Тема 7: Технологии Assesment Centre

КЛЮЧЕВЫЕ ПОНЯТИЯ: личность, индивидуальные особенности, свойства личности.

ЦЕЛИ ЗАНЯТИЯ:

• интерпретировать поведение людей в различных ситуациях профессиональной деятельности;

• научиться объективно воспринимать причины поступков индивидов в определенных условиях;

• овладеть навыками управления людьми в процессе труда;

 Assesment Centre – это _____________________________________________________

Задание 7.1. Assesment Centre имеет технологическую структуру. Охарактеризуйте, что входит в каждую из его ступеней.

Структура Assesment Centre:

1. Определение компетенций. Под компетенциями понимается ______________________

2. Разработка сценария, включает в себя следующие процедуры: _____________________

3. Проведение Assesment Centre, предполагает ____________________________________

4. Описание результатов, использование которых возможно в ________________________

Задание 7.2. Попробуйте разработать практические ситуации для оценки предложенных качеств по образцу:

Вопрос: Оцените сочетание качеств самостоятельности в принятии решений и управляемости.

Ответ: Вы считаете себя опытным сотрудником со стажем работы. Вы считаете, что для достижения цели лучше действовать по некому плану «Х». однако ваш руководитель предлагает вам действовать по плану «У». Ваши действия?»

Вопрос 1. Определите степени жесткости и установки в оценке людей.

Ответ:______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Вопрос 2. Оцените умение сотрудника работать с конфликтом собственных интересов, склонность к подавлению интересов.

Ответ:______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Вопрос 3. Выявить стиль управления и влияния.

Ответ:_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Задание 7.3. Психолингвистический анализ речи собеседника.

Речевое поведение человека в целом служит индикатором его общей эрудиции, особенностей интеллекта, мотивации поведения и эмоционального состояния. Проанализируйте предложенные ситуации по следующим критериям:

• стремление к успеху – избегание неудач;

• ориентация на процесс – ориентация на результат деятельности;

• ориентация на возможности (риск);

• ориентация на деятельность – ориентация на окружение.

Пример 1. Большинство моих коллег перешагнули 30-летнюю черту и не воспринимал, меня новичка, всерьез, перекладывали на мои плечи всю черную работу. Через два месяца мне доверили новый проект, и вопреки сложившимся правилам, я выполнила его не по шаблону, а так. Как виделось мне. Очень хотелось проявить себя. Я с готовым проектом пришла к начальнику отдела, и как приятно было, когда мое видение и мои идеи оказались безоговорочно принятыми! Мало того «стариков» попросили перекроить их работу под предложенный мною формат. Наверное, часть из них до сих пор злятся на меня, и за это называют «выскочкой». Но так я приобрела и новых друзей из числа «старослужащих»

Психолингвистический анализ:___________________________________________________

Пример 2. Что такое компания? Своего рода семья, в которой по определению должны быть и родители, и бабушки-дедушки, и маленькие дети. Когда-то я. Начинающий директор, подбирала персонал «под себя», мне было проще общаться с людьми, близкими мне по возрасту и духу. Но затем пришла молодежь, и я удивилась, что среди них есть абсолютно зрелые личности! После этого я перестала обращать внимание на возраст – главное, чтобы люди соответствовали корпоративному духу и профессиональным требованиям.

Психолингвистический анализ:___________________________________________________