2.2 Результаты анализа отношения волонтеров к волонтерской деятельности

В результате обработки ответов респондентов на вопросы анкеты получены следующие исследовательские материалы.

На первый вопрос «Ваш пол» ответы респондентов распределились следующим образом (см. рис. 1):

Рис. 1. Результаты ответа на вопрос № 1 «Укажите Ваш пол»

Анализ информации, представленной на рисунке 1, позволяет утверждать, что в исследовании участвовали 40% респондентов мужского пола и 60% респондентов женского пола. Больший процент женщин среди волонтёров объясняется тем, что женщины более сердобольны, поэтому они активно идут записываться в волонтеры. У мужчин часто не бывает на это времени или желания. Но, тем не менее, волонтерство близко и им тоже.

На второй вопрос «Ваш возраст» ответы респондентов распределились следующим образом (см. рис. 2):

5 %

68 %

27 %

Рис. 2. Результаты ответа на вопрос № 2 «Ваш возраст»

Анализ рисунка 2 приводит к следующим выводам: 5% респондентов имеют возраст менее 18 лет, 27% - 18-20 лет, 68% - 20-25 лет.

На третий вопрос «На каком курсе Вы учитесь» ответы респондентов распределились следующим образом (см. рис. 3):

20 %

36 %

21 %

23 %

Рис. 3. Результаты ответа на вопрос № 3 «На каком курсе Вы учитесь»

Анализ информации, представленной на рисунке 3, позволяет утверждать, что большинство студентов волонтерского отряда «АКЦиЯ» учится на втором курсе и это составляет 36%, а на первом курсе учится 23%, на третьем – 21%, на четвертом – 20%.

На четвертый вопрос «Ваш основной вид деятельности» волонтеры отряда «АКЦиЯ» ответили следующим образом (см. рис. 4):

58 % 0 % 42 %

Рис. 4. Результаты ответа на вопрос № 4 «Ваш основной вид деятельности»

Анализируя информацию на рисунке 4, можно сказать, что у студентов волонтерского отряда «АКЦиЯ» основной вид деятельности - учеба, и так ответили 58%, а остальные 42% ответили, что они совмещают учебу с работой.

На пятый вопрос «Как вы себе представляете содержание волонтерской деятельности» респонденты ответили так (см. рис. 5):

79%

4%

17%

Рис. 5. Результаты ответа на вопрос № 5 «Как вы себе представляете содержание волонтерской деятельности»

Анализ вопроса № 5 приводит к следующим выводам: 79% респондентов ответили, что волонтерская деятельность – это безвозмездный труд во благо других людей, а 17% ответили, что это частично оплачиваемый труд во благо других, но остальные 4% респондентов ответили, что волонтерская деятельность – это оплачиваемый труд как любой другой.

На шестой вопрос «В каких странах, по вашему мнению, больше распространено волонтерство» респонденты ответили следующим образом (см. рис. 6):

Рис. 6. Результаты ответа на вопрос № 6 «В каких странах, по вашему мнению, больше распространено волонтерство»

Анализируя вопрос № 6, можно сделать вывод: большинство респондентов считают, что волонтерство распространенно одинаково, как в России, так и в Западных странах, так ответило 55%, а 23% считают, что волонтерство распространенно больше в Западных странах и 22% - больше в России.

На седьмой вопрос «На какой стадии развития находится сейчас волонтерство в России» респонденты ответили следующим образом (см. рис. 7):

Рис. 7. Результаты ответа на вопрос № 7 «Как вы считаете, на какой стадии развития сейчас находится волонтерство в России»

По рисунку 7 можно сделать вывод: большинство студентов волонтерского отряда «АКЦиЯ» считают, что волонтерство в России только набирает популярность, так ответило 59%, остальные ответили, что имеет широкое распространение – 37%, только зарождается – 2% и теряет позиции тоже 2%.

