Провести аналіз
терміну якості і дати його визначення.
Взаємозв'язок між
кількістю і якістю продукції.
Дайте характеристику
етапів якості.
«Петля
якості» і стадії її управління.
Суть механізму
управління якістю.
Дати
визначення понять властивості продукції
і показники якості продукції.
Класифікація
показників якості продукції.
Що таке параметр
продукції і ознака продукції?
Технічний рівень
і рівень якості продукції.
Дати визначення
базового зразка.
Перерахувати
основні напрями факторів, що впливають
на якість продукції і коротко їх
охарактеризувати.
Визначальна
роль людського фактору в управлінні
якістю.