Темы дисциплины "Менеджмент"

Раздел I. Сущность и методологические основы менеджмента

Тема 1.Менеджмент и менеджеры: понятие, функции, принципы.

Тема 2.Этапы развития управленческой мысли.

Раздел II. Процесс управления

Тема 3.Элементы организации и процесса управления.

Тема 4.Коммуникационный процесс в управлении.

Тема 5.Принятие решений в управлении.

Раздел III. Функции управления

Тема 6.Планирование как функция управления.

Тема 7.Организация взаимодействия в управлении.

Тема 8.Мотивация в управлении.

Тема 9.Контроль как функция управления.

Раздел IV. Эффективность управления

Тема 10.Лидерство и рабочие группы.

Тема 11.Управление трудовыми ресурсами.

Тема 12.Управление производством.

Контрольные задания

Контрольная работа №1

Вариант 1

1. Менеджмент: значения, понятие, функции.

Литература

[3, Введение §§1.1, 1.2], [10, гл.1].

2. Какие ценности, исповедуемые руководителями высшего ранга, могут влиять на ценности подчинённых?

Вариант 2

1. Теории ролей менеджера.

Литература

[3, Введение §1.5], [10, гл.1].

2. Какие преграды возникают на путях обмена информацией в организа­ции (на примере вашего предприятия)?

Вариант 3

1. Школа научного управления.

Литература

[3, Введение §3.1], [10, гл.2].

2. Если бы вы были руководителем низового звена, как бы вы предпоч­ли влиять на высшее руководство, чтобы оно приняло одну из ваших идей?

Вариант 4

1. Классическая (административная) школа в управлении.

Литература

[3, Введение §3.1], [10, гл.2].

2. Что имеет в виду П. Дракер, когда говорит, что "человек, который владеет опытом и техническими приёмами, но не понимает основ менед­жмента, не менеджер; он в лучшем случае только техник"?

Вариант 5

1. Школа человеческих отношений и поведенческих наук.

Литература

[10, гл.2].

2. В чём разница между процессом управления и функциями управления? Как они связаны между собой?

Вариант 6

1. Системный подход в управлении.

Литература

[3, Введение §2.2, 3.2 гл.1 §1.1], [10, гл.2].

2. Перечислите организации, которые влияют на вашу жизнь. Каким об­разом они влияют на вас?

Вариант 7

3. Ситуационный подход в управлении.

Литература

[3, Введение § 3.2 ], [10, гл. 1,2].

4. Многие считают, что организациям нужны менеджеры, владеющие только техническими знаниями. Почему эта точка зрения опасна и невер­на?

Вариант 8

1. Организация: понятие и основные характеристики.

Литература

[10, гл. 1,2].

2. Примените системный подход к знакомой вам организации. Что яв­ляется входом и выходом?

Вариант 9

3. Факторы внутренней среды организации.

Литература

[3, Введение § 3.2 гл.3 §2.2], [10, гл.З].

4. Существуют ли такие управленческие ситуации, в которых 10 ролей, определённых Г. Минцбергом, не являются важными?

Вариант 10

1. Факторы внешней среды организации.

Литература

[3, Введение § 1.3 гл. 3 §2.1], [10, гл.4].

2. Существует ли лучший способ управления? Объясните свою позицию.

Вариант 11

1. Социальная ответственность и этика в управлении.

Литература

[10, гл.5].

2. Многие специалисты по менеджменту утверждают, что выделение Г. Минцбергом 10 ролей управляющих является неполным. Согласны ли вы с этим утверждением? Если нет, то объясните, почему не согласны. Если согласны, то какие роли вы можете предложить дополнительно.

Вариант 12

1. Информация и коммуникация в процессе управления.

Литература

[З, гл.9 §1 п. 1.1],[10, гл.6].

2. Как может организация повлиять на факторы внешней среды ? Приве­дите примеры.

Вариант 13

1. Основные элементы коммуникационного процесса.

Литература

[10, гл.6].

2. Приведите примеры истории, мифа, легенды, саги, сказки из органи­зационной культуры предприятия, в которой вы работаете.

Вариант 14

1. Основные этапы коммуникационного процесса.

Литература

[З, гл.9 §1 п. 1.2],[10, гл.6].

2. Что значит оптимальная модель принятия решений? При каких усло­виях она действует эффективно?

