Б.Основная часть

Глава 1 общее представление о техническом прогрессе и категории «качество»

1.1.Научно-технические революции в истории человечества

Техногенная цивилизация началась задолго до компьютеров, и даже задолго до паровой машины. Ее предпосылки были заложены двумя первыми культурно-историческими этапами развития – античным и средневековым.

В настоящее время общепризнанно, что техника является неотъемлемой частью нашей жизни и определяющей социокультурной ценностью современной цивилизации. Эту цивилизацию, зародившуюся в Европе в XVI–XVII вв., часто называют техногенной, подчеркивая особую роль технического прогресса в ее развитии. В основе современного развития техногенной цивилизации лежит развитие технологий. Выделим основные слагающие понятия «технология»:

1) Совокупность технического знания, правил и понятий. 2) Практика инженерных профессий, включая нормы, условия и предпосылки применения технического знания.

3) Технические средства, инструменты и изделия (собственно техника). 4) Организация и интеграция технического персонала и процессов в крупномасштабные системы (индустриальные, военные, коммуникационные и т.п.).

5) Социальные условия, которые характеризуют качество социальной жизни как результата накопления технической деятельности.

Специальная наука –науковедение подробно рассматривает стадии развития человеческого общества и типы НТР, возникающих на этих стадиях. В таблице 1 приведена общепринятая обобщающая классификация стадий развития человечества и содержание НТР.

Прежде чем более подробно рассмотреть три основных слагающих современной НТР, дадим краткий комментарий пункту таблицы, отмеченному звездочкой [12].

Таблица 1. Содержание НТР на различных стадиях

СТАДИЯ	ПЕРИОД	РЕЗУЛЬТАТЫ
АГРАРНАЯ	До XVII	Огонь, колесо, механизмы
ИНДУСТРИАЛЬНАЯ Постиндустриальная	XVII – XX	НТР 1- Паровые машины, НТР 2 –Электричество, радиосвязь, телефон НТР 3 -Атомная энергия, космос, генетика, ЭВМ
ИНФОРМАЦИОННАЯ Мир коммуникаций Мир интеллекта Мир сверхразума –проблемы мыслительной деятельности*	XX – XXI 1970-1990 1990-2005 2000 и далее	НТР 4 – ИТ, менеджмент, качество Интернет, сети ЭВМ АСУ, нейронные сети Гибкие системы управления, био-интеллектуальные технологии, нанотехника - метакибернетика

* Проблемы вышли за пределы эмпирических знаний человека

В современном информационном мире возникли глобальные проблемы, выходящие за пределы эмпирических знаний человека.

• В современной индустрии примером такой проблемы является высокий уровень аварий и катастроф из-за так называемого "человеческого фактора" и огромные финансовые потери промышленных предприятий из-за запоздалых, неправильных или неоптимальных действий инженерно-технического персонала этих предприятий в процессе обслуживания и эксплуатации производственного оборудования.

• В современной экономике такой проблемой является неоптимальное решение всевозможных задач управления, возникающих в процессе функционирования предприятий, работающих в современной индустрии.

• В общественной сфере наиболее ярким примером такой проблемы является проблема мирного преодоления национальных конфликтов в отдельных странах мирового сообщества и преодоления глобального террора, представляющего реальную угрозу для гармоничного развития мирового сообщества.

• В высшем образовании такой проблемой является отсутствие специалистов в области оптимального решения глобальных проблем современного постиндустриального мира.

Решению указанных проблем способствует активная и результативная деятельность в области основных составляющих НТР 21 века, а именно в информационных технологиях, менеджменте и качестве. Рассмотрим эти составляющие более подробно