- •Федеральное агентство по образованию
 - •Рецензент: н.С. Бурина, канд. Техн. Наук, доцент
 - •Тема 1. Предмет «Человек и его потребности» и его взаимосвязь
 - •Тема 2. Философское представление о человеке
 - •1. Античная эпоха (VII-VI вв. До н.Э. И V-VI вв.Н.Э.)
 - •2. Эпоха средневековья (V-XV вв.)
 - •3. Эпоха Возрождения (XV-XVI вв.)
 - •4. Философия Нового времени (XVII-XIX вв.)
 - •5. Русская философия (XIX-XX вв.)
 - •6. Современная философия
 - •Тема 3. Человек как социально-природное существо
 - •2. Феномен двойственности человеческой природы
 - •3. Понятия «индивид» и «личность»
 - •4. Фазы развития личности
 - •5. Структура личности
 - •6. Социализация личности
 - •Тема 4. Понятие «потребность», связь потребностей с социальной активностью
 - •1. Определение понятия потребности
 - •2. Сущность потребности
 - •4. Функции потребностей
 - •Тема 5. Проблема классификации потребностей. Оценка их социальной значимости
 - •2. Потребностные модели человека в зарубежной психологии и философии
 - •Тема 6. Потребление как вид человеческой деятельности
 - •2. Исторический аспект изучения потребления
 - •3. Виды потребления
 - •Тема 7. Поведение потребителей
 - •1. Типология потребительских решений
 - •2. Виды потребительского поведения
 - •3. Этапы потребительского решения
 - •1. Осознание потребности
 - •2. Сбор и поиск информации
 - •3. Обработка информации
 - •4. Покупка товара
 - •6. Послепокупочная оценка вариантов
 - •Тема 8. Модель потребительского поведения
 - •Факторы социального порядка
 - •Факторы личностного порядка
 - •Факторы культурного порядка
 - •Субкультура.
 - •Факторы психологического порядка
 - •Тема 9. Социально-экономическая эффективность бытового обслуживания
 - •В Нижегородской области
 - •Задания для самостоятельной работы
 - •Темы семинарских занятий
 - •Тестовый контроль
 - •Список литературы
 - •Человек и его потребности
 - •_____________________________________________________________________________
 - •1. Анализ состояния организации бытового обслуживания населения
 - •2. Перспективный план развития малых предприятий в сфере бытового обслуживания
 - •3.Обоснование региональных социальных стандартов бытовых услуг (по данным Нижегородской области)
 
4. Фазы развития личности
Развитие личности – это процесс вхождения индивида в определенную социально-культурную среду, т.е. в определенное сообщество, обладающее сложной социальной структурой, иерархией членов и групп общества, обладающие установившимися правилами и нормами поведения.
Фазы развития личности
 
	 
	1. Адаптационная 
	усвоение социальных ценностей, правил
	и норм поведения (обычно в семье, без
	конфликтов) 
	3. Интеграция 
	индивидуальные черты личности  и
	социальных норм (проблемная фаза,
	ребенок в группе, в труде, ЗОЖ и т.д. )
	 
	2. Индивидуализацияразвитие
	генетически заложенных факторов
	личности (задатки, способности у ребенка)
Неизбежно возникают противоречия между двумя линиями развития человека: социально адаптационным и генетически заложенным.
Именно поэтому по мере формирования личности, возникают трудности адаптационного периода на 1 фазе развития личности. Эти трудности в той или иной степени связаны с противоречием между, как правило, приветствуемой обществом тенденцией «быть как все» и стремлением личности к максимальной персонализации – стремлением «стать самим собой» характерной для 2 фазы. Фаза интеграции связана с процессом интеграции специфических характеристик человеческой индивидуальности и общественных норм. При этом обычно преобладающее значение имеют нормы относительно узкой общественной группы, того социального слоя, который непосредственно окружает данного человека.
Если человеку удается нормально адаптироваться в имеющей для него важное значение нормативной (референтной) социальной группе, т.е. в группе, соответствующей его социальным интересам, то такая ситуация способствует успешному завершению фазы интеграции. При условии интеграции человека в референтную группу с высокоразвитыми положительными социальными ценностями и моральными нормами у него активно формируются такие положительные черты характера, как справедливость, гуманность, требовательность к себе, доверие к людям, потребность в полезной деятельности и т.д.
Однако в случае трудностей, возникающих на стадиях индивидуализации и интеграции, когда человек не может преодолеть сложности адаптационного периода, у него развивается комплекс негативных качеств: зависимость, робость, неуверенность в себе и своих возможностях, конформизм.
Эти фазы развития личности пересекаются с фазами социализации (первичная, вторичная, повторная).
5. Структура личности
В структуру личности включают ряд систем: способности, мотивация, эмоции, волевые качества, характер, темперамент, эмоции и чувства, нравственные качества.
	 
	Личность
	 
	Темперамент 
	Нравственные качества
	





	 
	Характер
	 
	Эмоции, чувства
	 
	Мотивация
	 
	Воля
	 
	Социальные нормы и установки
	 
	Способности
Данные структурные качества будут определять потребительское поведение личности.
Темперамент – индивидуально-своеобразная природно-обусловленная совокупность динамичных проявлений психики, т.е. интенсивность, скорость, темп, протекания психических процессов (реакций). Типы темперамента: холерик, сангвиник, флегматик, меланхолик.
Характер – своеобразие склада психологической деятельности, проявляющееся в особенностях социального поведения личности, и в первую очередь, - в отношении к людям, к делу, к самому себе. Характер формируется и развивается в процессе познания и практической деятельности.
Способности – возможности человека в той или иной деятельности. Это индивидуально-психологические особенности, отличающие одного человека от другого. Не путать с задатками.
Эмоции – непосредственные переживания в данный момент, связанные с удовлетворением или неудовлетворением потребности.
Чувство – осознанное обдуманное, более сложное, чем эмоции, устоявшееся отношение личности к тому, что она познает и делает, к объекту своих потребностей.
Воля –сознательное регулирование человеком своих действий и поступков, требующих преодоления внутренних и внешних трудностей.
