13. Понятие об организации и её элементах.

Организация – это 1 из самых древних общественных образований. Развитие орган-и шло медленно, постепенно накапливался опыт их создания, появились предприятия, производившие различные материальные блага. Существует 2 понятия орган-и: 1. Организация как процесс – это совокупность действий. 2. Организация как явление – это совокупность элементов направленных на достижение общей цели и действующих на основании определенных правил и процедур.

Сферы управления в организации: 1. Техническая (производство).2. Коммерческая (сбыт). 3. Финансовая (отвечает за мобилизацию и использование капитала). 4. Учет (бух. Учет, инвентаризация). 5. Администрирования (обеспечивает взаимосвязь всех сфер управления).

Основные элементы организации: 1. Определенное количество людей. 2. Единство общей цели. 3. Совместный труд. 4. Наличие формальных и не формальный групп.

Модель организации открытого типа: 1. Входные переменные: ресурсы: капитал, трудовые, материальные, технические, технологические, информационные. 2. Система преобразований: процесс производства. 3. Выход переменных: продукт: товары, услуги.

Виды организаций: коммерческие и не коммерческие, бюджетные, не бюджетные, формальные, не формальные, общественные, хозяйственные, по формам собственности, по организационно-правовым формам и т.д.

Общие характеристики организации: 1. Каждая орган-я имеет цели и задачи на перспективу. 2. Каждая орган-я имеет ОСУ. 3. Каждая орган-я имеет свои ресурсы. 4. Каждая орган-я существенно зависит от факторов внутр и внеш среды. 5. Для каждой орган-и харак-но получение прибавочного продукта.

Способы разделения труда. 1. По горизонтали – предполагает формир-е производств-х и функциональных подразделений. 2. По вертикали – координация работы разделенной по горизонтали. Предполагает формир-е уровней и звеньев управления и составляеь сущность управления.

Звено управления – это самостоятельная часть ОСУ выделенная на определенные ступени управления.

Уровень упр-я – это совокупность звеньев на определенной ступени управления.

Руковод низшего звена: (младшие начальники, начальники смен, участков, мастера и т.д.). Решают производственные вопросы, отвечают за выделенные им ресурсы и около 50% раб. времени проводят в общении.

Руковд среднего звена: (начальники отделов, цехов, служб и т.д.). готовят информ-ю для решений принимаемых руководителями высшего звена. Около 80% раб. времени проводят в общении.

Руковод высшего звена: (рук-ль орган, его заместители). Самое малочисленное звено, принимают важные стратегические решения, отвечают за выявления проблем, прогнозирование различных ситуаций. Почти все свое раб. время проводят в общении.

21. Стратегическое, тактическое и оперативное планирование в процессе управления

Стратегическое планирование — это определение целей и процедур организации в долгосрочной перспективе. Система стратегического планирования дает возможность руководителям понять, какие организационные и структурные изменения должны произойти в компании, чтобы она стала конкурентоспособной, какие инструменты необходимы для успешного развития.

Процесс стратегического планирования в компании состоит из нескольких этапов:

● Определение миссии и целей организации.

● Анализ среды, включающий в себя сбор информации, анализ сильных и слабых сторон фирмы, а также ее потенциальных возможностей на основании имеющейся внешней и внутренней информации.

● Выбор стратегии.

● Реализация стратегии.

● Оценка и контроль выполнения.

Тактическое планирование — это принятие решений о том, как должны быть распределены ресурсы организации для достижения стратегических целей. Тактическое планирование осуществляется на основе стратегического и является ядром осуществления стратегических планов (горизонт 1-5 лет), касается в первую очередь финансирования, инвестиций, средних сроков сбыта.

Планирование осуществляется в следующем порядке:

● Разрабатывается миссия организации.

● Исходя из миссии, разрабатываются стратегические ориентиры или направления деятельности.

● Производится оценка и анализ внешней и внутренней среды организации.

● Определяются стратегические альтернативы.

● Выбор конкретной стратегии или пути достижения цели. Ответ на вопрос "что делать?".

Оперативное — это система управления организацией на текущий период времени.

Оперативное управление предусматривает беспрерывное изучение объекта в момент влияния на него и направлено на реализацию функции мониторинга для эффективного осуществления управленческого процесса. Оперативное планирование является заключительным звеном всей системы планирования на предприятии и первой фазой в системе оперативного управления.