- •3Стратегия и тактика маркетинга.
- •5Маркетинг как философии бизнеса. Принципы маркетинговой деятельности.
- •6.Цели и задачи маркетинга. Основные понятия и категории маркетинга.
- •7Виды маркетинга.
- •8Актуальность маркетинга для белорусских предприятий. Правовые основы маркетинговой деятельности в Республике Беларусь.
- •9Понятие маркетинговой среды.
- •10Основные факторы микросреды маркетинга.
- •11.Макросреда
- •12Сущность и содержание маркетинговой информации и информационного обеспечения маркетинга.
- •13 Класификация
- •14Сущность маркетингового исследования.
- •16Процесс маркетингового исследования. Кабинетное и полевое исследование.
- •16Полевое исследование. Методы сбора информации.
- •17Понятие информационной безопасности.
- •19Маркетинговое понимание рынка. Подходы к классификации рынков.
- •20Емкость рынка. Рыночный потенциал. Доля рынка.
- •21Виды маркетинга: массовый, товарно-дифференцированный и целевой.
- •22Основные признаки сегментации рынка потребительских товаров
- •23. Основные признаки сегментации рынка товаров производственного назначения
- •24Выбор целевого рынка. Недифференцированный, дифференцированный и концентрированный маркетинг.
- •25Сущность позиционирования. Выбор позиции на рынке (позиционирование товара на рынке).
- •26Виды потребителей на рынке.
- •27Модель покупательского поведения.
- •28Факторы, оказывающие влияние на покупательское поведение.
- •29Процесс принятия решения о покупке.
- •30Особенности поведения покупателей на рынке товаров производственного назначения.
- •31Правовая защита прав покупателей и потребителей.
- •32Сущность и задачи товарной политики в системе маркетинга. Товар в комплексе маркетинга.
- •33Маркетинговая классификация товаров
- •34Понятие «качество товара». Показатели качества товара.
- •35Сущность конкурентоспособности товара. Методы оценки конкурентоспособности товара.
- •39Организация разработки товарного знака. Основные этапы разработки товарного знака.
- •42Сущность ассортиментной политики предприятия.
- •43Основные решения в области товарного ассортимента.
- •46Новый товар. Сущность маркетингового подхода к определению нового товара.
- •47Создание нового товара.
- •49Сущность упаковки в маркетинге
- •51Виды упаковки.
- •57Брендинг как современное направление маркетинговой деятельности компании.
- •58Бренд-менеджмент: понятие и цели.
- •60 Оценка эффективности брендинга.
- •1) Стратегии дифференцированного ценообразования:
- •2) Стратегии конкурентного ценообразования:
- •3) Стратегии ассортиментного ценообразования:
- •2. Сущность рекламы.
- •1. Обмен подержанного товара на новый
- •2. Подарки
- •3. Дополнительные услуги
20Емкость рынка. Рыночный потенциал. Доля рынка.
Емкость рынка — это возможный объем реализации товара / услуги при определенном уровне цен. Показатель емкости рынка исчисляется в деньгах (рублях, долларах, евро, тугриках и т.д.) — т.е. это максимальная сумма, которую может получить продавец (продавцы) на данном рынке при неизменных обстоятельствах (объеме предложения, уровне спроса, ценах и т.д.). В отдельных случаях емкость рынка может быть выражена в натуральном выражении (например, по данным статистики), но бизнес интересует обычно не то, сколько штук шмыговертов он может продать, а какую он может выручить за это сумму. Поэтому формула расчета емкости рынка обычно выглядит так:
Рыночный потенциал — это предел, к которому стремится рыночный спрос при приближении затрат на маркетинг в отрасли к такой величине, что их дальнейшее увеличение уже не приводит к росту спроса при определенных условиях внешней среды. С определенными допущениями в качестве рыночного потенциала можно рассматривать спрос, соответствующий его максимальному значению на кривой жизненного цикла какого-то продукта для стабильного рынка. В этом случае предполагается, что конкурирующие фирмы для поддержания спроса прилагают максимально возможные маркетинговые усилия. Факторы внешней среды оказывают существенное влияние на рыночный потенциал. Например, рыночный потенциал легковых автомобилей в период спада экономики намного меньше, чем в период ее процветания.
