- •4. Общая характеристика теорий мотивации труда.
- •5. Классические теории мотивации труда, характеристика, отдельные представители.
- •9. Структура и сущность механизма мотивации труда, взаимосвязь элементов.
- •II. Способы улучшения мотивированности труда
- •10. Характеристика потребностей и интересов как элемента механизма мотивации труда.
- •11. Характеристика ценностных ориентаций и мотивов как элемента механизма мотивации труда.
- •12. Факторы трудовой мотивации: понятие, классификация.
- •13. Внутренние и внешние факторы мотивации труда организации, понятие, содержание.
- •14. Методы изучения мотивации труда работников и их характеристика.
- •15. Типология работников по трудовому поведению и ее значение для мотивации работников.
- •17. Принуждение как способ воздействия на трудовое поведение: понятие, содержание, его достоинства, недостатки.
- •21. Материальные стимулы, виды и их характеристика.
- •24. Организация заработной платы: цель, задачи, элементы.
- •25. Тарифная система оплаты труда: назначение, характеристика элементов.
- •26. Формы и системы оплаты труда: назначение, условия применения, характеристика.
- •27. Система мотивации труда: понятие, принципы построения, роль в управлении трудом.
- •28. Системы мотивации труда: элементы, их функции, содержание.
- •29. Особенности мотивации труда отдельных категорий работников.
- •§ 2. Особенности регулирования труда женщин и лиц с семейными обязанностями
- •§ 3. Особенности регулирования труда работников в возрасте до восемнадцати лет
- •30. Система оплаты труда как элемент системы трудовой мотивации
- •34. Этапы и особенности формирования систем мотивации труда на предприятиях.
- •35. Эффективность мотивации труда, подходы к ее определению.
- •36. Методика расчета эффективности использования средств материального стимулирования труда.
12. Факторы трудовой мотивации: понятие, классификация.
ТРУДОВАЯ МОТИВАЦИЯ - побуждение человека к труду, являющееся результирующей системой внутренних побудительных элементов, таких, как потребности, интересы, ценностные ориентации, с одной стороны, с другой - отражаемые и фиксируемые сознанием человека факторы внешней среды, так называемые внешние стимулы, побуждающие к трудовой деятельности.
1 группа. Основные группы потребностей. Классификация: материальная (стремление к более высокому уровню жизни, достатку) трудовая (связанна с содержанием труда, потребностью в самовыражении и самореализации) статусная (стремление занять более высокую должность, работать в более престижной сфере, заниматься более сложным и/или уникальным трудом и т.д.) 2 группа. Используемые способы. Классификация: нормативная (побуждение к определенному поведению, путем: внушения, убеждения, информирования) принудительная ( побуждение к определенному поведению, путем: власти, угроз, давления, норм и т.д.) стимулирующая ( побуждение к определенному поведению, путем предоставления благ и возможностей) 3 группа. Источники возникновения. Классификация: внутренняя (проявляется тогда, когда человек, решая задачу, формирует мотивы) внешняя (воздействие извне, через оплату труда, распоряжения и т.д.) 4 группа. Направленность на достижение цели. Классификация: положительная (поощрения) отрицательная (взыскания).
13. Внутренние и внешние факторы мотивации труда организации, понятие, содержание.
Под элементами внешней и внутренней среды мы понимаем реальный мир, в котором организация существует.
Под элементами внешней среды фирмы понимаются факторы, находящиеся вне организации, поскольку организация как открытая система зависит от внешнего мира в отношении поставок ресурсов, энергии, кадров, потребителей.
Внешняя среда характеризуется следующими основными элементами:
Взаимосвязанность факторов внешней среды - уровень силы, с которой изменение одного фактора воздействует на другие факторы. Изменение какого-либо фактора окружения может обусловливать изменение других. Например, изменение спроса и предложения на рынке труда влияет на кадровую политику фирмы и на отношение и мотивацию работников к труду.
Сложность внешней среды - число факторов, на которые организация обязана реагировать, а также уровень вариантности каждого фактора.
Подвижность среды - скорость, с которой происходят изменения в окружении организации. Окружение современных организаций изменяется с нарастающей скоростью. Подвижность внешнего окружения может быть выше для одних подразделений организации и ниже для других. В высокоподвижной среде организация или подразделение должны опираться на более разнообразную информацию, чтобы принимать эффективные решения.
Неопределенность внешней среды - соотношение между количеством информации о среде, которой располагает организация, и уверенностью в точности этой информации. Чем неопределеннее внешнее окружение, тем труднее принимать эффективные решения.
Внешнюю среду подразделяют на среду прямого и косвенного воздействия. Среда прямого воздействия включает в себя факторы, которые непосредственно влияют на деятельность организации. К ним относят поставщиков, акционеров, трудовые ресурсы, законы и учреждения государственного регулирования, профсоюзы, потребителей и конкурентов. Под средой косвенного воздействия понимают факторы, которые могут не оказывать прямого немедленного воздействия на организацию, но сказываются на ее функционировании. Это такие факторы, как состояние экономики страны, научно-технический прогресс, социо-культурные и политические изменения, влияние групповых интересов и существенные для организации события в других странах.