Теория мен. (Лекция 2)
.pdf
2.3ПРИНЦИПЫ МЕНЕДЖМЕНТА И МЕТОДЫ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ.
11
ПРИНЦИПЫ МЕНЕДЖМЕНТА
Научность в сочетании с элементами искусства
Целенаправленность
Специализация в сочетании с универсальностью
Последовательность
Непрерывность
Оптимальное сочетание централизованного регулирования и самоуправления
Учет индивидуальных особенностей и психологии работников, закономерностей межличностных отношений и группового поведения
Обеспечение единства прав и ответственности каждого субъекта управления
Состязательность участников управления |
|
Максимально раннее и широкое вовлечение исполнителей |
12 |
|
|
в процесс подготовки решений |
|
2.4 МЕТОДЫ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
организационные |
С их помощью создаются необходимые условия функционирования |
|
|
организации (методы формирования трудовых коллективов и управленческих |
|
|
структур, нормирование деятельности и ее регламентация и т.д.) |
|
|
|
|
административные |
С их помощью происходит активное вмешательство в деятельность людей либо |
|
|
путем их прямого принуждения к определенному поведению, либо путем |
|
|
создания возможности такого принуждения |
|
|
|
|
экономические |
Основаны на материальной заинтересованности работников в деле |
|
|
самостоятельного поиска оптимальных способов деятельности и принятии на |
|
|
себя ответственности за результаты |
|
|
|
|
социально- |
Направлены на формирование благоприятного морально-психологического |
|
психологические |
климата в коллективе, развитие доброжелательных отношений и раскрытие |
|
|
личных способностей каждого работника и т.д. |
|
|
|
|
правовые |
Суть в том, что деятельность работников регулируется посредством |
|
|
юридических и нормативных актов, определяющих границы и правила |
|
|
самостоятельных действий |
13 |
|
|
|
Административные |
Экономические |
Социально- |
(принуждение) |
(принуждение и |
психологические |
|
побуждение) |
(побуждение) |
Основа |
Угроза наказания |
Возможность |
Достижение |
применения |
|
увеличить доход |
психологического |
|
|
|
коморта |
Подходы к |
Жесткие |
Адаптивные к |
Адаптивные к |
реализации |
|
ситуации |
личности |
Требования к |
Исполнительность, |
Профессионализм Профессионализм, |
субъекту |
организованность |
умение работать в |
|
|
команде, |
|
|
инициативность |
МОТИВАЦИЯ
ПОНЯТИЕ МОТИВАЦИИ И ПРИМЕНЯЕМЫЕ СПОСОБЫ МОТИВАЦИИ
•Мотивация – это процесс побуждения человека к определенной деятельности с помощью внутриличностных и внешних факторов.
•Мотив – это преимущественно осознанное внутреннее побуждение личности к определенному поведению, направленному на удовлетворение ею тех или иных потребностей .
СПОСОБЫ МОТИВАЦИИ
нормативная
мотивация
принудительная
мотивация
стимулирование
•побуждение человека к определенному поведению посредством идейно-психологического воздействия: убеждения, внушения, информирования, психологического заражения и т.п.;
•основывается на использовании власти и угрозы ухудшения удовлетворения потребностей работника в случае невыполнения им соответствующих требований;
•воздействие не непосредственно на личность, а на внешние обстоятельства с помощью благ − стимулов, побуждающих работника к определенному поведению.
МОТИВАЦИОННЫЙ ПРОЦЕСС
Первая стадия
возникновение потребностей
Вторая стадия
поиск путей устранения потребности
Третья стадия
определение целей (направления) действия
Четвертая стадия
осуществление действия
Пятая стадия
получение вознаграждения за осуществленные действия
Шестая стадия
устранение потребности
ФАКТОРЫ, КОТОРЫЕ УСЛОЖНЯЮТ И ДЕЛАЮТ
НЕЯСНЫМ ПРОЦЕСС ПРАКТИЧЕСКОГО
РАЗВЕРТЫВАНИЯ МОТИВАЦИИ
неочевидность |
изменчивость |
|
мотивационного |
||
мотивов |
||
процесса |
||
|
||
|
|
различие
поведенческих
структур отдельных людей
ТЕОРИИ МОТИВАЦИИ
Содержательные
Процессуальные
•Теория иерархии потребностей А. Маслоу (1970)
•Теория мотивации К. Альдерфера (1972)
•Теория приобретенных потребностей Д. Мак Клелланда (1961)
•Теория двух факторов Ф. Герцберга (1959)
•……….
•Теория справедливости Портера-Лоулера
•Теория ожиданий В. Врума
•Теория подкрепления Ф. Скиннера
•Теория мотивации «XY» Д. Мак Грегора и «Z» Р. Оучи
•…………
ДЛЯ УСПЕШНОЙ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СОТРУДНИКА, ПРЕЖДЕ ВСЕГО, СЛЕДУЕТ ОБЕСПЕЧИТЬ:
-возможностями выполнить работу,
-определить его рамки действий,
-четко сформулировать цели и задачи,
-создать окружение, способствующее выполнению задачи.