Оао «Полимиз»

Дорогой

Рис. 1.2.4 - Карта восприятия конкурентов «Дорогой – дешевый» /

«Специализированный – неспециализированный»

Известный

ОАО «Полимиз»

Амипак

Lisiplast

Зив

Greiner

Сигма

Интерпак

ПлутосМаркет

ВикторияЛюстПак

Некачественный

Каплайн

Качественный

Кировский комбинат

Бора

Росбизнеспак

Бобруйская типография

Мастерфлекс

Неизвестный

Рис.1.2.5 - Карта восприятия конкурентов «Известный-неизвестный» / «Качественный –некачественный»

Конкурентоспособность

В целом если брать ОАО «Полимиз» как поставщика на территории Республики Беларусь по совокупности поставляемой продукции, оно имеет значительную долю рынка, которая составляет 60%.

Благодаря данной занимаемой позиции на рынке, можно считать, что ОАО «Полимиз» является лидером на рынке упаковки в стране, а соотношение цены товара и уровня качества продукции, которое соответствует самым высоким стандартам качества, делает продукцию, произведенную на предприятии, весьма конкурентоспособной.

Однако, рынок упаковки в Республике Беларусь является весьма привлекательным для других участников, и чтобы оставаться в позиции лидера ОАО «Полимиз» соблюдает определенную стратегию конкуренции при данной занимаемой роли, которая заключается в:

• Заботе о качестве производимой продукции;

• Ввода инновации в производство;

• Создании новинок товаров;

• Проведении интенсивного сбыта с использованием средств стимулирования;

• Активной рекламе.

Стоит отметить, что лидерство на рынке упаковке, прежде всего, определяет то, что ОАО «Полимиз» является поставщиком, который пытается покрыть полную потребность клиента, предоставляя все необходимые товары.

Тем, не менее, есть позиции, которые занимают 25-30% доли на рынке – пищевые стаканчики, пленка FPO PE, тем самым отдаляя предприятие от лидера и ставя его на позицию «претендент на лидерство».

В данном случае, для того, чтобы конкурировать с другими участниками, и расширить свою долю участия на рынке упаковочных материалов, ОАО «Борисовский завод полимерной тары «Полимиз» осуществляет такую стратегия конкуренции, которая заключается в повышении конкурентоспособности товара, путем внедрения новейших технологий, соответствующих НТП, разработке мероприятий для осуществления стабильной работы организации, системы мероприятий по разработке товарного предложения, осуществления доступного и удобного уровня цен, создания высокого уровня обслуживания и соответствующего уровня культуры, создания благоприятного имиджа предприятия, создания мероприятий, способствующих стимулированию работы персонала, анализа комплекса маркетинга.

Особое внимание при осуществлении данной стратегии ОАО «Полимиз» придает осуществлению комплекса маркетинга, который является неотъемлемой частью повышения конкурентоспособности организации. Данные мероприятия включают в себя: рекламу различного характера и вида, стимулирование потребителей, стимулирование посредников, стимулирование персонала и т.д.

Также, с целью эффективности производства и выбора той или иной стратегии конкуренции, ОАО «Полимиз» постоянно осуществляет анализ конкурентоспособности предприятия и рынка упаковки.

Так, например анализ конкурентоспособности предприятия проводится среди основных конкурентов на основе оценки по пятибалльной шкале факторов конкурентоспособности (табл.1.2.6).

Табл.1.2.6 - Анализ конкурентоспособности ОАО «Полимиз»

Факторы конкурентоспособности	ОАО «Полимиз»	Конкурент по каждому сегменты с наибольшей долей рынка.
		Амипак	Grainer	Интерпак	ВикторияЛюстПак
1. Менеджмент предприятия:
Предпринимательская культура и философия	4	2	3	3	2
Цели	5	1	4	5	3
Стратегии	3	1	2	2	2
2. Производство:
Оборудование	4	4	4	3	3
Зависимость от поставщиков	5	5	4	4	4
Качество продукции	4	4	5	3	4
3. Научные исследования и развитие
Интенсивность и результаты	3	1	3	2	2
Ноу-хау	3	2	5	3	3
Использование новых информационных технологий	3	2	5	2	4
4. Маркетинг
Розничная торговля	0	0	0	0	0
Оптовая торговля	5	4	5	5	4
Разнообразие ассортимента	5	3	3	3	1
Реклама	3	0	1	0	2
Известность фирмы	5	3	5	4	3
Быстрота реакции на изменения в спросе	3	0	5	2	1
Следование моде	2	1	5	3	1
Итого:	58	36	64	48	43

Исходя из данного анализа, можно сделать вывод, что ОАО «Полимиз» имеет довольно сильные по сравнению с ближайшими конкурентами позиции. Исходя из данных, можно выявить, что наиболее сильными сторонами (4-5 баллов) организации являются такие показатели, как предпринимательская культура и философия, цели, высокотехнологичное оборудование, качество продукции, известность фирмы, тем не менее, есть и слабые стороны, которые проявляются в таких показателях, как нереализованные стратегии, отсутствие рекламы широкого масштаба, отставание от моды или вкусов потребителей.

Поэтому при разработке стратегии на какой-либо период целесообразно будет усиливать сильные стороны и разрабатывать комплекс мероприятий по улучшению слабых.

Другим видом анализа, в целях проведения конкурентного мониторинга рынка и поиска оптимальной позиции, в которой организация будет максимально защищена от влияния конкурентных сил, является «Анализ 5 сил Портера» (табл.1.2.7).

Данный анализ в ОАО «Полимиз» проводится ежегодно и предоставляется в виде результатов значений, на основании которых, принимается ряд мер по осуществлению задуманных целей и поставленных задач.

Табл.1.2.7 - Результаты значений «Анализ 5 сил Портера», 2014 г.

Параметр	Значение	Описание	Направления работ
Угроза со стороны товаров-заменителей	Высокий	Существуют компании, которые предлагают товары-заменители, доля которых, весьма значительна. Присутствует рост издержек производства и сырья, идет снижение рентабельности компании.	Проведение маркетинговых исследований в рамках предоставления новых видов продуктов. Построение сильной торговой марки: четкая дифференциация и дополнительные преимущества от потребления товара компании, борьба со стандартизацией товара, технологические усовершенствования, формирование лояльности к продукту.
Угрозы внутриотраслевой конкуренции	Средний	Рынок компании является высоко конкурентным и перспективным. Отсутствует возможность полного сравнения товаров разных фирм. Есть ограничения в повышении цен.	Организация сервисного и послепродажного обслуживания клиентов организации. Проведение рекламных акций, внедрение бонусной системы и системы скидок.
Продолжение таблицы 1.2.7
Угроза со стороны новых игроков	Средний	Возможен приток новых игроков на рынке.	Проведение маркетинговых мероприятий - Усиление рекламного давления, бренда компании. Подключение незадейственных источников финансирования и производственных мощностей.
Угроза потери текущих клиентов	Высокий	Портфель клиентов обладает высокими рисками (при уходе ключевых клиентов - значимое падение продаж). Существование менее качественных, но экономичных предложений. Неудовлетворенность текущим уровнем работ по отдельным направлениям.	Расширение товарного портфеля. Введение бонусной системы и системы скидок. Организация сервисного и послепродажного обслуживания. Предоставление более выгодных предложений для целевой аудитории.
Угроза нестабильности поставщиков	Средний	Средний уровень стабильности со стороны поставщиков. На рынке небольшое количество, что дает возможность диктовать свои условия. Поставщики влияют на уровень себестоимости продукции при росте цен на сырье, что ведет к росту издержек производства и снижение прибыльности от реализации товаров.	Постоянный поиск и анализ поставщиков сырья. Проведение мероприятий по снижению других издержек, влияющих на стоимость продукции. Проведение переговоров с поставщиками о заключении контракта на поставку сырья с фиксированной ценой в течение определенного времени.

Организация маркетинговой и рекламной деятельности

Маркетинговая деятельность ОАО «Борисовский завод полимерной тары «Полимиз» представляет собой творческую управленческую деятельность, задача которой заключается в развитии рынка товаров, услуг и рабочей силы путем оценки потребностей потребителей, а также в проведении практических мероприятий для удовлетворения этих потребностей.

С помощью этой деятельности координируются возможности производства и распределение товаров и услуг, а также определяется, какие шаги необходимо предпринять, чтобы продать товар или услугу конечному потребителю.

Вся маркетинговая деятельности ОАО «Полимиз» регламентируется стандартом организации системы менеджмента качества, который утверждается Приказом руководителя организации.

Данный стандарт устанавливает порядок планирования маркетинговой деятельности, проведения маркетинговых исследований, взаимодействие отдела маркетинга и подразделений организаций, а также организацию системы обратной связи с потребителем.

Требования стандарта обязательны для подразделений организации, участвующих в процессе маркетинга и определения требований, относящихся к продукции.