Доля рынка — это процент от всего объема целевой аудитории, охваченный компанией. Также долей рынка называется процент продаж конкретной компании в общем объеме продаж определенного товара всеми конкурирующими компаниями на том или ином рынке.
Доля рынка — один из важнейших показателей эффективности деятельности компании, индикатор результатов конкурентной борьбы. Наряду с другими маркетинговыми исследованиями , её расчёт является эффективным инструментом при выстраивании стратегии компании. Доля рынка демонстрирует способность компании влиять на спрос и предложение на рынке. Доля рынка показывает положение бизнеса относительно конкурентов. Доля рынка рассчитывается либо в натуральном, либо в количественном выражении.
Также, в ряде случаев, доля рынка определяется через сравнение с объемами продаж основных конкурентов или лидера рынка
21Виды маркетинга: массовый, товарно-дифференцированный и целевой.
Массовый маркетинг. При массовом маркетинге предприятие занимается массовым производством, распределением и стимулированием сбыта одного и того же товара для всех покупателей. Преимущество массового маркетинга — максимально возможное снижение издержек производства, цен и максимально большой потенциальный рынок. Массовый маркетинг ориентирован на продажу максимального количества однотипного товара по доступной цене. Главная цель массового маркетинга – максимальный сбыт. Массовый маркетинг создает у потребителя определенный образ фирмы-производителя, что при качестве товара способствует последующему продвижению новых товаров.
Условия для успешного применения стратегии массового маркетинга:
· большинство потребителей должны испытывать потребность в одинаковых свойствах товара;
· у компании должно быть достаточно средств для организации массовой рекламы и массовых продаж;
· диапазон цен, применяемый компанией для своего товара, должен быть приемлем для большинства потребителей. Стратегия массового маркетинга может быть успешной на этапе освоения рынка новым уникальным товаром. По мере насыщения рынка и усиления конкуренции продуктивность данного подхода снижается.
Товарно-дифференцированный маркетинг -продавец производит два или несколько товаров с разными свойствами, в разном оформлении, разного качества, в разной расфасовке.
Стратегия дифференцированного маркетинга целесообразна при следующих условиях:
· у компании должно быть достаточно средств для осуществления нескольких независимых маркетинговых программ;
· компания должна иметь возможность выпускать (закупать) несколько видов товаров или несколько разновидностей одного товара для продвижения их на разных сегментах рынка.
Целевой маркетинг -предприятие производит разграничение между сегментами рынка, выбирает из них один или несколько сегментов. Товары и комплексы маркетинга разрабатываются в отдельности для каждого из сегментов.
Целевой маркетинг требует проведения трех основных мероприятий:
1) сегментирование рынка — разбивка рынка на четкие группы покупателей, для каждой из которых могут потребоваться отдельные товары или комплексы маркетинга;
2) выбор целевых сегментов рынка — оценка и отбор одного или нескольких сегментов рынка для выхода на них с товарами фирмы;
3) позиционирование товара на рынке — обеспечение товару конкурентного положения на рынке и разработка комплекса маркетинга
Стратегия концентрированного маркетинга приносит успех компании при выполнении следующих условий:
· маркетинговые усилия опираются на исключительный характер продукции компании (продукция или товары, предлагаемые компанией, должны за счет своей узкой специализации удовлетворять потребности потребителей целевого сегмента лучше, чем более универсальные товары конкурентов);
· маркетинговая программа компании должна быть лучше приспособлена к целевому сегменту, чем программы конкурентов, ориентированные одновременно на множество сегментов.
