8.4 Многоуровневая стратегия логистического управления лд

Выделяют 3 уровня управления ЛД:

1. Общее управлениесм. рис.9-5 (общая схема трехуровневой структуры организации подразделения логистики на фирме).

Основные функции ГИЧ по логистике—проверка деятельности всей ЛС (в частности подразделения логистики—рис.3.5-1).

Рассмотрим ОФС фирм:

1. «R&H”—производство химикатов (США);

2. Магазины по продаже США—«Child World”;

3. Целевая продажа со скидкой—«Target Stories»

4. Компания «3М» по производству высокотехнологичного оборудования.

Лекция №13

Характеристика компаний 1995-1997 год

1) Компания по производству химикатов"Rohm&Haas".

Ежегодный объем продаж — 3 млрд.$. Компания осуществляет свою деятельность в различных странах. Блок-схема (1991 год) — перепроектирование предприятия с целью объединения всех функций распределения под руководством управляющего по производству. Компания имеет 8 производственных предприятий, 5 региональных складов и центральный штаб логистического управления (200 служащих). С 1991 года бюджет на решение задач логистики — 120 млн. долларов в год. Компания использует все виды транспортных средств, чтобы отправить продукцию во все точки земного шара.

2) Торговая фирма "Детский мир" ("Child World Inc.").

Компания осуществляет оптовую и розничную торговлю (собственного производства не имеет). Это вторая по величине сеть универсальных магазинов игрушек в США. Фирма эксплуатирует 153 магазина, которые расположены в 28 штатах Северо-востока, Среднего Запада и Юга США. Компания представляет свыше 18 тыс. наименований товара:

• игрушки,

• детская мебель,

• велосипеды,

• спорттовары,

• детская электроника и т.д.

Торговая стратегия компании основана на предложении широчайшего выбора товаров по конкурентоспособным ценам. Особый акцент делается на различного вида заказчиков, включая индивидуальные заказы. Компания распределяет товары в розничные магазины через 6 больших оптово-торговых центров. Они расположены в 6 штатах. Компания полагает, что такие центры позволяют ей удержать устойчивую позицию и обеспечивают устойчивую работу широкой сети магазинов, позволяя предоставить большие площади для торговых залов. Компания доставляет товары от центров до магазинов, используя комбинацию целевой доставки транспортом по целевым маршрутам, а также транспорт произвольного направления. Компания пытается снизить издержки с использованием обратных перевозок товаров (от продавцов к центрам) и использует стратегию ликвидации холостого пробега. Особое внимание уделяется организации целевых индивидуальных перевозок.

Смотри рис.9.4-1, рис. 9.4-2.

8.5 Краткая характеристика трехуровневой структуры логистического подразделения

Смотри рис. 9-5.

1) Общее логистическое управление осуществляет ГИЧ.

Основные функции:

• проверка всей системы логистики;

• коррекция планов организации логистической системы;

• уточнение ОФС логистики;

• оценка деятельности отдельных подразделений логистики и логистической системы в целом;

• оценка взаимодействия ПХО с другими формами (дочерними, смежными);

• реструктуризация процессов предпринимательской деятельности;

• установление норм логистических затрат;

• установление стандартов обслуживания.

Специалисты-управленцы, контролеры-аналитики осуществляют стратегическое планирование с целью повысить качество обслуживания, повысить рентабельность, реализовать миссию логистической системы.

2) Управление по проектам или программам логистической деятельности.

Функции:

• управление складским хозяйством и складированием;

• обработка заказов;

• управление потребностями материалов;

• координация всех подсистем деятельности;

• подведение итогов и составление отчета для высшего руководства.

3) Уровень оперативного руководства.

Функции:

• управление движением материалов в сфере МТО;

• соблюдение и контроль графика поставки сырья и ТЭР;

• контроль по затратам времени и материальным издержкам;

• отчет о результатах деятельности перед руководителем предыдущего уровня.

Основной характер деятельности — администрирование и диспетчеризация.

Каждое из подразделений логистики имеет определенные цели (для реализации миссии логистики). Подразделение логистики — это производственно-операционная система, имеющая входные воздействия и выходы.

Входные воздействия: (#отдел отгрузки)

• персонал отдела,

• номенклатура товарно-материальных ценностей,

• основные средства производства,

• заказы на отгрузку ГП,

• виды и способы маркировки материалов (штрих-кодирование),

• сопроводительная документация.

В результате идет процесс отгрузки готовой продукции.

Отдел отгрузки позволяет улучшить следующие процессы в логистической цепи:

• выбор варианта экспедирования,

• установление взаимовыгодных контактов с внешними партнерами по перевозкам,

• минимизация убытков ТМЦ в процессе отгрузки,

• минимизация издержек на отгрузку.

Выходные потоки:

• количество в тоннах отгруженных партий (единиц продукта),

• распределение накладных расходов,

• калькуляция издержек отдела (зарплата, соц. страхование, оплата телекоммуникаций).

Подсистема отгрузки должна иметь обратную связь.

Время подготовки к отгрузке и стоимость отгрузки должны соответствовать установленным на фирме и общепринятым стандартам.

Лекция №14