовательской работе.

Классификация социологических исследований может быть проведена по ряду показателей. Выделяются три основных вида исследования в зависимости от масштабности и сложности поставленных задач: пилотажное (оно также называется зондажным), описательное и аналитическое.

Разведывательное (пилотажное) исследование: Наиболее простой вид конкретного социологического исследования. Это пробное исследование, осуществляемое с целью проверки качества подготов­ки основного массива исследовательских операций. Его отличают упрощенная программа, методика и сжатый по объему инструментарий. В ходе его уточняются цели, задачи и гипотезы исследования, осуществляется дора­ботка и исправление инструментария. Проводится это исследование на ограниченной совокупности изучаемого объекта и предназначено для получения оперативной информации. На его базе развертывается методология оперативного социологического исследования, которое зачастую проводится в оперативном режиме при быстро изменяю­щихся событиях.

Разновидностью пилотажного исследования является экспресс-опрос. Он проводится, как правило, в целях получения оперативной информации о каком-либо конкретном факте, событии, явлении (например, выявление отношения к какому-нибудь актуальному событию).

Описательное исследование: Более глубокий социологический анализ. Объектом исследования здесь выступает достаточно большая общность людей, не однородная по своим характеристикам, что позволяет делать сравнение и сопоставление. Например, коллектив большого цеха, где можно выделить группы рабочих, занятых ручным, механизированным и автоматизированным трудом, имеющих разный уровень образования, различные возрастные характеристики и т. д. Ввиду сложности программы и масштабности исследования здесь используется машинная обработка результатов. В исследовании такого вида осуществляется сравнение изучаемых параметров, устанавливаются связи между ними и характер взаимодействия, т.е. дается описание структуры изучаемого объекта.

Аналитическое исследование: Самый сложный и глубокий вид социологического исследования. В отличие от описательного оно предполагает также выявление причин, обусловливающих тот или иной характер наблюдаемого явления, его динамику и т. д. Данное исследование носит комплексный характер как по методам сбора информации, так и по другим показателям. Оно может охватывать большие массивы исследуемых, проводиться в рамках города, региона, республики, страны. В данном виде исследования может использоваться также эксперимент: когда социолог создает определенные ситуации, помогающие ему более углубленно выяснить причинно-следственные связи, факторы. Такое исследование можно назвать также экспериментальным.

Наряду с основными критериями, определяющими виды иссле­дования, могут использоваться и дополнительные.

Так, в зависимо­сти от того, изучается ли объект в статике, в его сиюминутном со­стоянии, или же он рассматривается в динамике, в состоянии изме­нения и развития, выделяют такие виды социологического исследо­вания, как:

• разовые (точечные), которое дает как бы моментальный «срез» объекта;

• повторные, повторное, позволяющее сделать сравнительный анализ, ибо осуществляется несколько раз, по одной и той же программе, с использованием того же инструментария через определенные промежутки времени.

Последние, в свою очередь, подразделяются на:

• трендовые (когортные, исторические);

• панельные;

• лонгитюдные.

Трендовые исследования осуществляются на аналогичных вы­борках или в рамках единой генеральной совокупности с целью изу­чения изменений на уровне социальных групп.

Объектом когортных трендовых исследований является опреде­ленная возрастная группа (когорта), которая постоянно находится в поле зрения исследователей и периодически изучается. На различ­ных этапах изучения выборка не обязательно должна состоять из одних и тех же индивидов, важно, чтобы это была одна и та же ко­горта, т.е. социолог отслеживает изменения, происходящие в исход­ной когорте.

Объектом исторических трендовых исследований является изу­чение однотипных возрастных групп, предпринимаемое через опре­деленные промежутки времени, с целью выяснения тех изменений, которые могут иметь место в одних и тех же возрастных группах по мере изменения самого общества. Иначе говоря, если в первом слу­чае исследователь движется вслед за группой или когортой, интере­суясь изменениями, которые могут в ней происходить, то во втором случае он как бы стоит на месте и через определенные интервалы времени высвечивает однотипные возрастные группы, фиксируя их отличительные признаки. Фиксируя, например, факт акселерации у выпускников старших классов.

Ни когортные, ни исторические тренды не дают возможности анализировать индивидуальные судьбы людей, их изменения в про­цессе развития и социализации. Эти задачи решаются с помощью панельных и лонгитюдных исследований.

Панельные исследования - это изучение одних и тех же явлений через определенные интервалы времени. Частота повторяемости и продолжительность интервалов определяются произвольно. Важно лишь, чтобы одни и те же лица изучались по сходной методике. Объектом исследования здесь могут быть исследователи любых воз­растных групп, от детского до пенсионного возраста. Если же объектом исследования становится молодежная группа, то панельное исследование превращается в лонгитюдное.

Лонгитюдное исследование - это изучение индивидуальных из­менений членов молодежной группы. Основным требованием лонгитюдного исследования является единство программы, инструмен­тария и выборки на всем протяжении изучения объекта, которое мо­жет длиться несколько лет.

Особой разновидностью повторных масштабных исследований является мониторинг.

