2.Анализ рыночной среды

Анализ рыночной среды начинают с исследования торговой конъюнктуры.

В изучении покупательского спроса и торговой конъюнктуры можно выделить следующие основные направления:

• текущее или оперативное изучение конъюнктуры рынка выявляет тенденции изменения спроса, обнаруживает запасы товаров, не пользующихся спросом;

• составление конъюнктурных обзоров;

• изучение и моделирование закономерностей покупательского спроса.

Оперативное изучение спроса осуществляется в предприятиях маркетинговыми службами. В статистике для этого применяются различные методы:

1. Ведение журналов учета спроса, в которых постоянно записываются неудовлетворенные запросы покупателей, замечания по качеству товаров.

2. Текущий учет продажи и запасов в ассортименте на основе информационных систем и технологий с использованием ЭВМ. Сопоставление ассортиментной структуры продажи, поступления и запасов дает возможность судить о том, какие из поступающих видов товаров успешно продаются, а какие накапливаются в запасах. Один из методов ее изучения – расчет средних цен поступления продажи и запасов. Если они мало различаются, это означает, что структура спроса соответствует структуре поступления. Если средняя цена продажи значительно отличается от средней цены запасов и поступления, на лицо диспропорция.

3. Моментные опросы покупателей – иногда покупателей просят отвечать на вопросы устно или заполнять бланки. Некоторые организации организуют опросы в сети «Интернет».

4. Статистическое обследование населения.

5. Квартальная, годовая статистическая отчетность.

Важную роль в оценке конъюнктуры играет анализ динамических рядов продажи товаров и товарных запасов.

Используя цепные индексы, метод скользящей средней, метод аналитического выравнивания, строятся трендовые модели, позволяющие выявлять тенденции динамики продажи товаров.

При исследовании рынка оценивается уровень монополизации и конкуренции. К ним относятся показатели числа и размера предприятий и фирм, той доли, которую они занимают на рынке, их распределение по этим признакам, что позволяет определить тип рынка, построить соответствующую матрицу типологии рынка, дать характеристику процесса сегментации рынка, что входит в условия разработки стратегии маркетинга.

В систему оценки уровня монополизации и конкуренции входит характеристика масштабов и типов рынков.

Для этого определяют:

• число фирм выступающих на рынке каждого товара, их распределение по формам собственности, организационным формам и специализации;

• общий объем реализации товаров на рынке и распределение фирм по размеру (объем сбыта и продажи);

• раздел рынка (группировка фирм по доле, занятой или в общем объеме сбыта и продажи);

• доля малых, средних и крупных фирм в общем объеме рынка.

В процессе анализа составляется группировка фирм по формам собственности, по доле, которую они занимают на рынке с помощью специальных обследований даются ориентированные оценки масштабов неорганизованного и « теневого» рынков.

Оценки числа и размера фирм, занимающихся торговлей одноименными и взаимозаменяемыми товарами, их распределение по доле, отражают масштабы и степень распространения конкуренции.