На восьмой вопрос «Волонтерский труд для Вас – это…» ответы респондентов распределились следующим образом (см. рис. 8):

Рис. 8. Результаты ответа на вопрос № 8 «Волонтерский труд для Вас – это…»

Анализ информации, представленный на рисунке 8, позволяет утверждать, что для студентов волонтерского отряда «АКЦиЯ» волонтерский труд – это проявление альтруизма, желание бескорыстно делать добро - 69%. Также это желание улучшить качество жизни других - 49%. А остальные считают, что это возможность бороться с определенной проблемой – 45%, способ реализации – 18%, достойная цель жизни – 14%, общественный статус – 8%.

На девятый вопрос «Занимались ли Вы волонтерской деятельностью до поступления в ВУЗ» ответы респондентов распределились следующим образом (см. рис. 9):

25%

75%

Рис. 9. Результаты ответа на 9 вопрос «Занимались ли Вы волонтерской деятельностью до поступления в ВУЗ»

Анализируя этот вопрос, можно сказать, что большинство студентов волонтерского отряда не занимались волонтерской деятельностью до поступления в ВУЗ – 75%, но есть такие студенты, которые столкнулись с волонтерской деятельностью до поступления в ВУЗ, их оказалось 25%.

На десятый вопрос «Если «да», то состояли ли Вы в каких-либо волонтерских отрядах, организациях» респонденты отвечали следующим образом: кто-то отвечал, что они состояли в Молодежном совете города Шуя Ивановской области, кто-то в МБУ ГКЦ СОМ «Планета молодых» города Камышин. Но некоторые ответили на этот вопрос, что они не состояли в каких-либо организациях по причине их отсутствия поблизости.

На одиннадцатый вопрос «Почему Вы решили стать волонтером» ответы респондентов распределились следующим образом (см. рис. 10):

6%

8%

5%

12%

10%

59%

Рис. 10. Результаты ответа на вопрос № 11 «Почему Вы решили стать волонтером»

Анализ информации, представленной на рисунке 11, позволяет утверждать, что 59% респондентов хотят отвечать людям за добро добром, 12% хотят получать опыт работы в определенной сфере, 10% хотят попробовать применить свои знания на практике, 8% хотят посещать определенные мероприятия, 6% хотят познакомиться с нужными людьми. А некоторые респонденты отвечали по-другому, что они хотят помогать нуждающимся людям, когда есть такая возможность, хотят сделать кого-то счастливее, поделиться добром и теплом – 5%.

На двенадцатый вопрос «Что является решающим фактором при принятии решения стать волонтером» ответы респондентов распределились следующим образом (см. рис. 11):

23%

1%

66%

9%

1%

0%

Рис. 11. Результаты ответа на вопрос № 12 «Что является решающим фактором при принятии решения стать волонтером»

Анализируя двенадцатый вопрос, можно сказать, что для студентов волонтерского отряда «АКЦиЯ» решающим фактором при принятии решения стать волонтером является заинтересованность в данной деятельности – 66%, наличие свободного времени – 23%, наличие необходимого опыта работы – 9%. Давалась реклама в СМИ – 1% и кто-то ответил по-другому, решающим фактором для него стало желание стать волонтером – 1%. А количество рабочих часов не для кого не стало решающим фактором стать волонтером.

На тринадцатый вопрос «Встречали ли Вы негативную реакцию по отношению к волонтерам» ответы респондентов распределились следующим образом (см. рис. 12):

Рис. 12. Результаты ответа на вопрос № 13 «Встречали ли Вы негативную реакцию по отношению к волонтерам»

Анализируя тринадцатый вопрос, можно сделать вывод, что большинство респондентов редко встречали негативную реакцию к волонтерам, так ответили 49%, а 43% ответили, что они никогда не встречали негативную реакцию к волонтерской деятельности, 7% - часто встречали и 1% - очень часто.

На четырнадцатый вопрос «Как относятся родственники/друзья к вашей волонтерской деятельности» респонденты ответили следующим образом (см. рис. 13):

60%

19%

21%

Рис. 13. Результаты ответа на вопрос № 14 «Как относятся родственники/друзья к вашей волонтерской деятельности»

По рисунку 13 можно сделать вывод: у большинства студентов волонтерского отряда «АКЦиЯ» родственники и друзья относятся положительно, поддерживают и помогают, чем могут – 60%, 21% - в целом положительно, но особо не поддерживают, 19% - нейтрально относятся.

