Идеальная модель руководителя

При рассмотрении этого вопроса следует иметь в виду, что управленческая деятельность многими своими сторонами связана с огромным нервным напряжением, большими физическими и эмоциональными нагрузками, риском, ответственностью не только за свою личную судьбу, но и судьбу близких людей, трудового коллектива и т.д. Руководителя ожидает:

- длинный рабочий день, особенно в первое время. Поэтому он должен быть физически подготовлен;

- ответственность за свои действия и решения. Поэтому руководителю необходимо уметь держать в поле зрения одновременно многие вопросы, уметь в критических ситуациях оперативно и обоснованно принимать решения;

- необходимость постоянно изучать специфические вопросы деятельности предприятия, посещать различные мероприятия, тратить энергию на планирование, организацию, координацию, мотивацию и контроль.

Деятельность руководителя многогранна и он должен обладать высоким профессионализмом и компетентностью. Высококвалифицированный руководитель - это специалист, обладающий профессиональными, техническими и экономическими знаниями, а также хороший организатор производства.

К организаторским способностям руководителя относятся следующие:

- адаптационная мобильность - склонность к творческим формам деятельности и непрерывному углублению знаний, инициативность, нетерпимость к косности и консерватизму, стремление учить других на своем личном примере, желание качественных изменений на предприятии и в содержании собственной деятельности, готовность к обоснованному риску, стремление к нововведениям, расширение круга своих полномочий, самообладание, предприимчивость и другие свойства;

- контактность - общительность, экстравертность (направленность на внешний мир и деятельность в нем), интерес к людям, высокий уровень притязаний в сфере межличностных отношений, то есть способность располагать к себе людей, видеть себя со стороны, выслушивать, понимать и убеждать людей, умение взглянуть на конфликтную ситуацию глазами собеседника;

- стрессоустойчивость - интеллектуальная и эмоциональная защищенность в проблемных ситуациях, самообладание и трезвость мышления при принятии коллективных решений;

- доминантность - властность, честолюбие, стремление к личной независимости и лидерству в любых обстоятельствах и любой ценой, готовность к бескомпромиссной борьбе за свои права, игнорирование авторитетов, самоуважение, достаточно высокая самооценка и уровень притязаний, смелость и волевой характер.

Учет, анализ и оценка меры развития перечисленных личностных качеств служат основой для определения профессиональной пригодности руководителя. В зависимости от степени аккумуляции этих качеств в одном человеке различают два типа поведения: приростное и предпринимательское.

Приростное поведение руководителя направлено на минимизацию отклонений от традиционного поведения как внутри предприятия, так и в его отношениях с внешней средой. Изменения не приветствуются, они ограничиваются, ассимилируются или минимизируются. При приростном стиле руководитель предпринимает действия только в том случае, когда необходимость изменений стала явной и настоятельной. Его решения направлены на минимальные изменения в сложившемся положении. Поиск альтернатив ведется последовательно и принимается первое удовлетворительное решение. В этом случае предприятие, прекратив погоню за эффективностью производства, в долгосрочном плане обычно не выживает.

Предпринимательское поведение характеризуется совершенно другим отношением к изменениям:

- вместо того чтобы подавлять и минимизировать изменения, руководитель стремится к ним;

- вместо реакции на возникшую проблему предвосхищаются будущие осложнения и опасности;

- вместо принятия частных решений ведется глобальный поиск альтернативных путей;

- вместо одной разрабатываются многочисленные альтернативы;

- процесс принятия решений направлен на выбор лучшей из имеющихся альтернатив;

- вместо стремления к сохранению прошлого руководитель с предпринимательским стилем поведения выступает за непрерывное изменение достигнутого состояния.

Руководитель-предприниматель должен стремиться к поиску новых сфер рационализации и выгодного вложения ресурсов, осуществлению новых комбинаций в производстве, движению на новые рынки, созданию новых продуктов и обоснованному риску. Преуспевающее предприятие никогда не ждет, пока внешняя среда определит его участь. Переход от приростного управления к предпринимательскому связан с далеко идущими изменениями, требует много времени и финансовых затрат, психологически труден и часто нуждается в перераспределении власти.

Руководитель несет ответственность за вверенное ему предприятие или организацию. Это предъявляет к нему определенные требования.