3. Закрытая, открытая и комбинированная планировки офиса

Три подхода к организации офисного пространства

1. Кабинетный (секционный, закрытый) вариант, при котором все про-

странство офиса делится на комнаты или кабинеты, как правило, выходящие в

общий коридор.

Идеальным считается вариант размещения всех сотрудников в отдельных кабинетах.

Этот вариант имеет существенный недостаток – большая степень отчуждения затрудняет общение, разрешение любого вопроса превращается в «хождение по кабинетам».

Офисы кабинетного типа могут быть двух видов:

. кабинеты для одного – двух человек (Западная Европа до 1970 г.) с

четкой пространственной организацией и статичностью оборудова-

ния. Подходят для бухгалтеров, юристов и др.;

. комнаты большого размера, рассчитанные на пребывание трех и более

сотрудников (Западная Европа, 1970-е гг.). Подходят для работы дизайнеров, программистов и др.

2. «Американский» (цеховой, открытый) вариант (или офис «open

space») предполагает большие помещения, которые не перегорожены стенами

на отдельные комнаты, для зонирования используются прозрачные легкие не-

сплошные двери, стены или перегородки, стеллажи или цветы.

При этом минимизированы трудности общения между сотрудниками и пользования техникой, но необходима большая внутренняя дисциплина, так как сотрудники целый день на виду и находятся в помещении с достаточно высоким уровнем шума.

Достоинством такого размещения сотрудников является экономия офисных

площадей и, соответственно, средств на аренду. Также облегчается процесс

контроля руководства над работой сотрудников.

Но недостаток пространства может вызвать стресс, т. к. человек, работающий в условиях «скученности», чувствует себя «зажатым» и в физическом, и в психологическом отношении.

Одной из разновидностей такой планировки является система Hot Desking

(«горячих столов»), когда за рядом сотрудников не закреплено фиксированное

рабочее место, но они могут войти (заблаговременно забронировав себе стол

через специальную программу или через секретаря) в компьютерную сеть своей

фирмы с любого рабочего места в офисе под своим логином и паролем.

Это актуально для компаний, сфера деятельности которых не требует от сотрудников постоянного присутствия в офисе. Данная схема работы, опулярная в Европе и США, позволяет сократить расходы на аренду офиса до 30–40 %.

В конечном счете традиционная планировка офисов как закрытого, так и

открытого типа не в состоянии удовлетворить современные потребности фирмы.

В связи с этим возникла потребность в такой планировке офисов, которая,

сочетая в себе элементы открытой и закрытой планировки, обеспечивала бы

условия и для поддержания частых контактов, и для индивидуальной творческой работы.

Новый тип планировки должен способствовать более экономному

использованию площадей (особенно в районах с высокими ценами на землю),

притом не мешающему повышению эффективности труда персонала.

Поэтому для оптимизации офисного пространства чаще используется нечто среднее между двумя полярными вариантами планировки, т. е. так называемый «комбинированный офис».

3. «Комбинированный офис» (комби-офис) предполагает выделение

каждому сотруднику постоянного и временного рабочего места. Постоянное

рабочее место предназначено для выполнения основных служебных функций, а

временное, которое он делит с другими сотрудниками, – для вспомогательных.

Такие офисы, сочетающие в себе индивидуальные комнаты и единое

офисное пространство, стали популярными с начала 1990-х годов.

Индивидуальные и групповые комнаты отделяются прозрачными перегородками от центральных зон, предназначенных для общего пользования. Тем самым, сглаживается противоречие между стремлением сосредоточиться и потребностью в общении. Сочетая достоинства открытой и закрытой планировки, комби-офисы все же не лишены и недостатков (табл. 9)

Какая бы планировка помещений офиса ни была выбрана – открытая, за-

крытая или комбинированная, в ней обязательно предусматриваются необходимые функциональные зоны, т. к. организация рабочих мест в офисе осуществляется с учетом их функциональной значимости, содержания и технологии выполнения работ, взаимосвязи в процессе трудовой деятельности.