На пятнадцатый вопрос «Из каких источников Вы узнали о существовании волонтерского отряда «АКЦиЯ»» ответы респондентов распределись следующим образом (см. рис. 14):

Рис. 14. Результаты ответа на вопрос № 15 «Из каких источников Вы узнали о существовании волонтерского отряда «АКЦиЯ»»

Анализируя вопрос № 15, можно сделать вывод, что большинство студентов узнали о существовании волонтерского отряда «АКЦиЯ» от друзей и знакомых – 47%, от преподавателей ВУЗа узнали 44% студентов, 2 % узнали от преподавателей, а остальные 7% ответили, что узнали от самого руководителя волонтерского отряда «АКЦиЯ» Мазикиной Светланы Павловны.

На шестнадцатый вопрос «Как давно Вы состоите в волонтерском отряде «АКЦиЯ»» ответы респондентов распределись следующим образом (см. рис. 15):

35%

11%

25%

29%

Рис. 15. Результаты ответа на вопрос № 16 «Как давно Вы состоите в волонтерском отряде «АКЦиЯ»»

Анализ информации, который представлен на рисунке 15, позволяет утверждать, что большинство студентов менее года находятся в волонтерском отряде «АКЦиЯ» - 35%, 2-3 года – 29%, 1 год – 25%, 3-5 лет – 11%.

На семнадцатый вопрос «Какой деятельностью Вы занимаетесь в волонтерском отряде «АКЦиЯ»» ответы респондентов распределись следующим образом (см. рис. 16):

Рис. 16. Результаты ответа на вопрос № 17 «Какой деятельностью Вы занимаетесь в волонтерском отряде «АКЦиЯ»»

Анализируя 17 вопрос «Какой деятельностью Вы занимаетесь в волонтерском отряде «АКЦиЯ»», можно сделать вывод, что в волонтерском отряде «АКЦиЯ» большинство студентов занимаются патриотикой – 32%, а также 25% помогают детям-инвалидам, 24% занимаются донорством, 19% респондентов ответили по-другому: кто-то из них координатор, кто-то занимается всем понемногу, кто-то ездит в детские дома и проводит мастер-классы.

На восемнадцатый вопрос «Какие качества, по Вашему мнению, должны присутствовать в волонтере» ответы респондентов распределись следующим образом (см. рис. 17):

Рис. 17. Результаты ответа на вопрос № 18 «Какие качества, по Вашему мнению, должны присутствовать в волонтере»

Анализ вопроса № 18 приводит к следующим выводам: 55% респондентов ответили, что в волонтере должно присутствовать такое качество, как ответственность, 48% - доброжелательность, 44% - трудолюбие, 32% - энергичность, 31% - все перечисленные качества, 20% - коммуникабельность, 18% - стрессоустойчивость, 13% - дисциплинированность.

На девятнадцатый вопрос «Привлекли ли Вы своих друзей/знакомых в волонтерский отряд «АКЦиЯ»» ответы респондентов распределись следующим образом (см. рис. 18):

61%

39%

Рис. 18. Результаты ответа на вопрос № 19 «Привлекли ли Вы своих друзей/знакомых в волонтерский отряд «АКЦиЯ»»

Анализ информации, который представлен на рисунке 18, позволяет утверждать, что 61% студентов привлекли своих знакомых и друзей в волонтерский отряд «АКЦиЯ».

На двадцатый вопрос «Планируете ли Вы продолжать волонтерскую деятельность в отряде «АКЦиЯ» после окончания университета» после окончания университета» ответы респондентов распределись следующим образом (см. рис. 19):

Рис. 19. Результаты ответа на вопрос № 20 «Планируете ли Вы продолжать волонтерскую деятельность в отряде «АКЦиЯ» после окончания университета»

Анализируя 20 вопрос, можем сделать вывод, что большинство студентов затрудняются ответить останутся ли они после окончания ВУЗа в отряде «АКЦиЯ» - 44%, обязательно продолжат – 10%, скорее продолжат – 28%, скорее не продолжат – 12%, не продолжат – 6%.