Данный стандарт разработан в соответствии с СТБ ИСО 9000-2006 Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь, СТБ ISO 9001-2009 Системы менеджмента качества. Требования, ТК РБ 4.2-МР-10-2002 Маркетинг промышленного предприятия. Порядок и методика проведения работ, СТП ПОЛИ 4.2. 01-10 Управление документацией систем менеджмента, СТП ПОЛИ 4.2. 02-10 Управление записями СМК, СУОТ, СТП ПОЛИ 5.6 01-10 Анализ со стороны руководства, МУ 7.2-2-09 Оценка удовлетворенности потребителей.

На основании данного стандарта основной задачей маркетинговой деятельности является ориентация и координация работы завода в условия требования рынка тары, упаковки и упаковочных материалов Республики Беларусь, России, стран СНГ и Балтии в целях:

- удовлетворения потребностей потребителей и ожидания потребителей продукции на внутреннем и внешних рынках;

- достижение установленных показателей прибыли;

- обеспечение роста продаж в стоимостном и физическом выражении;

- поддержания существующего уровня спроса;

- удержания существующих рынков сбыта и поиск новых.

Достижение данных целей обеспечивается за счет выполнения следующих задач:

1. Направление коммерческих усилий на продажу выпускаемой продукции;

2. Поиск новых потребителей на внутреннем и внешнем рынке;

3. Проведение маркетинговых исследований, включая выделение и изучение перспективных рынков сбыта, динамики и специфики спроса на продукцию, а также исследование возможностей организации;

4. Проведение маркетинговых исследований по выпуску новых видов продукции;

5. Организация и проведение рекламной деятельности;

6. Анализ выпускаемой продукции в физическом и стоимостном выражении;

7. Установление и поддержание обратной связи с потребителями;

8. Изучение и систематизация сведений о конкурентах.

При осуществлении данной маркетинговой деятельности подразделения руководствуются действующим законодательством Республики Беларусь, законодательством России и других стран СНГ и международного права, положениями об отделе и должностными инструкциями.

Порядок организации маркетинговой деятельности заключается в поиске потребителей продукции, который осуществляется постоянно в соответствии с процессом (Приложение В), утвержденным данным положением.

Информация о потенциальный потребителях заносится в «Журнал потенциальных потребителей» по установленной форме (табл.1.2.8).

Табл.1.2.8 - Форма журнала потенциальных потребителей

пп/п	Контрагент	Контакты	Контактное лицо	E-mail	Продукция	Упаковка	Цена, руб.	Поставщик	Ситуация

Установка и поддержание обратной связи с существующими потребителями осуществляется также непрерывно. Информация заносится в «Журнал потребителей ОАО «Борисовский завод полимерной тары «Полимиз»» согласно установленной форме (табл. 1.2.9)

Табл. 1.2.9 - Форма журнала потребителей ОАО «Полимиз»

№ п/п	Контрагент	Местоположение	Поставляемая продукция	Объем поставок	Сумма, руб.	Ответственный менеджер

Кроме того, в содержание маркетинговой деятельности входит разработка, рассылка и анализ анкет для потребителей продукции, на основании которых получают отзывы об уровне обслуживания потребителей, информации обо всех видах потребляемой упаковочной продукции, отзывы о качестве и свойствах продукции, о перспективных видах упаковки и требований потребителей к упаковке.

Проанализированная информация в произвольной форме предоставляется на ознакомление и рассмотрение руководителю организации.

Маркетинговые исследования, являются частью маркетинговой деятельности и осуществляются в соответствии с планом исследований в текущем месяце или году. Разработкой тем исследований и координации работы занимается заместитель директора по коммерческим вопросам и маркетингу. Далее, по результатам маркетингового исследования один раз в полгода составляется «Анализ маркетинговых исследований», который выполняется в письменной произвольной форме и предоставляется руководителю организации.

Немало важным направлением деятельности маркетинга в ОАО «Полимиз» является организация и осуществления рекламной деятельности.

Организация и осуществление рекламной деятельности проводится согласно плану, который разрабатывается на год (Приложение Г).

При составлении плана рекламной деятельности разрабатываются темы рекламы (рекламирование новой продукции, рекламирование продукции отличающейся от аналогичной продукции по улучшенным качественным характеристикам и стоимости), сроки, стоимость, тираж и вид носителя (специализированные журналы, периодическая печать по заинтересованным регионам с целью выхода на новых потребителей).

План рекламной деятельности согласовывается заместителем директора по маркетингу и коммерческим вопросам и утверждается руководителем организации.

Решение о размещение той или иной формы рекламы утверждается руководителем организации или техническим руководителем.

Согласно плану рекламной деятельности заключаются договора с организациями, которые изготавливают рекламную продукцию и занимаются размещением рекламы.

По итогам размещения рекламы осуществляется анализ эффективности рекламы с учетом поставленных целей.

Также на основании итогов размещения рекламы проводится анализ ее эффективности рекламы.