Менеджмент / Лекция 8

Тема: «Власть и стили руководства».

1. Понятие власти. Виды власти.

2. Понятие стиля руководства. Виды стилей.

1. Понятие власти. Виды власти.

Власть – это возможность оказывать определенное влияние на поведение людей с помощью права распоряжаться чем-либо, авторитета, подчинения своей воли.

Влияние – это поведение одного человека, которое вносит изменение в образ мыслей и действие другого человека.

Руководитель имеет власть над подчиненными по многим вопросам:

1. Объем выполняемого задания;

2. расширение полномочий;

3. повышение зарплаты;

4. решение социальных проблем.

Но и подчиненный имеет власть над руководителем:

1. Качественное и своевременное выполнение работ;

2. Возможность оказывать воздействие на других людей от которых зависит руководитель;

3. Передача руководителю необходимой информации.

Власть основанная на:

1. принуждении (влияние с помощью страха): угроза потерять место работы, быть пониженным в должности, лишение материальных выплат приводит к желанию пойти на обман и нарушение, снижение производительности труда, неудовлетворенность работой, подчиненный испытывает скованность, отчуждение и злобу.

2. вознаграждении (влияние с помощью позитивной поддержки). Самый эффективный способ влияния на людей.

3. авторитете и знаниях руководителя (влияние с помощью веры в успех).

4. примере (влияние с помощью личных качеств и выдающихся способностей лидера: профессионализм, умение достойно вести себя в обществе, независимость суждений).

5. законных правах (влияние с помощью традиции власти). Руководитель имеет законную власть, которой его наделило предприятие. Работник скорее подчиняется должности, а не конкретной личности руководителя.

Последнее время власть имеет тенденцию к ослаблению:

• Значительно сократился разрыв между уровнем образования и квалификацией руководителей и подчиненных;

• Вместо прежних универсальных работников, которых можно было заменить в любой момент, основу организации стали составлять узкие специалисты, обладающие высокими, иногда уникальными квалификациями.

Безоговорочно властвовать над такими людьми, особенно прежними административными методами невозможно.

• Мобильность работников, их широкие внешние связи.

2. Понятие стиля руководства. Виды стилей.

Можно считать, что стиль руководства своего рода «подчерк» в действиях руководителя.

Стиль руководства – это относительно устойчивая система способов, методов и форм в практической деятельности руководителя.

Стиль руководства – это система постоянно применяемых методов руководства. Стиль руководства явление строго индивидуальное, т.к. он определяется специфическими особенностями конкретной личности и отражает особенность работы с людьми и технологию принятия решения именно данной личностью.

«Правильный» стиль руководства не может быть определен заранее, поскольку жизненные управленческие качества личности руководителя и подчиненного имеют свойства применяться адекватно изменениям управляемой среды.

Выделяют следующие стили руководства: авторитарный, демократический и либеральный.

Особенности авторитарного стиля руководства:

• централизация власти в руках одного руководителя;

• жесткое управление руководителей;

• единоличное принятие решений;

• слабый интерес к работнику как к личности;

• неприятие неформальных отношений с подчиненными;

• категоричность, резкость в общении с подчиненными.

В ряде случаев специфика самой деятельности организации предполагает использование авторитарного стиля в управлении, поскольку он является наиболее эффективным.

Положительные моменты авторитарного стиля:

• обеспечивает максимальную производительность труда;

• помогает решению задач в сложных ситуациях;

• обеспечивает работу в вновь создаваемых коллективах;

Последствия авторитарного стиля:

• не стимулирует проявление инициативы со стороны подчиненных;

• ухудшается социально-психологический климат в коллективе;

• повышается текучесть кадров;

• излишние дисциплинарные меры вызывают в человеке страх и злость, уничтожают стимулы к работе;

• отсутствует удовлетворенность трудом.

Основные характеристики демократического стиля:

• руководитель стремится, как можно больше вопросов решить коллегиально;

• руководитель систематически информирует о положении дел в коллективе;

• руководитель правильно реагирует на критику;

• руководитель с подчиненными предельно вежлив и доброжелателен, находится с ними в постоянном контакте;

• часть функций делегирует подчиненным.

Особенности либерального стиля:

• руководитель практически не вмешивается в деятельность коллектива;

• работникам предоставлена полная самостоятельность и возможность индивидуального и коллективного творчества;

• руководитель боится конфликтов, в основном соглашается с мнением подчиненных;

• руководитель не проявляет выраженных организаторских способностей;

• руководитель слабо контролирует и регулирует действия подчиненных и как следствие его управленческая деятельность не результативна;

• из средств воздействия на коллектив используют уговоры и просьбы;

• руководитель отличается безынициативностью, не осмысленно исполняет директивы вышестоящих органов.