На двадцать первый вопрос «Как сделать волонтерский труд более популярным» ответы респондентов распределись следующим образом (см. рис. 20):

33%

25%

42%

Рис. 20. Результаты ответа на вопрос № 21 «Как сделать волонтерский труд более популярным» после окончания университета»

Вывод по двадцать первому вопросу можно сделать такой: чтобы волонтерский труд сделать более популярным, студенты волонтерского отряда «АКЦиЯ» считают, что нужно приучать к волонтерству с юных лет – 42%, другие считают, что надо поощрять волонтеров – 33%, а остальные ответили, что следует давать рекламу в СМИ (Интернет, телевидение и т.д.) – 25%.

На двадцать второй вопрос «Каким образом государство должно поддерживать волонтерскую деятельность» ответы респондентов распределись следующим образом (см. рис. 21):

10%

10%

56%

24%

Рис. 21. Результаты ответа на вопрос № 22 «Каким образом государство должно поддерживать волонтерскую деятельность»

Анализируя рисунок 21, можно сделать кое-какие выводы: 56% респондентов считают, что волонтерскую деятельность государство должно поддерживать в виде поощрения (бесплатные билеты в театры, концерты, путевки в дом отдыха), 24% считают, что государство должно предоставлять льготы, 10% считают, что должны присваивать звания и остальные 10% -должны премировать.

Общими выводами по результатам анкетирования являются: в волонтерском отряде «АКЦиЯ» состоит 40% мужчин и 60% женщин. Мужчин в возрасте до 18 лет - 3%, от 18 до 20 лет – 28%, от 20 до 25 лет – 9%, а женщин в возрасте до 18 лет – 2%, от 18 до 20 лет – 40%, от 20 до 25 лет – 18%.

Большинство волонтеров в отряде «АКЦиЯ» учится на втором курсе – 36%, а на первом чуть меньше - 23%, на третьем – 21%, на четвертом – 20%.

Основной вид деятельности у волонтеров – это учеба (58% участников исследования) или совмещают учебу с работой - 42%.

79% респондентов ответили, что волонтерская деятельность – это безвозмездный труд во благо других людей, 17% ответили, что это частично оплачиваемый труд во благо других, но остальные 4% респондентов ответили, что волонтерская деятельность – это оплачиваемый труд как любой другой.

55% волонтеров считают, что волонтерство распространенно и в России, и в Западных странах, а 23% считают, что волонтерство распространенно больше в Западных странах, но есть такие респонденты, которые ответили, что волонтерство больше распространенно в России (22%).

Среди участников волонтерского отряда «АКЦиЯ» есть такие, кто ответил, что волонтерство в России только набирает популярность (59%), остальные ответили, что имеет широкое распространение – 37%, только зарождается – 2% и теряет позиции тоже 2%.

Волонтерский труд 69% участников исследования рассматривает как проявление альтруизма, желания бескорыстного творения добра, 49% - желание улучшить качество жизни других, остальные считают, что это возможность бороться с определенной проблемой – 45%, способ реализации – 18%, достойная цель жизни – 14%, общественный статус – 8%.

75% волонтеров не занимались волонтерской деятельностью до поступления в ВУЗ, а 25% столкнулись с волонтерской деятельностью до поступления в ВУЗ, кто-то из них состоял в Молодежном совете города Шуя Ивановской области, кто-то в МБУ ГКЦ СОМ «Планета молодых» города Камышин. Но некоторые не состояли в каких-либо организациях по причине их отсутствия поблизости.

59% респондентов утверждают, что решающим фактором стать волонтером для них стало желание отвечать людям за добро добром, 12% хотят получать опыт работы в определенной сфере, 10% хотят попробовать применить свои знания на практике, 8% хотят посещать определенные мероприятия, 6% хотят познакомиться с нужными людьми. А некоторые респонденты отвечали по-другому, что они хотят помогать нуждающимся людям, когда есть такая возможность, хотят сделать кого-то счастливее, поделиться добром и теплом – 5%.

