3. Организационная структура предприятия

На сегодняшний день ЗАСО «Белнефтестрах» имеет широкую филиальную сеть по всей Беларуси.

Центры продаж предприятия располагаются во всех областных центрах и ряде более мелких городов. Главную работу в сведении работы компании воедино выполняет головной офис, структуру которого и проанализируем в данном пункте.

В Приложении 3 представлена структура головного офиса ЗАСО «Белнефтестрах».

Во главе стоит Генеральный директор. Лицо, избираемое на должность генерального директора, должно отвечать следующим требованиям:

- иметь высшее экономическое, юридическое или техническое образование;

- иметь успешный опыт работы на руководящих должностях не менее 5 лет;

- иметь необходимые личностные качества, позволяющие возглавлять Общество: высокую работоспособность, целеустремленность, личную организованность, коммуникабельность, лидерские качества, положительную репутацию на рынке труда.

В непосредственном подчинении Генерального директора находятся Директор по маркетингу, Директора по информационным технологиям, Директор по финансам, Директор по обеспечению и урегулированию убытков.

Организационная структура предприятия ЗАСО «Белнефтестрах» является линейной.

При ней используются следующие связи:

- прямые единичные между подчиненными;

- перекрестные между подчиненными;

- прямые между руководителем и любой комбинацией подчиненных.

Преимуществами организационной структуры ЗАСО «Белнефтестрах» являются:

- Единство распорядительства.

- Простота и четкость подчинения.

- Полная ответственность руководителя за результаты деятельности подчиненных ему подразделений.

- Оперативность в принятии решений.

- Согласованность действий исполнителей.

- Получение нижестоящими звеньями согласованных распоряжений и заданий

Недостатки:

- Большая информационная перегрузка руководителя.

- Высокие требования к руководителю, который должен иметь разностороннюю квалификацию.

- Структура не позволяет решать задачи, обусловленные меняющимися условиями функционирования организации.

- Дублирование функций управление.

Основные преимущества линейных организационных структур:

- четкая система взаимных связей;

- быстрота реакции в ответ на прямые приказания;

- согласованность действий исполнителей;

- оперативность в принятии решений;

- ясно выраженная личная ответственность руководителя за принятые решения;

- большое количество ступеней управления между высшим звеном и работником;

- большое количество управленцев верхнего уровня;

- решение оперативных проблем доминирует над стратегическими;

- малая гибкость и приспособляемость к новой ситуации.

4. Функции, роль и структура маркетинговой службы предприятия

Основная цель  маркетинга в ЗАСО «Белнефтестрах» – это концентрация усилий страховщика на максимальном удовлетворении спроса с целью получения наибольшего коммерческого эффекта, что достигается за счет глубокого анализа потребностей клиентов компании и оптимизации взаимодействия страхователя со страховщиком. Кроме этого, маркетинг представляет собой эффективный инструмент конкурентной борьбы.

Службу маркетинга на предприятии возглавляет директор по маркетингу.

Функциональные обязанности директора по маркетингу в ЗАСО «Белнефтестрах»: