Питання для самоконтролю

1. Розкрийте зміст і сутність інноваційного маркетингу.

2. Охарактеризуйте інновацію як продукт обміну на ринку.

3. Розкрийте специфіку функціонування інноваційного ринку .

4. Розкрийте методологічні засади маркетингових досліджень на інноваційному ринку.

5. Розкрийте сутність маркетингових стратегій на інноваційному ринку.

6. Охарактеризуйте бенчмаркінг як метод маркетингових досліджень та формування системи знань інноваційного підприємства.

Завдання до самостійної роботи Завдання

Проаналізуйте інформацію по кейсам 1-2. Дайте відповідь на питання:

1. Що стало основою успіху нового продукту?

2. Що конкретно було змінено?

3. Хто є цільовим сегментом нового продукту?

4. Проведіть фрагментацію ринку товару, використовуючи концепції

вертикального і латерального маркетингу. Визначте можливі

незайняті ніші.

Кейс 1. Пластівці в плитках

Пластівці володіють багатьма харчовими перевагами: вони калорійні, поживні, містять корисні для здоров'я вітаміни і мінерали. Компанія Hero, що випускала різноманітні продовольчі товари, але що мала низьку частку ринку в категорії пластівців для сніданку, прийняла рішення збільшити свою частину цього ринку.

Ринок даної категорії продукції був сильно фрагментований і насичений всілякими різновидами товару.

Компанія Hero не стала шукати можливості всередині цього ринку. Було прийнято рішення перевизначити корисні функції цього товару. Виникла ідея продавати пластівці як здорову закуску, яку можна їсти в будь-який час доби замість традиційного їх позиціонування як однієї зі складових сніданку.

Але пропонувати споживачам їсти пластівці прямо з пакету руками було б неправильно.

Прийшла ідея перейняти форму іншого продукту, до якого споживачі давно звикли: шоколадної плитки. Об'єднання концепцій пластівців і шоколадних плиток призвело до народження нової категорії: пластівці в плитках. Завдяки використанню карамелі в якості сполучної маси дрібні пластівці можуть поставлятися у формі плиток.

Сьогодні Hero є одним з європейських лідерів в категорії пластівців в плитках, так як тут Hero була першою, хто вивів на ринок цей продукт.

Кейс 2. Японська компанія Seven Eleven

Магазини споживчих товарів Seven Eleven можна знайти в усьому світі. Seven Елевен складається з магазинів, що продають всі види товарів щоденного вжитку: продукти, напої, медикаменти - 24 години на добу без перерви. У Японії їх близько 7000. Наприкінці 1990-х років компанія звернула увагу на розвиток електронної торгівлі та ідентифікувала її як потенційну загрозу своєму бізнесу. У керівництва виникла блискуча ідея. Замість боротьби з електронною торгівлею вони вирішили співпрацювати з нею.

Магазини Seven Eleven стали базовими для оформлення, отримання та оплати замовлень на товари, що купуються за допомогою Інтернету. Де б ви не зробили онлайновий замовлення, ви могли отримати і оплатити його в одному з магазинів Seven Eleven.

Таким чином, компанія витягла прибуток зі свого виняткового розташування на території Японії. А споживачі можуть робити Інтернет-покупки дешевше, без оплати їх доставки додому. Вони самі забирають замовлені товари в магазинах Seven Eleven в будь-який час дня і ночі.