
- •Маркетинговый подход к
- •I. Бизнес-ориентации
- •I. Бизнес-ориентации
- •I. SMART-принцип
- •I. SMART-принцип
- •I. ОБЩАЯ СХЕМА СТРАТЕГИЧЕСКОГО ПЛАНИРОВАНИЯ
- •II.Постановка целей
- •II. Постановка целей
- •II. Постановка целей
- •II. Методы разработки стратегических целей
- •II. Методы разработки стратегических целей
- •II. Методы разработки стратегических целей
- •II. Методы разработки стратегических целей
- •II. Методы разработки стратегических целей
- •II. Методы разработки стратегических целей
- •II. Методы разработки стратегических целей.
- •II. Методы разработки стратегических целей. «Дерево решений».
- •II. Методы разработки стратегических целей. «Дерево решений».
- •II. Методы разработки стратегических целей. «Дерево решений».
- •II. Методы разработки стратегических целей. «Дерево решений».
- •III. Методы анализа макросреды.
- •III. Методы анализа макросреды. STEP/PEST-анализ.
- •III.Методы анализа макросреды. STEP/PEST-анализ.
- •III. Методы анализа макросреды. STEP/PEST-анализ.
- •III. Методы анализа макросреды. STEP/PEST-анализ.
- •III. Методы анализа макросреды. ETOM- анализ.
- •III. Методы анализа макросреды. ETOM-анализ.
- •III. Методы анализа макросреды. ETOM-анализ.
- •III. Методы анализа макросреды. ETOM-анализ.
- •III. Методы анализа макросреды. QUEST-анализ.
- •III. Методы анализа макросреды. QUEST-анализ.
- •III. Методы анализа микросреды. Качественный SWOT-анализ.
- •III. Методы анализа микросреды. Качественный SWOT-анализ.
- •III. Методы анализа микросреды. Качественный
- •III. Методы анализа микросреды. Качественный SWOT-анализ. Пример.
- •III. Методы анализа микросреды. Качественный SWOT-анализ.
- •III. Методы анализа микросреды. Качественный SWOT-анализ. Пример.
- •III. Методы анализа микросреды. Качественный
- •III. Методы анализа микросреды. Количественный SWOT-анализ.
- •III. Методы анализа микросреды. Количественный SWOT- анализ.
- •III. Методы анализа микросреды. Количественный SWOT-анализ. Пример.
- •III. Методы анализа микросреды. Количественный SWOT-анализ. Пример.
- •III. Методы анализа микросреды. SNW-анализ.
- •III. Методы анализа микросреды. SNW-анализ.
- •III. Методы анализа микросреды. Количественный SWOT-анализ. Пример.
- •IV. Анализ рыночной привлекательности и КФУ.
- •IV. Анализ рыночной привлекательности и КФУ.
- •IV. Анализ рыночной привлекательности и КФУ.
- •IV. Анализ рыночной привлекательности и КФУ.
- •IV. Анализ рыночной привлекательности и КФУ.
- •IV. Анализ рыночной привлекательности и КФУ.
- •IV. Анализ рыночной привлекательности и КФУ.
- •IV. Анализ рыночной привлекательности и КФУ.
- •IV. Анализ рыночной привлекательности и КФУ.
- •IV. Анализ рыночной привлекательности и КФУ.
- •IV. Анализ рыночной привлекательности и КФУ.
- •IV. Анализ рыночной привлекательности и КФУ.
- •Задания.
- •Задания.
- •Задания.

Маркетинговый подход к
принятию управленческих решений. Оценка маркетинговой среды
предприятия.
Комплект методических материалов к курсу

I. Бизнес-ориентации
Потребности рынка
MARKET IN (маркетинг, направляемый клиентом)
INVEST IN (Маркетинг, основанный на ресурсах)
PRODUCT OUT (маркетинг, продвигающий товар)
Возможности организации

I. Бизнес-ориентации
«Стратегия представляет собой соответствие действий организации условиям, в которых она работает, и возможностям ее ресурсов»
Джонсон и Шоулс (1988)
Потребности и условия рынка
PRODUCT OUT |
MARKET IN |
|
(Ресурсы |
||
(стратегия, |
||
организации, |
||
адаптированная к |
||
подходящие |
||
нуждам и |
||
для рынков на |
||
потребностям рынка) |
||
|
которых она |
|
|
работает) |
Маркетинговая |
|
стратегия |
INVEST IN |
|
Ресурсы
организации
(Ресурсы организации, необходимые для реализации стратегии)

I. SMART-принцип
Конкретные |
(Specific) |
Измеримые |
(Measurable) |
Достижимые |
(Achievable) |
Взаимосвязанные |
(Related) |
Определенные во времени (Time bound)

I. SMART-принцип
«Конфликт целей – конфликт стратегий»

I. ОБЩАЯ СХЕМА СТРАТЕГИЧЕСКОГО ПЛАНИРОВАНИЯ
Где мы находимся?
Куда мы хотим попасть?
Как мы туда попадем?
Миссия |
|
|
Постановка целей |
|
|
Анализ внешней |
|
|
Анализ внутренней |
|
|
|
|
|
|
|
среды |
|
|
|
среды |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Корректировка целей
Оценка результатов |
|
|
|
Реализация |
|
|
|
|
|
|
стратегии |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Выбор |
|
|
Разработка |
стратегии |
|
|
стратегий |
|
|
|
|

II.Постановка целей
«Семейные семинары» -
формулировка целей.
Проблемно-целевые семинары –
разработка стратегии.

II. Постановка целей
Основное препятствие на пути эффективного решения проблем – блокировка собственного сознания, уверенность в том, что проблему решить невозможно.
Сознание блокируют:
Неприятие новых идей,
Устоявшиеся привычки и стереотипы,
Зависимость от авторитетных мнений,
Противоречивые цели,
Страх перед изменениями и риском,
Предвзятые мнения,
Устаревшее восприятие действительности,
Давление сроков,
Недостаточная самоуверенность,
Слишком низко поставленные цели,
Недостаточное признание и одобрение,
Устоявшиеся жизненные роли,
Конфликты и возможное соперничество.

II. Постановка целей
Методы активизации мышления:
Классический мозговой штурм,
Мнимый мозговой штурм,
Деструктивный мозговой штурм,
Метод 635,
Мозговой пул,
Мозговой штурм «Пинг-Понг»,
Прямые аналогии,
Свободные ассоциации,
Метод привязки ко времени,
Карта ума,
Синектический штурм,
Массовая мозговая атака,
Метод фокальных объектов,
Метод морфологического анализа,
Метод эвристических воппросов,
TRIZ-TIPS-NiMM

II. Методы разработки стратегических целей
Метод логико-смыслового моделирования проблем («Дерево проблем»).
Этапы:
1.Экспертный опрос.
2.Составление общего каталога проблем.
3.Формулировка проблем.
4.Построение матрицы проблем или «турнирной» таблицы.
5.Построение графа проблем.
6.Построение «дерева проблем».