Глава 12. Технологии диагностики и отбора кандидатов

12.1. Что такое кадровая безопасность?

Главной целью обеспечения экономической безопасности предприятия (ЭБП) является достижение максимальной стабильности функционирования, а также создание основы и перспектив роста для выполнения целей бизнеса, вне зависимости от объективных и субъективных угрожающих факторов (негативных воздействий, факторов риска). Кадровая безопасность является одной из составляющих экономической безопасности (наряду с другими - финансовой, силовой, информационной, технико-технологической, правовой, экологической). Ее иногда называют еще "кадровой и интеллектуальной" составляющей ЭБП. Несколько слов об иных элементах ЭБП:

• финансовая безопасность рассматривает и регулирует вопросы финансово-экономической состоятельности предприятия, устойчивости к банкротству, определяет параметры платежеспособности и другие "денежные" характеристики;

• силовая безопасность занимается режимами, физической охраной объектов и личной охраной руководства, противодействием криминалу, взаимодействием с правоохранительными и другими государственными органами;

• информационная безопасность основана не только на защите собственной информации, в том числе конфиденциальной, но и проводит деловую разведку, информационно-аналитическую работу с внешними и внутренними субъектами и т.д.;

• технико-технологическая безопасность предполагает создание и использование такой технической базы, оборудования и основных средств производства, и таких технологий и бизнес-процессов, которые усиливают конкурентоспособность предприятия;

• правовой безопасностью подразумевает всестороннее юридическое обеспечение деятельности предприятия, грамотную правовую работу с контрагентами и властью, решения иных правовых вопросов.

Около 80% ущерба материальным активам компаний наносится их собственным персоналом. Только 20% попыток взлома сетей и получения несанкционированного доступа к компьютерной информации приходит извне.

Также невозможно обойти вниманием и общемировую статистику, применимую к России: 10-15% всех людей являются нечестными по определению, 10-15% - абсолютно честны, остальные 70-80% - колеблющиеся, то есть те, кто поступит нечестно, если риск попасться будет минимальным.

Обратите внимание на динамику: стоимость преступлений, совершенных должностными лицами и работниками американских компаний, в 1980 году составила $50 млрд., в 1990 - $250 млрд., в 1998 - $400 млрд., в 2002 - $600 млрд. 95% ущерба, понесенного в банковской сфере США, образуется при непосредственном участии персонала банков и только 5% за счет действий клиентов и иных лиц.

Специалисты кадровых служб имеют возможность почти на 60% снизить убытки компании, связанные с персоналом и трудовыми отношениями в целом.

Следует различать внешние и внутренние угрозы. Например, внутренние опасности таковы:

• несоответствие квалификации сотрудников предъявляемым к ним требованиям;

• недостаточная квалификация сотрудников;

• слабая организация системы управления персоналом;

• слабая организация системы обучения;

• неэффективная система мотивации;

• ошибки в планировании ресурсов персонала;

• снижение количества рационализаторских предложений и инициатив;

• уход квалифицированных сотрудников;

• сотрудники ориентированы на решение внутренних тактических задач;

• сотрудники ориентированы на соблюдение интересов подразделения;

• отсутствие или "слабая" корпоративная политика;

• некачественные проверки кандидатов при приеме на работу.

Добавим примеры внешних опасностей:

• условия мотивации у конкурентов лучше;

• установка конкурентов на переманивание;

• давление на сотрудников извне;

• попадание сотрудников в различные виды зависимости;

• инфляционные процессы (невозможно не учитывать при расчете заработной платы и прогнозировании ее динамики).