Тема 4. Управление маркетингом на корпоративном уровне.

Понятие управления маркетингом на корпоративном уровне. Сущность и задачи управления маркетингом на корпоративном уровне. Концепции управления маркетингом на корпоративном уровне. Особенности выбора вида стратегии для различных фирм. Бюджет маркетинга. Основные направления плана маркетинга и этапы его разработки. Управление вертикальными и горизонтальными маркетинговыми системами. Риск на различных этапах маркетингового цикла. Понятие управления рисками в маркетинге. Конкурентные преимущества предприятия: состав, способы формирования и методы оценки. Конкурентные стратегии, стратегии диверсификации, стратегии роста, портфельные стратегии.

Тема 5. Управление маркетингом на функциональном уровне.

Понятие управления маркетингом на функциональном уровне. Сущность и задачи управления маркетингом на функциональном уровне. Концепции управления маркетингом на функциональном уровне. Поиск рынка сбыта. Позиционирование и репозиционирование. Управление сбытовой и торговой деятельностью. Логистика в маркетинге. Управление персоналом торгово-сбытовой фирмы. Инструменты маркетинга-микс в управлении рыночной деятельностью. Разработка комплекса маркетинга.

Сегментация рынка. Типы и модели сегментации. Выбор целевых сегментов рынка. Критерии выбора сегментов. Управление персональными продажами.

Тема 6. Управление маркетингом на инструментальном уровне.

Понятие управления маркетингом на инструментальном уровне. Сущность и задачи управления маркетингом на инструментальном уровне. Концепции управления маркетингом на инструментальном уровне. Управленческие инструменты интерактивного маркетинга. Ценообразование как инструмент управления маркетингом. Управление ценой. Управление разработкой товара и этапами жизненного цикла товара. Управление брэндингом. Управление сбытом и каналами товародвижения. Многоканальные системы. Управление продвижением товара и коммуникационными маркетинговыми средствами. Компьютерные технологии управления продажей, перемещением и складированием товаров. Организация опросов, анкетирования, выставок, презентаций.

Тема 7. Маркетинговое пла­нирование.

Стратегическое и оперативное планирование маркетинга на предприятии. Последовательность разработки планов. Бюджет маркетинга. Особенности выбора стратегии развития малых, средних и крупных фирм.

Тема 8. Маркетинговый ана­лиз.

Анализ отраслевых трендов и перспектив развития. Расчет емкости рынка. Аналитическая схема Портера и SWOT-анализ. Анализ маркетинговой среды. STEP-анализ. QUEST-анализ. ETOM-анализ.

Тема 9. Маркетинговый кон­троль

Контроль, оценка и аудит маркетинга. Способы и типы маркетингового контроля. Контроль удовлетворенности потребителя. Контроль персонала по сбыту. Контроль колебаний прибыли и объемов продаж. Сравнительный анализ конкурентов.

Тема 10. Управленческие ре­шения по товарной политике

Мультиатрибутивная модель товара. Классификация товаров и товарный ассортимент. Разработка концепции упаковки товара. Торговая марка как инструмент маркетинговой политики компании. Стратегии разработки новых товаров.

Тема 11. Управленческие ре­шение по ценообразо­ванию

Особенности цены как средства маркетинга. Ценовые и неценовые факторы чувствительности к цене. Методы ценообразования. Установление цены на новый товар. Установление цены в рамках ассортимента. Методы приспособления цен.

Тема 12. Управленческие ре­шение в сфере дист­рибуции

Формирование системы продаж и характеристики системы распределения. Значение службы сбыта в формировании нематериального капитала и системы распределения. Понятия и критерии выбора конфигурации канала распределения. Процесс выбора торговых посредников.

Тема 13. Управленческие ре­шение по маркетинго­вым коммуникациям

Особенности процесса коммуникации в маркетинге. Факторы, определяющие структуру коммуникации. Разработка комплекса маркетинговых коммуникаций. Характеристика рекламы как средства коммуникации. Роль и особенности средств стимулирования сбыта. Принципы организации личных продаж. PR в системе маркетинговых коммуникаций. Разработка плана маркетинговых коммуникаций.

Тема 14. Управление марке­тинговой деятельно­стью предприятия

Принципы современного управления маркетинговой деятельностью на предприятии. Формирование организационной культуры маркетинга. Зарубежная и отечественная практика организации маркетинговых служб. Организация маркетинга на крупных и мелких предприятиях, на производственных и торговых фирмах.

Курсовая работа

Цель курсовой работы — закрепление теоретических знаний, полученных студентами при изучении дисциплин «Управление маркетингом», «Менеджмент», «Управление персоналом», и выработка практических навыков по исследованию и анализу маркетинговой деятельности предприятий и организаций.

Объектом курсовой работы является организационное построение маркетинговой службы предприятия и анализ особенностей ее функционирования в конкретных рыночных условиях.

Предмет курсовой работы – оценка эффективности функционирования маркетинговой службы предприятия и формирование на этой основе перспективных направлений по ее совершенствованию.