I Стратегический уровень

Принятие стратегических плановых решений

IIТактический уровень

Принятие тактических плановых решений

II

1

II

2

II

3

II

4

II

5

II

6

II

7

IIIОперативно-технический уровень

IVДиспетчерско-распорядительный уровень

Принятие оперативных решений, конроль и учет

Сбор и обработка первичной информации

III-1

III-2

III-3

III-4

III-5

III-6

III-7

4.2 Составление заказа на покупку нефти и оферты на фрахтование судна

З А К А З № 032058

г. Варандей 12.11.2000

Фирма «Russal GmbH» готова купить на условиях перечисленных ниже, следующий товар

Наименование товара: нефть.

Технологические характеристики товара:

шифр-I Т₂ М₁ И₁ П₂. ТУ 39-1623-93 « Нефть российская, поставляемая для экспорта. Технические условия», ГОСТ 1510-84 « Нефть и нефтепродукты. Маркировка, упаковка, транспортирование и хранение».

Количество: 100 тысяч тонн (Сто тысяч тонн).

Цена:300 (триста) долларов США

Общая сумма: 300 000 000 (триста миллионов) долларов США

Условия поставки: CFR Эмден ( продавец обязан оплатить расходы и фрахт, необходимые для доставки товара в порт Эмден).

Условия оплаты: безотзывной документальный аккредитив, открываемый на 60 дней в пользу «ПХО» в течении 10 дней с даты получения извещения о готовности товара к отгрузке с исполнением в «Росбанк» г. Варандей.

Платеж осуществляется против предъявления следующих документов :

• счет-фактуры;

• отгрузочной спецификации;

• транспортной накладной;

• протокола согласования цены;

• экспортной лицензии.

Срок поставки: март 2001 г.

Остальные условия в соответствии с Контрактом № 0058060

Вице-президент по снабжению

«Russal GmbH» Райслен Х.Т.

О ф е р т а

г. Мурманск 20.11.2000г.

«ПХО» готова зафрахтовать судно на условиях перечисленных ниже:

Род и количество груза: нефть IT₂M₁И₁П₂, в количестве 100 тыс. тонн (сто тысяч тонн).

Порт погрузки:п.Печенга.

Порт выгрузки:Эмден (Германия)

Позиция судна: 1 марта 2001 г.

Условия погрузочно-разгрузочных работ: оплату расходов по погрузке и разгрузке осуществляет продавец («ПХО»).

Номер чартера: Чартер № 052086.

Действие оферты: оферта твердая, срок действия оферты 20 дней с даты отсылки.

Зам. Вице-президента

по транспортированию

и распределению нефти и

нефтепродуктов «ПХО» Миронов П.С.

4.3. Описание процедуры сбора и переработки заказов на нефть для принятия

оптимальных логистических решений.

Одним из важных критериев высокого уровня обслуживания заказчиков является своевременное выполнение заказов. Своевременное выполнение заказов уравновешивает потоки товаров с помощью логистической системы, что позволяет минимизировать издержки. Для этого необходимо знать важнейшие элементы цикла исполнения заказов.

Порядок выполнения заказа, поступающего от потребителя на партию нефти в ПХО будет следующим ( рисунок 7 ):

. 1.Передача ( получение ) заказа .Заказы, поступившие в службу продаж морского нефтеперевалочного комплекса ( МНК ), оформляют и регистрируют. Если необходимое количество нефти находится на нефтебазе МНК, то подготавливаются документы на отгрузку и нефть доставляют покупателю (7).

2. Сведения о заказах на нефть и ее отгрузке собираются и направляются в штаб - квартиру ПХО.

3. Текущая информация используется для обновления базы данных (БД). В это же время подготавливаются счета на оплату заказов. БД создается путем систематического и регулярного анализа данных о продажах, уровне запасов нефти, использования ресурсов, результатов обслуживания и регистрации отчетов.

4. На основе автоматизированного учета запасов оформляются заказы на их пополнение и направляются в пункт добычи нефти.

5. Выполнение заказа на запасы.

6. После выполнения заказа на запасы с МНК в штаб - квартиру ПХО поступает отчет, используемый для корректировки состояния запасов.

7. Доставка нефти покупателю с МНК.

Процесс сбора и переработки заказа, являющийся одной из частей общего цикла исполнения заказа представляет собой выполнение следующих процедур:

1. Получение заказа.

1.1. Комплектация заказа из запасов.

1.2. Передача заказа на нефтехранилище.

2.. Обработка и сборка заказа

2.1. Подготовка документа на отгрузку партии нефти.

2.2. Оплата долга, отметка о кредитовании, урегулирование претензий.

2.3. Ввод информации в ЭВМ.

2.4. Сборка заказа на нефтехранилище МНК.

3. Дополнительная деятельность по приобретению отсутствующего количества нефти на МНК.

4. Доставка нефти покупателю МНК.

Рисунок 7. Схема информационных и материальных потоков в процессе выполнения заказа.

информационный поток материальный поток

1 - передача заказов производственно-хозяйственной организации и подготовка документов на отгрузку;

2 - передача заказов в штаб-квартиру ПХО;

3 - подготовка информации и корректировка файлов;

4 - подготовка заказов на запасы нефтехранилища в пункте добычи нефти;

5 - доставка нефти на МНК;

6 - передача отчетов о поступлении нефти на МНК с нефтехранилища в пункте добычи нефти и отчетов об отправке ее потребителю;

7 - доставка нефти потребителю