Глава 2. Теоретические основы изучения волонтерства как социального феномена

2.1. Методология и методика эмпирического исследования

Цель выпускного квалификационного исследования состоит в исследовании волонтерства как социального феномена на основании результатов количественного и качественного анализа.

В связи с этим в качестве объекта исследования выпускной квалификационной работы рассматривается волонтерство как социальный феномен. А предметом исследования являются особенности студенческого волонтерства (на примере отряда «АКЦиЯ»).

Гипотеза исследования заключается в том, что волонтерство, являясь социальным феноменом, обеспечивает возможность людям, социальным общностям и группам удовлетворить свои потребности, определяет и поддерживает социальный порядок и, проводя интеграцию желаний, действий и взаимоотношений индивидов, обеспечивает внутреннее единство социума.

Для реализации цели исследования и подтверждения исследовательской гипотезы в выпускной квалификационной работе решались следующие исследовательские задачи:

- теоретический анализ волонтерства как социального феномена;

- проведение исторического анализа развития волонтерства;

- теоретически исследовать основную структуру волонтерства;

- разработать методологию и методику эмпирического исследования;

- провести эмпирическое исследование особенностей студенческого волонтерства;

- разработать направления совершенствования студенческого волонтерского движения.

В работе использованы следующие методы социологического исследования:

теоретические методы: теоретический анализ отечественной и зарубежной социологической литературы;

эмпирические методы: количественный метод эмпирического социологического исследования: опрос; качественный метод: интервьюирование.

В качестве базы исследования в ходе выполнения комплекса научно-исследовательских мероприятий в рамках реализации цели и задач выпускной квалификационной работы выступил Московский государственный университет дизайна и технологии.

Исследовательская выборка характеризуется 100 студентами, участвующими в волонтерском отряде «АКЦиЯ».

Опрос представляет собой групповое анкетирование выборочной совокупности студентов волонтерского отряда «АКЦиЯ» МГУДТ, равной 100 респондентам (см. таблицу 1). Генеральная совокупность представляет собой всех студентов волонтерского отряда «АКЦиЯ». Интервью проводилось с 10 участниками волонтерского отряда «АКЦиЯ» МГУДТ, из них: 9 студентов, которые находятся в этом отряде более 3-х лет и 1 – это руководитель волонтерского отряда.

Таблица 1

Общая характеристика респондентов

№	Показатель	Количественная характеристика
1.	Пол	Мужской				Женский
		40 человек				60 человек
		40%				60%
2.	Возраст	менее 18 лет	18-20 лет	20-25 лет	менее 18 лет		18-20 лет	20-25 лет
		3 ч	28 ч	10ч	2ч		40ч	17ч
		3%	28%	10%	2%		40%	17%

Построение выборочной совокупности анкетного опроса происходило по типу вероятностной выборки, которая представляла собой квотную выборку с несвязанными параметрами. Квота строилась по такой социально-демографической характеристике респондентов, как их половая и возрастная принадлежность.

При изучении данного вопроса, был проанализирован ряд социологических работ в форме диссертаций, авторефератов диссертаций, монографий, научных статей, тезисов докладов для выявления наиболее полезных для дальнейшего анализа проблемы показателей. В результате, в данном исследовании мы будем рассматривать эмпирические показатели рассмотрения особенностей отношения студенческой молодежи к волонтерской деятельности, которые используются в различных отечественных и международных исследованиях.

А именно:

• информированность о волонтерской деятельности;

• знание волонтерской деятельности;

• отношение к волонтерской деятельности;

• понимание волонтерской деятельности;

• оценка информированности о волонтерской деятельности;

• анализ отношения к волонтерской деятельности.

Данные показатели являются обоснованными и адекватными для решения исследовательских задач в рамках данной выпускной квалификационной работы, так как способны определить факторы отношения студентов волонтерского отряда «АКЦиЯ» к волонтерской деятельности.

В общем виде этапы эмпирического исследования включают в себя:

1. Определение методологического аппарата исследования: целей, задач, гипотез исследования;

2. Выбор методов сбора информации, которые бы адекватно отвечали заданной цели и решаемым задачам;

3. Разработка исследовательского инструментария анкетного опроса (см. приложение 1);

4. Проведение анкетного опроса клиентов волонтерского отряда;

5. Обработка полученного эмпирического материала;

6. Описание полученных результатов в исследовании;

7. Анализ полученных данных;

8. Разработка исследовательского инструментария для проведения интервью (см. приложение 2);

9. Интервьюирование студентов волонтерского отряда по проблеме исследования;

10. Обработка полученных эмпирических данных;

11. Определение проблемных мест и изложение рекомендаций по выходу из сложившейся ситуации;

12. Формулирование выводов.