
- •Дніпропетровська державна фінансова академія
- •2. Програма навчальної дисципліни
- •Тематичний план навчальної дисципліни
- •Зміст навчальної дисципліни
- •Тема 3. Управління стресами
- •Змістовий модуль 2.
- •Тема 4. Група і групова поведінка в організації
- •Тема 5. Управління командами
- •Тема 6. Управління конфліктами
- •4. Методичні рекомендації до самостійної роботи
- •Тема 1. Поняття і сутність організаційної поведінки
- •План вивчення теми
- •Методичні рекомендації
- •Завдання до самостійної роботи щодо вивчення навчального матеріалу
- •Питання для самоконтролю
- •Тестові завдання
- •Література
- •Тема 2. Основи індивідуальної поведінки
- •План вивчення теми
- •Методичні рекомендації
- •Завдання до самостійної роботи щодо вивчення навчального матеріалу
- •Питання для самоконтролю
- •Тестові завдання
- •Література
- •Тема 3. Управління стресами
- •План вивчення теми
- •Методичні рекомендації
- •Завдання до самостійної роботи щодо вивчення навчального матеріалу
- •Завдання до самостійної роботи щодо вивчення навчального матеріалу
- •Питання для самоконтролю
- •Тестові завдання
- •Література
- •Тема 5. Управління командами
- •План вивчення теми
- •Методичні рекомендації
- •Відмінності між групами й командами
- •Стадії розвитку команди
- •Завдання до самостійної роботи щодо вивчення навчального матеріалу
- •Питання для самоконтролю
- •Тестові завдання
- •Література
- •Тема 6. Управління конфліктами
- •План вивчення теми
- •Методичні рекомендації
- •Завдання до самостійної роботи щодо вивчення навчального матеріалу
- •Питання для самоконтролю
- •Тестові завдання
- •Література
- •Тема 7. Організація як суб’єкт організаційної поведінки
- •План вивчення теми
- •Методичні рекомендації
- •Методи управління опором
- •Завдання до самостійної роботи щодо вивчення навчального матеріалу
- •Питання для самоконтролю
- •Тестові завдання
- •Література
- •Тема 8. Організаційна поведінка в міжнародному контексті
- •План вивчення теми
- •Методичні рекомендації
- •Завдання до самостійної роботи щодо вивчення навчального матеріалу
- •Питання для самоконтролю
- •Тестові завдання
- •Література
- •5. Методичні рекомендації до практичних занять
- •V семестр Практичне заняття № 1-3
- •План заняття:
- •Методичні рекомендації:
- •Питання для самоконтролю
- •Тестові завдання
- •Основна література: /2/, /4/, /5/, /8/
- •Самооцінка особистості типу а
- •Питання для самоконтролю
- •Тестові завдання
- •Основна література: /8/
- •Хід заняття
- •11. Уся група об’єднується, і кожна підгрупа представляє результати своєї роботи.
- •Тестові завдання
- •Основна література: /3/, /4/, /5/
- •Питання для самоконтролю
- •6. Як менеджери можуть управляти неформальними групами? Тестові завдання
- •Основна література: /3/, /4/, /5/ Додаткова література: /8/, /9/, /22/, /27/, /28/, /30/, /37/, /53/, /60/, /66/, /77/, /81/ Практичне заняття № 7
- •План заняття:
- •Методичні рекомендації:
- •Хід заняття
- •Характеристики ефективної робочої команди
- •Питання для самоконтролю
- •Тестові завдання
- •Основна література: /2/, /4/, /5/
- •Хід заняття
- •Варіанти проведення заняття
- •Інструкція для групи
- •Інструкція для спостерігачів
- •Основна література: /2/, /4/, /5/
- •Хід заняття
- •Ситуація 5
- •Ситуація 6
- •Ситуація 7
- •Питання для самоконтролю
- •Тестові завдання
- •Основна література: /1/
- •Хід заняття:
- •Питання для самоконтролю
- •Тестові завдання
- •Основна література: /1/
- •Ситуація 2
- •Ситуація 3
- •Ситуація 4
- •Питання для самоконтролю
- •Основна література: /1/, /2/ Додаткова література: /6/, /8/, /17/, /22/, /41/, /53/, /60/, /77/, /98/
- •6. Методичні рекомендації до виконання індивідуальних завдань
- •Індивідуальні завдання
- •Методичні рекомендації щодо виконання і оформлення індивідуальних завдань
- •7. Підсумковий контроль
- •Критерії оцінки навчальної діяльності студентів
- •Контроль систематичності та активності роботи студентів
- •Контроль рівня виконання завдань для самостійного опрацювання
- •Контроль та оцінювання рівня виконання модульних завдань
- •Критерії оцінки індивідуальних завдань
- •8. Бібліографічний список Основна література
- •Додаткова література
- •Періодичні видання
- •Інтернет-ресурси
- •Індивідуальне завдання
- •«Організаційна поведінка»
Завдання до самостійної роботи щодо вивчення навчального матеріалу
Студенти повинні підготувати:
1. Конспект з питання «Прогнозування поведінки на основі рис характеру. Управління поведінкою індивідів усередині організації». – 6 балів
2. Глосарій основних понять з даної теми (за різними літературними джерелами – не менше 2 визначень з кожного поняття). -14 балів
Питання для самоконтролю
Що являє собою особистість людини?