Вариант 15

1. Основные причины неэффективности коммуникационного процесса.

Литература

[3, гл.9 §1 п. 1.5], [10, гл.6].

2. В каких ситуациях вы бы при принятии решения порекомендовали ис­пользование "мозговой атаки"?

Вариант 16

1. Решение и принятие решения в управлении: понятие, виды.

Литература

[3, гл.9 §2 п. 2.1], [10, гл.7].

2. В каких ситуациях наиболее рациональным является использование односторонних коммуникаций (без обратной связи), а в каких двусторон­них (с обратной связью)?

Вариант 17

1. Процесс принятия решения.

Литература

[3, гл.9 §2 п. 2.2, 2.3], [10, гл.7].

2. Объясните, почему люди являются "плохими слушателями" ?

Вариант 18

1. Модели и моделирование в управлении.

Литература

[10, гл.8].

2. Как вы понимаете мнение французов о том, что одним из важных ка­честв менеджера является "дар божий"?

Вариант 19

1. Прогнозирование как метод принятия решений.

Литература

[10. гл.8].

2. Приведите пример, как стереотип поведения может повлиять (положи­тельно или отрицательно) на результаты работы менеджера.

Вариант 20

1. Методы группового принятия решений ("мозговая атака", стратегии малых групп, метод Делфи и др.).

Литература

[10, гл.8].

2. "Причиной неэффективной коммуникации является ошибка отправителя". Согласны ли вы с этим утверждением? Объясните.

Контрольная работа №2

Вариант 1

1. Планирование как функция управления: понятие, виды, основные эле­менты.

Литература

[3, гл.5], [10, гл.9].

2. Опишите пример или ситуацию, когда контроль работы отрицательно повлиял на поведение работника. Как можно было бы этого избежать?

Вариант 2

1. Стратегическое планирование: понятие и этапы.

Литература

[З, гл.З §1],[10, гл. 9,10].

2. Опишите конкретную ситуацию, в которой сегодня можно эффективно использовать мотивацию типа "кнута" и "пряника".

Вариант 3

1. Миссия и цели организации.

Литература

[3, гл.4],[10, гл.9].

2. Разработайте пример реализации процесса контроля в вашей органи­зации.

Вариант 4

1. Основные типы стратегии организаций.

Литература

[3,гл.5 §1],[10, гл.9].

2. Объясните, почему демократичный ориентированный на человека стиль руководства не всегда оказывается эффективным.

Вариант 5

1. Организация взаимодействия как функция управления: понятие, зна­чение, основные решения.

Литература

[З, гл.6 §1, §2], [10, гл.7].

2. "Неудача при планировании означает планирование неудачи". Объяс­ните это утверждение.

Вариант 6

1. Основные виды полномочий в управлении и их делегирование.

Литература

[3,гл.7], [10, гл. 11,12].

2. Оказывает ли воздействие на стиль руководства изменчивость внеш­ней среды организации ? Объясните.

Вариант 7

1. Механистические организационные структуры.

Литература

[З, гл.8 §1], [10, гл. 11,12].

2. Проанализируйте, как можно применить теорию А.Маслова к жителям Африки, где более 25% населения не имеют работы.

Вариант 8

1. Органические организационные структуры.

Литература

[3, гл.8 §1],[10, гл. 11,12].

2. Почему менеджеры поддерживают концепцию групп, хотя в группе час­то возникают конфликты?

Вариант 9

1. Мотивация в управлении: мотив, мотивационная структура, мотивационный процесс.

Литература

[3,гл.2 §1], [10, гл.13].

2. Предпочтете ли вы работать в одиночку или в группе? Объясните, почему?

Вариант 10

1. Основные содержательные теории мотивации.

Литература

[3,гл.2 §2], [10, гл.13].

2. Согласитесь ли вы со следующим утверждением: "Для организации бо­лее полезны властные менеджеры. Именно менеджеры, не обладающие влас­тью, а не властные, являются неэффективными". Объясните.

Вариант 11

1. Основные процессуальные теории мотивации.

Литература

[3,гл.2 §3], [10, гл.13].

2. Чем власть отличается от лидерства?

Вариант 12

1. Контроль как функция управления: понятие и виды.

Литература

[10, гл.14].

2. Есть ли разница между конкуренцией и конфликтом? Объясните.

Вариант 13

1. Этапы организации процесса контроля.

Литература

[10, гл.14].

