12. Основные виды средств внутримагазинной рекламы.

Важная роль в развитии торговли рекламе. Под рекламой понимается совокупность различных мероприятий, проводимых предприятиями и организациями торговли, направленных на реализацию различных товаров, а также информирующих покупателей о направлении моды, формах торгового обслуживания, дополнительных услугах, оказываемых населению, открытии новых магазинов, мероприятиях по изучению покупательского спроса.

Основная задача рекламно-информационного оформления магазина состоит в том, чтобы помочь работникам магазина не просто предложить покупателю товар, а заинтересовать им, побудить сделать покупку. Для ее решения используют различные средства и приемы.

Продавец должен знать, что главная задача торговой рекламы – улучшение обслуживания населения, увеличение товарооборота, повышение культуры торговли.

Различают внемагазинную и внутримагазинную рекламу.

К средствам внемагазинной рекламы относятся: объявления в газетах и журналах, рекламные тексты в виде проспектов, писем, открыток, рассылаемых по почте, рекламные плакаты и щиты, устанавливаемые в местах массового нахождения людей и оживленного движения транспорта и пешеходов, передачи по радио и телевидению, рекламные фильмы и оконные и внутримагазинные витрины.

Наиболее распространенные средства внутримагазинной рекламы: печатная, живописная, звуковая и световая рекламы; различные указатели; «немая справка», выставки-продажи, выкладка товаров, витрины, демонстрация товаров и т. п. Продавец участвует во многих рекламных мероприятиях, проводимых в магазине. В одних случаях это связано с исполнением его служебных обязанностей, в других он занимается рекламой как работник магазина, совмещающий профессию продавца с обязанностями декоратора, оформителя витрин, ценников. В торговле используются разнообразные рекламные и информационные средства, многие из которых применяются для рекламного оформления магазина. Они представляют собой носители информации, с помощью которых до покупателей доводится определенное рекламное сообщение. Внешняя информация торгового предприятия включает вывеску, состоящую из названия магазина и указателя времени работы.

Эффективное рекламное воздействие на покупателей оказывает выкладка товаров на торгово-технологическом оборудовании. Выкладка привлекает покупателей, информирует их об имеющихся в продаже товарах. Выкладывают товары на оборудовании этикетками и рисунками на упаковке в сторону, обращенную к покупателям. Товары должны быть снабжены четкими, правильно оформленными ценниками, которые закреплены в специальных держателях. Их изготовляют из бумаги и они содержат следующие реквизиты: наименование товара, артикула, страны или фирмы-производителя, цены и печати.

Рекламная выкладка товаров решает следующие задачи:

• информирует покупателей об имеющихся в продаже товарах;

• знакомит их с качеством, способами применения и особенностями конструкции товаров;

- напоминает о сопутствующих товарах.

Товары-новинки в магазине обычно рекламируют в специально отведенном месте торгового зала. Рядом с товарами-новинками помещают крупноформатные ценники. Здесь же помещают листовки с рекламой этих же товаров. Цель устной рекламы – добиваться, чтобы покупатель не потерял интерес к товару. Предлагая товар, продавцы магазина объясняют его назначение, особенности применения, свойства. Благодаря средствам информации и рекламе повышается информированность покупателей во время пребывания в магазине, что способствует привлечению покупателей, активизации продажи товаров и в какой – то мере экономии времени на покупки, а также рационализации процесса обслуживания покупателей. Грамотную консультацию и рекламу товару может дать только профессионально подготовленный продавец, умеющий исчерпывающе ответить на любой интересующий покупателя вопрос о предлагаемых для продажи товарах.

В правилах работы предприятий розничной торговли особое место уделяется требованиям, предъявляемым к продавцам, которые должны быть терпеливыми, внимательными, предупредительными, вежливыми и корректными.

Использование рекламных средств необходимо для расширения объемов сбыта. Определение эффективности рекламы торгового предприятия позволяет выяснить целесообразность использования рекламы, условия оптимального ее воздействия на потенциальных покупателей.