Рис. 7. Результаты диагностики уровня «удовлетворенности работой», %

Данные рисунка 7 свидетельствуют о том, что удовлетворенность работой на предприятии достаточно низкая. А эффективная деятельность работника во многом зависит от его удовлетворенности трудом. Это возможно, если человек ориентирован на содержание труда, когда он работает в благоприятных условиях, у него хорошо организовано рабочее место и трудовой процесс; благоприятные отношения с руководителем и коллегами, достаточное материальное вознаграждение (уровень заработной платы); есть перспектива профессионального роста и многое другое.

Проведенный анализ системы мотивации в НОУ «Автопилот» позволяет сделать следующие выводы:

На предприятии используется повременно-премиальная система оплаты труда. Оплата сотрудников складывается из должностного оклада + премия. Заработная плата сотрудников может корректироваться за неординарные личные достижения в выполнении профессио­нальных или должностных обязанностей или недостатки, допущенные в работе.

Существующая система оплаты труда на предприятии мотивирует сотрудников к качественному и своевременному выполнению индивидуальных показателей в работе. Это положительный момент.

Существующая система оплаты труда на предприятии не мотивирует сотрудников к улучшению коллективных показателей, нет зависимости между работой одного работника и предприятия в целом (принцип коэффициента трудового участия). Это отрицательный момент.

Существующая система оплаты труда на предприятии не мотивирует сотрудников к улучшению показателей деятельности самого предприятия, т.е. заработная плата не связана с количеством обученных курсантов, например. Это отрицательный момент.

Недостатком в социальной деятельности организации является недостаточная осведомлённость работников о своих правах и льготах.

Система стимулирования труда в НОУ «Автопилот» не соответствует ожиданиям и потребностям персонала.

Для устранения выявленных недостатков в системе мотивации труда персонала предприятия необходимо разработать механизм развития системы мотивации работников НОУ «Автопилот».

11. Разработка управленческих решений по совершенствованию системы управления ноу «Автопилот»

Руководство НОУ «Автопилот» поставило перед собой следующие стратегические цели:

увеличение процента курсантов, сдавших с первого раза экзамены до 60%;

увеличение количества обучающихся в год до 1200 человек;

поиск и завоевание новых сегментов рынка оказания услуг по обучению вождению.