
Добавил:
Upload
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:управление офисом / Таблица 11
.docТаблица 11
Классификация основных офисных инструментов современных коммуникаций
Виды коммуникаций |
Письменные коммуникации |
Устные коммуникации |
||
внешние |
внутренние |
внешние |
внутренние |
|
Монологические |
Деловая переписка, внешние PR-акции |
Отчеты, докладные записки, внутренние PR-акции |
Публичные выступления, презентации |
|
Диалогические |
Деловая переписка, предполагаемый ответ |
переговоры |
совещания |
|
Телефонные разговоры, приемы |
Соседние файлы в папке управление офисом