План интервью.

1. Как Вы считаете, что такое волонтерский труд?

2. Что являлось для Вас решающим фактором при принятии решения стать волонтером?

3. Какие качества, по Вашему мнению, должны присутствовать в волонтере?

4. Для каких видов деятельности целесообразно привлекать волонтеров?

5. Как сделать волонтерский труд более популярным?

6. Как Вы считаете, каким образом государство должно поддерживать волонтерскую деятельность?

Общими выводами по результатам интервьюирования являются: по мнению участников исследования, волонтерский труд - это способ самовыражения и самореализации граждан, действующих индивидуально или коллективно на благо других людей или общества в целом. Это общественная деятельность, которая включает в себя труд во благо общества и во благо себе. Это в некотором роде опыт, общения с людьми, организации чего-либо. Это участие в жизни общества, своего рода, даже вклад в эту жизнь. Волонтерский труд – это трудный труд, требующий немало времени, внимания, понимания, терпения, желания работать, помогать, быть полезным обществу, и при этом получать удовольствие от этой деятельности.

Для большинства опрашиваемых респондентов решающим фактором стать волонтером стало: желание помогать нуждающимся, накапливать опыт в сфере волонтерской деятельности; проводить благотворительные акции, желание улучшить качество жизни других, завести новые знакомства, открыть что-то новое для себя, пообщаться с людьми, занимающимися абсолютно разной деятельностью, получение новых возможностей и перспектив для карьеры.

Большинство респондентов считают, что важнейшими качествами для волонтера должны являться следующими: желание улучшить мир, доброжелательность, коммуникабельность, отзывчивость, сознательность, стрессоустойчивость, взаимопонимание, сочувствие к людям, умение работать в команде. И так как волонтёры работают безвозмездно, то главным качеством является бескорыстие и искренность.

На вопрос «Для каких видов деятельности целесообразно привлекать волонтеров» участники волонтерского отряда «АКЦиЯ» отвечали, что в современном мире волонтер является неотъемлемой частью практически любой сферы жизни и общества, поэтому ни одно значимое мероприятие не обходится без волонтеров. В первую очередь это должны быть какие-либо массовые мероприятия, благотворительные акции, донорство, помощь детям-инвалидам, посещение домов ветеранов, также выезды на патриотические акции в города-герои, помощь малоимущим семьям, уход за ветеранами и инвалидами, работа в хосписе, работа с детьми группы риска, досуговая и творческая деятельность. А также на восстановление культурных и исторических памятников, это даже своего рода патриотическая деятельность, это история и богатство страны, знакомство с ними.

По мнению участников волонтерского отряда «АКЦиЯ», волонтерский труд можно сделать более популярным несколькими способами: во-первых, необходимо произвести ряд действий, главнейшим из которых является внедрение в разумы людей мысли о важности, полезности и чрезвычайной необходимости труда волонтера. А во-вторых, привлечь много людей с помощью Интернета, СМИ, сделать яркую рекламу, указав все положительные стороны волонтерства, напечатать буклеты, брошюры, создавать какие-то центры для волонтеров, начинать говорить о волонтерстве и занимать волонтеров еще со школы, больше привлекать волонтеров на массовые мероприятия. А также нужно организовывать волонтерские форумы, круглые столы и так далее.

По мнению участников исследования, государство должно поддерживать волонтерскую деятельность материально - активность и результативность добровольческой деятельности часто зависит от окружающей их материальной действительности. Порой, если нет оснащения для помощи нуждающимся людям, волонтеры просто бесполезны. Создавать правовое поле для деятельности волонтёрских отрядов, поощрять начинания путем помощи в деятельности, не создавая препятствий для деятельности. Давать вознаграждения, но вознаграждения не денежные, а какими-нибудь бесплатными походами (билетами) в театры, кино, на концерты. Проводить какие-нибудь мероприятия для волонтеров, возможно тренинги. Поощрять какими-то льготами, например, бесплатный проезд в метро, автобусах и электричках.