Социальный мониторинг представляет собой целостную систему изучения и отслеживания тех изменений, которые происходят с определенными социальными объектами в ходе, их функционирования и развития. Это отслеживание осуществляется на основе сбора, хранения, обработки и сравнения той информации, которая накапли­вается в ходе долгосрочного исследования изучаемого объекта. Мониторинг имеет свое теоретическое и техническое обеспечение. Здесь важны не только методы сбора и обработки информации, но и средства ее хранения, оперативной трансляции от периферийных сетей к центральным, быстрая обработка большого объема ин­формации, иначе говоря, мониторинг предполагает использование большого количества специалистов, соответствующей технической базы и немалых финансовых средств, т.е. он может проводиться лишь крупными исследовательскими центрами.

Важным моментом подготовительного этапа исследования является выработка программы социологического исследования.

На основе полученного заказа, установления проблемы и проблемной ситуации, некоторых исходных данных, полученных в ходе предварительного изучения объекта, разрабатывается программа социологического исследования.

Программа социологического исследования - это теоретический документ, определяющий пути, приемы и сроки изучения социальных проблем. Она включает в себя два основных раздела:

1. теоретико-методологический (определение задач, целей, объекта и предмета исследования, описание проблемной ситуации, фор­мулировка гипотез, интерпретация и операционализация поня­тий, обоснование выборки);

2. процедурно-методический (характеристика эмпирических мето­дов сбора первичной социологической информации, разработка инструментария и методики его использования, определение ме­тодов количественной и качественной обработки полученных данных, определение плана исследования и графика работ).

Проблема - это объективное противоречие, реально складывающееся в ходе функционирования, изменения и развития социального , объекта.

Проблемная ситуация - это отражение реальной проблемы в сознании людей, требующее проявления их активности для своего разрешения.

Цель исследования - результат исследовательской деятельности, формулировка которой чаще всего определяется темой исследования и пожеланиями заказчика.

Задачи исследования - конкретные планы исследования, пред­принимаемые для реализации его цели и решения проблемной си­туации. Конкретные требования, предъявляемые к анализу и решению сформулированной проблемы. Они служат средством реализации цели и носят инструментальный характер.

Объект исследования - это сам социальный объект (коллектив, группа, общность) и те условия, в которых протекает его деятель­ность. Объект исследования составляет та или иная общность людей, отражающих какую-либо социальную проблему.

Предмет исследования - это одна из сторон жизнедеятельности объекта, подлежащая социологическому изучению (например, про­изводительность труда, дисциплина, стиль руководства и т.д.).

Генеральная совокупность - общее число единиц, составляю­щих объект исследования (например, коллектив завода, жители го­рода или республики в целом).

Выборочная совокупность - часть социального объекта, которая адекватно отражает его структуру и подлежит непосредственному изучению, должна отвечать требованию репрезентативности.

Выделим основные методы выборки.

• Метод механической выборки. Из генеральной совокупности через равные промежутки отбирается необходимое количество респондентов (например, каждый 10-й).

• Метод серийной выборки. Генеральная совокупность разбивается на однородные части и из каждой части пропорционально отбираются единицы для обследования (например по 20% респондентов из каждой части).

• Метод гнездовой выборки. В качестве единиц отбора выступают не отдельные респонденты, а группы с последующим сплошным опросом их. Данная выборка будет представительна, если состав групп схож между собой.

• Метод основного массива. Представляет опрос 60—70% генеральной совокупности.

• Метод квотной выборки. Наиболее сложный метод, применяемый при большой генеральной совокупности и требующий для отбора респондентов использования не менее 4-х признаков.

Репрезентативность - свойство выборочной совокупности воспроизводить параметры и значимые элементы структуры гене­ральной совокупности.

Гипотезы исследования - это предварительные предположения, истолковывающие причины или факторы сложившейся проблемной ситуации и возможные пути их устранения.

Интерпретация понятий, описывающих предмет и задачи ис­следования, - это уточнение (определение) смысла основных поня­тий, на базе которых осуществляется социологическое Исследова­ние. Она предполагает расчленение основного понятия на ряд част­ных понятий, которые конкретизируют и уточняют смысл базового понятия, Допуская их опытную проверку. Поэтому эта логическая операция часто определяется как эмпирическая интерпретация.

Операционализация понятий - дальнейшее членение и детали­зация до уровня однозначно понимаемых терминов. Такая детализа­ция заключается в расчленении ранее выделенных понятий на их элементы. Получаемые при этом более простые понятая называются операциональными. Различают структурную и факторную операционализацию. Первая имеет место в описательном исследовании, обе - в аналитическом.

Вторая, процедурная часть программы, определяет методику и технику социологического исследования. Она включает определение выборки, описание методов сбора и анализа эмпирической инфор­мации, форму отчетных документов, а также определяет план и гра­фик работ.

Таким образом, программа социологического исследования - это своеобразная лоция, которая организует и направляет исследователь­скую деятельность по пути наиболее рационального достижения по­ставленных целей, она согласует интересы заказчика и исполнителя.

10