- •1.Редактирование данных
- •2. Кодирование данных
- •3.Табулирование данных.
- •4. Статистическая корректировка данных
- •6.Проверка гипотез о связях и различиях
- •9. Процедура выполнения дисперсионного и ковариационного анализа.
- •10.Сущность и область применения корреляционно-регрессионного анализа
- •11. Процедура выполнения корреляционно-регрессионного анализа
- •1Определение зависимой и независимой переменной (переменных).
- •2. Выбор метода и формулирование общей модели.
- •3.Вычисление параметров.
- •4.Оценка тесноты связи.
- •5.Проверка значимости связи.
- •12.Cущность и область применения факторного анализа
- •13 Процедура выполнения факторного анализа.
- •15. Процедура выполнения кластерного анализа
- •6.Оценка достоверности кластеризации.
- •19. Процедура выполнения многомерного шкалирования
- •21. Процедура выполнения совместного анализа.
- •24 Исследование внутренней предпринимательской среды.
- •25 Исследование внешней предпринимательской среды
- •26. Исследование товародвижения.
- •27. Исследование рынка: оценка и анализ потенциала и емкости рынка, оценка и анализ сбалансированности рынка
- •28 Исследование рынка: изучение тенденций развития рынка, оценка и анализ устойчивости и колеблемости рыночной конъюнктуры
- •Рынок- сфера товарно-денежного обмена выражающая экономические отношения между производителем и потребителями, олицетворяющими соответственно предложение и спрос.
- •Динамическое развитие рынка характерно явлению цикличности:
- •Сезонные изменения спроса и предложения охватывают далеко не все то-вары, но для многих из них характерен значительный размах сезонных колеба-ний.
- •31 Изучение потребителей: намерения; структура закупочного центра и принятие решения о покупке; поведение потребителей во время и после покупки.
- •32. Изучение конкурентов: выделение приоритетных конкурентов, исследование конкурентоспособности продуктов
- •33. Изучение конкурентов: исследование конкурентоспособности маркетинговой деятельности и фирмы в целом
- •1.Оценка конкурентоспособности товара;
- •36. Исследование коммуникационной структуры предприятия
- •37. Исследование рекламы (кроме эффективности рекламной политики фирмы в целом).
- •39 Этика в маркетинговых исследованиях. Кодексы маркетинговыхисследований
- •40. Возможные этические проблемы в маркетинговых исследованиях
33. Изучение конкурентов: исследование конкурентоспособности маркетинговой деятельности и фирмы в целом
Анализ деятельности конкурентов осуществляется в целях: -выявления существующих и возможных конкурентов;
-определения настоящих и потенциальных конкурентов;
-исследования слабых и сильных сторон всех конкурентов;
-разработки прогнозов вероятной тактики и стратегии конкурентов.
Приемы выбора конкурентов: 1. Выбор ближайших конкурентов. В список входят конкуренты, производящие аналогичную продукцию
2. Выбор более мощных конкурентов. Выбираются предприятия более мощные в финансовом отношении, рыночная доля которых выше.
3. Выбор конкурентов, обладающих значительной суммарной долей на рынке. Как правило, это наиболее представительная часть предприятий, определяющих основные тенденции и традиции данного товарного рынка.
4. Выбор всех действующих конкурентов в рамках географических границ рынка дает возможность провести системный анализ конкуренции в отрасли за счет полноты и представительности состава рассматриваемых объектов. 5. Выбор всех возможных конкурентов
Выявление действующих и потенциальных конкурентов производится на основе одного из двух подходов: -первый связан с оценкой потребностей, удовлетворяемых на рынке основными конкурирующими фирмами; -второй ориентируется на группировку конкурентов в соответствии с применяемыми ими типами рыночных стратегии.
№34 Изучение товара.
Товар — это все то, что имеет материальное воплощение, может удовлетворить потребность и предлагается на рынке с целью приобретения.
Изучение товара
1.Оценка конкурентоспособности товара;
2.Оценка перспектив товара с точки зрения концепции жизненного цикла товара;
3.Инновации в товарной политике (разработка новых товаров и оценка их привлекательности).
4.Требования к оценке конкурентоспособности товара
5.привязка к конкретному целевому рынку;
6.учет временного фактора (с течением времени конкурентоспособность может изменяться);
7.относительное постоянство набора факторов конкурентоспособности;
8.значимость отдельных факторов конкурентоспособности изменяется в зависимости от условий рынка, времени, моды и других составляющих;
9.сопоставимость в оценке конкурентоспособности (использование одного и того же набора факторов конкурентоспособности, единиц измерения, коэффициентов значимости и других параметров);
10.эффективность товара (при прочих равных условиях более конкурентоспособным будет товар, для которого справедливо отношение: {эффект от использования товара / затраты на приобретение и использование товара → MAX}).
35 Изучение цен.Являясь одним из элементов комплекса маркетинга, цена активно используется при выработке маркетинговой политики. При этом если изменение продуктовой политики, планирование и реализация деятельности по продвижению продуктов, создание новых каналов товародвижения требуют достаточно длительного времени, то, в ответ на изменение внешних и внутренних возможностей и условий, цены могут быть изменены достаточно быстро. Цена играет особую роль в маркетинге и потому, что она прямым образом влияет на результирующие экономические показатели. Помимо прибыли цена активно влияет на объем реализации, на показатель рыночной доли, на такие конечные финансовые показатели, как окупаемость инвестиций и др. Ценовая конкуренция — это конкурентная борьба посредством изменения цен на товары. Обычно прибегают к снижению цен. Однако для этого по сравнению с конкурентами надо иметь более низкие суммарные издержки. При неценовой конкуренции роль цены нисколько не уменьшается, однако на первый план выступают свойства товара, престижность его марки, уровень сервиса, другие факторы окружения продукта. Выбор наиболее удачной ценовой политики перемещается в сферу реализации товара и там влияет на эффективность сбыта.