2. "Работники предпочитают работать в децентрализованных организа­циях". Согласны ли вы с этим утверждением? Объясните.

Вариант 14

1. Формальные и неформальные группы в управлении.

Литература

[3,гл.1 §5], [10, гл.15].

2. "Планы иногда бесполезны, но планирование всегда необходимо". Что это означает?

Вариант 15

1. Поведенческие теории руководства.

Литература

[З.гл.11 §2]. [10, гл.17].

2. 2. Что означает утверждение: "Каждый менеджер планирует"?

Вариант 16

1. Ситуационные теории руководства.

Литература

[З.гл.11 §3], [10, гл.17].

2. Представим, что управляющий большой компанией ознакомился с от­чётом по прибыли. Отчёт показывает, что полученная прибыль значи­тельно ниже плановой. Объясните, как организационная структура могла повлиять на результаты производства.

Вариант 17

1. Конфликты: понятие, виды, способы выхода из конфликтной ситуации.

Литература

[3,гл.9 §4]. [10, гл.18].

2. Перечислите преимущества и недостатки централизации. Опишите си­туацию, в которой эффективна децентрализация.

Вариант 18

1. Формы власти в организации.

Литература

[З.гл.9 §3, гл.11 §1], [10, гл.16].

2. "Существует один наилучший способ построения организационной структуры". Согласны ли вы с этим утверждением? Объясните.

Вариант 19

1. Управление трудовыми ресурсами: значение и этапы.

Литература

[10, гл.19].

2. Почему проектная организационная структура часто используется в научно-исследовательских организациях?

Вариант 20

1. Управление производством: значение, основные этапы.

Литература

[10, гл. 20].

2. В некоторых организациях персональная оплата труда является сек­ретной информацией. При чём работникам запрещается говорить о своей оплате. Ваша оценка подобной политики.

Библиографический список

1. Акофф Р. Планирование в больших экономических системах. – М.,1972.

2. Ансофф И.Стратегическое управление. – М.: Экономика, 1989.

3. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, орга­низация, процесс. – М.: Фирма "Гардарика", 1996.

4. Карлоф Б. Деловая стратегия: /Концепция, содержание, символы/. – М.: Экономика, 1990.

5. Кинг У., Клиланд Д. Стратегическое планирование и хозяйственная политика. – М.: Прогресс, 1982.

6. Кото Т. Стратегия и структура японских предприятий. – М.: Прогресс, 1987.

7. Котлер Ф. Основы маркетинга. – М., 1990.

8. Кохно П. А. и др. Менеджмент. – М.: Финансы и статистика, 1993.

9. Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. – С.‑Пб.: Наука, 1996.

10. Мескон М.Х. и др. Основы менеджмента. – М.: Дело, 1992.

11. Менеджмент организации. Учебное пособие. Румянцева З.П., Саламатин Н.А., Акбердин Р.З. и др. – М.: ИНФРА–М, 1996.

12. Моррисей Д. Целевое управление организацией. – М.: Советское ра­дио, 1979.

13. Планкет Л., Хейл Г. Выработка и принятие управленческих решений. – М., 1986.

14. Портер М. Международная конкуренция: Конкурентные преимущества стран. – М., 1993.

15. Рюттингер Р. Культура предпринимательства. – М.: ЭКОН. 1992.

16. Санталайнен Т. и др. Управление по результатам. – М.: Прогресс,1993.

17. Управленческое консультирование: в 2-х т. – М.: Интеркопф, 1992.

18. Фалмер Р.М. Энциклопедия современного управления в 5 т. – М.: ВИПКэнерго, 1992.

19. Хизрич Р., Питере М. Предпринимательство или как завести соб­ственное дело и добиться успеха. Вып.4: Управление новым предприятием. – М.: Прогресс, 1992.

20. Хоскинг А. Курс предпринимательства. – М., 1992.

21. Эванс Дж.р., Берман Б. Маркетинг – М7: Экономика, 1990.

22. Эймс Р. Научно-техническое прогнозирование и долгосрочное планирование. – М.: Мир, 1971.

23. Экономическая стратегия фирмы: Учебное пособие. Под редакцией Градова А.Г. – С.-Пб.: Специальная литература, 1995.

24. Энтони Р., Рис.Дж. Учёт: ситуации и примеры. – М.: Финансы и ста­тистика, 1993.