У чому полягає сутність поняття «індивідуальність»?
Назвіть дев'ять рис характеру, які за результатами дослідження в першу чергу визначають поведінку людини на роботі?
Як поводяться люди залежно від ступеня самоконтролю?
Як поводяться люди з високим рівнем авторитаризму?
Як характеризується поведінка людини з високим ступенем макіавеллізму?
Як впливає рівень самооцінки на поведінку людини?
Як характеризуються люди, яким притаманна така риса характеру, як самоадаптація?
Як ви охарактеризуєте людей, схильних до ризику?
Як поводяться люди, орієнтовані на досягнення?
Які стилі вирішення проблем ви знаєте і як саме кожен із них впливає на поведінку людей?
Яким чином менеджер може скористатися знаннями про різні типи характеру при призначенні людини на ту або іншу посаду?
Як цінності впливають на поведінку людей?
Назвіть три компоненти ставлення.
Які три типи ставлення до роботи, що особливо сильно впливають на організаційну поведінку, ви знаєте?
Від яких факторів залежить рівень задоволення роботою?
Яким чином взаємопов’язані задоволення від роботи і продуктивність праці?
Яким чином знання про сприйняття допомагають менеджерам краще розуміти й оцінювати поведінку співробітників?
Яким чином відбувається організація сприйняття?
Опишіть модель здобуття знань.
Які типи стилів здобуття знань ви знаєте?
Яким чином концепція інструментального обумовлювання допомагає менеджерові розуміти й прогнозувати поведінку співробітників?
Як застосовується теорія соціального навчання у процесі управління поведінкою людей?
Яким чином менеджери можуть коректувати поведінку працівників?
Тестові завдання
1. Особистість – це
а) сукупність рис, що відрізняють даного індивіда від усіх інших;
б) стійка система соціально значущих рис, що характеризують індивіда як члена організації;
в) це групи факторів, що визначають формування й розвиток особистості;
г) конкретний компонент індивідуальності, що описує особливості того, як людина відчуває, думає, діє, чому вона проявляє боязкість або товариськість, критичність або поступливість, відчуває труднощі чи легкість при спілкуванні з іншими.
2. Сприйняття – це
а) набір стандартів і критеріїв, яких людина дотримується у своєму житті;
б) групи факторів, що визначають формування й розвиток особистості;
в) постійна готовність особистості відчувати і поводитися певним чином відносно чого-небудь або кого-небудь;
г) процес прийому, відбору й систематизації інформації, отриманої за допомогою органів чуття, з метою усвідомлення подій і явищ навколишнього світу.
3. Цінності – це
а) групи факторів, що визначають формування й розвиток особистості;
б) процес прийому, відбору й систематизації інформації, отриманої за допомогою органів чуття, з метою усвідомлення подій і явищ навколишнього світу;
в) постійна готовність особистості відчувати і поводитися певним чином відносно чого-небудь або кого-небудь;
г) набір стандартів і критеріїв, яких людина дотримується у своєму житті.
4. Дослідження Г. Хофстеда виявили розходження національних культур за наступними характеристиками (не менше 4-х відповідей):
а) індивідуалізм – колективізм;
б) дистанція влади;
в) групова динаміка;
г) неприйняття невизначеності;
ґ) відношення до роботи;
д) співвідношення чоловічих і жіночих якостей.