5.2. Навыки и умения личности

НАВЫК – это действие, сформированное путем повторения, характеризующееся высокой степенью освоения и отсутствием поэлементной сознательной регуляции и контроля, т.е. доведенное в процессе тренировки до определенного уровня автоматизма.

Навык это точное, экономное, «свернутое», действие, осуществляемое свободно, продуктивно и без внутреннего напряжения.

Навыки бывают трех основных видов: сенсорные, или чувственные, например, глазомер у стрелка; интеллектуальные, т. е. навыки умственных действий – счета, анализа, обобщения и пр.; двигательные, например, навыки письма, вождения автомобиля. Кроме того навыки подразделяются на профессиональные и непрофессиональные, связанные с теми или иными общежитейскими действиями – общением, отдыхом, увлечениями и т. д. Профессиональные навыки, равно как и профессиональные знания, являются исключительно важным звеном в профессиональной подготовке личности, в овладении ею новой профессией, в формировании так называемой профессиональной готовности личности. Степень развития профессиональных навыков является существеннейшим, если не первостепенным, показателем профессиональной зрелости.

Навыки формируются по мере их тренировки и находятся в зависимости от целого ряда объективных и субъективных факторов. К объективным факторам относятся следующие обстоятельства: 1) характер самой деятельности, сложность усваиваемых действий – многоплановость их структуры, разнообразие элементов и т. д.; 2) объем одновременно усваиваемых навыков, т. е. количество тех действий, которые должны быть усвоены и доведены до определенной степени совершенства для успешного выполнения данного вида деятельности; 3) конкретные условия (технические и социальные) выполнения деятельности, благоприятствующие или не благоприятствующие ей. Немаловажное значение для освоения навыков имеют и факторы субъективного порядка – определенная установка, т. е. настройка личности на работу в том или ином режиме (с полной отдачей или «спустя рукава», не перенапрягаясь), степень выраженности соответствующих задатков и способностей личности, интерес к работе, физическое и психическое состояние.

Процесс формирования навыка происходит по стадиям (или этапам).

Первая стадия характеризуется отчетливым пониманием цели действия, но смутным представлением о способах ее достижения. При попытках выполнения действий допускаются весьма грубые ошибки. Затем усваивается сам способ выполнения действия. Здесь еще много ошибок, вместо одного «слитного», непрерывного действия осуществляется ряд прерывистых действий (т. е. элементы выполняются как отдельные самостоятельные действия). Имеют место и лишние движения, и чувство неуверенности, и крайне низкая продуктивность.

На второй стадии складывается отчетливое понимание способов действия, но само его выполнение, несмотря на интенсивную концентрацию произвольного внимания, сопровождается большим количеством лишних движений. Затем формируется элементарное умение, когда способ уже усвоен, действие выполняется, но медленно и неэкономно.

На третьей стадии выполнение действия становится все более качественным. Появляется возможность распределения внимания за счет снижения его интенсивности. Происходит устранение лишних движений, однако из-под контроля сознания оно еще не выходит. По мере тренировки действия сворачиваются, элементы действия сливаются в единое движение, напряженность и интенсивность внимания могут быть снижены и само внимание лучше распределено на всем поле действий, возникают автоматизмы, появляется скорость, чувство уверенности, повышается продуктивность.

Завершающей стадией формирования навыка является этап автоматизации действия. Она характеризуется точным, экономным, устойчивым выполнением действия, осуществляемого в определенной мере без контроля сознания.

О наличии и уровне сформированности навыков обычно судят по таким признакам: 1) насколько быстро и качественно выполняются соответствующие действия; 2) насколько устойчивы положительные результаты деятельности; 3) насколько успешно выполнение действий при перемене обстановки и в сложных условиях деятельности.

Для поддержания навыков на достаточно высоком уровне совершенства необходимо постоянное их функционирование (вспомним музыкантов, которые для поддержания себя «в форме» вынуждены ежедневно играть некоторое время). Длительный перерыв в работе ведет к утрате, разрушению навыков. Кроме того следует учитывать, что наличие даже высокоразвитых навыков не гарантирует высокой продуктивности деятельности в состоянии сильного утомления, сильного эмоционального возбуждения, при отвлечении во время работы на другие объекты, при вынужденном ускорении темпа работы.

Навыки могут переноситься из одного вида деятельности в другой (например, танкист легко управляет трактором). Ранее образовавшиеся навыки могут положительно влиять на образование новых навыков (пианистке легче обучиться печатать на пишущей машинке). Однако в отдельных случаях уже сформированные навыки могут отрицательно влиять на формирование новых навыков (в 30-е гг. летчик, осваивая вождение автомобиля и желая сделать правый поворот, добавлял газ). Словом, ранее сформировавшиеся и вновь образуемые навыки самым активным образом взаимодействуют друг с другом.

УМЕНИЕ – освоенный субъектом способ выполнения действий, обеспечиваемый совокупностью приобретенных знаний и навыков. «В его структуру, наравне со знаниями и навыками, входят творческое мышление, лежащее в основе творческой деятельности и определяющее мастерство». Умения формируются на основе ранее приобретенных навыков и знаний, когда они сочетаются в определенном порядке для решения индивидом задач конкретной деятельности, включающей в себя определенное многообразие действий. Данный показатель является специфическим человеческим качеством. Отдельные же навыки тренируемы и у высших животных (вспомним цирк – яркое подтверждение этого тезиса). Умения как основу мастерства нельзя смешивать с элементарными умениями, предшествующими навыкам и формирующимися в самом начале процесса овладения теми или иными действиями или деятельностью в целом. Это два различных явления. К сожалению, в психологической, в том числе и учебной литературе до сих пор для обозначения обоих вариантов используется один и тот же термин (другой пока не найден), и поэтому определить, какое из умений имеется в виду, можно лишь по контексту.