- •Isbn 978-611-01-0401-2
- •Содержание
- •Предисловие
- •Тема 1. Теоретические аспекты формирования бизнес-моделей предприятия
- •1.1. Сущность бизнес-модели предприятия
- •1.2. Классификация бизнес-моделей предприятия и их эволюция
- •2. Выберите «уравнение ценности», предложенное м. Levy:
- •8. Выберите преимущества формального подхода к формиро ванию бизнес-модели предприятия:
- •9. Недостатками гуманитарного подхода к формированию бизнес-модели предприятия являются:
- •Тема 2. Процессная бизнес-модель предприятия
- •2.1. Эволюция организации бизнеса
- •2.2. Процессный поход к управлению, сущность понятия «бизнес-процесс»
- •2.3. Классификация бизнес-процессов предприятия
- •2.4. Управление бизнес-процессами предприятия
- •Ключевые факторы успеха (кфу)
- •2.5. Оценка эффективности управления бизнес-процессами
- •Тема 3. Основы моделирования бізнес-процессов
- •3.1. Сущность и необходимость моделирования бизнес-процессов
- •3.2. Нотации создания бизнес процессов
- •3.3. Современные методологии моделирования бизнес-процессов
- •Бизнес-процессов
- •Методология sadt
- •Методология idef3
- •2. Выберите предметные области моделирования:
- •Тема 4. Методология управления качеством бизнес-процессов
- •4.1. Системы концепции совершенствования бизнес-процессов
- •Система «канбан»
- •Система «5s»
- •Система «три»
- •Система «кружкикачества»
- •Цикл pdca
- •Цикла Шухарта-Деминга
- •Система «шесть сигм»
- •В концепции Six Sigma
- •Система «кайдзен»
- •4.2. Инструменты управления качеством бизнес-процессов
- •Гистограмма
- •Контрольные карты
- •Стра тификация
- •Диаграмма исикавы
- •Диаграмма парето
- •4.3. Методологический инструментарий управления качеством отдельных бизнес-процессов
- •17. Что представляет собой концепция «Шесть сигм»?
- •18. Выберите последовательность действий при использова нии колеса Деминга:
- •20. Сколько циклов содержит цикл Шухарта-Деминга?
- •Тема 5. Ресурсная бизнес-модель предприятия
- •5.1. Ресурсный подход в управлении предприятием
- •5.2. Сущность, виды и структура ресурсов предприятия
- •5.3. Зависимость результативности деятельности предприятия от ресурсов
- •5.4. Формирование ресурсной бизнес-модели предприятия
- •5.5. Оптимизация распределения сырьевых ресурсов на предприятии
- •Тема 6. Информационная бизнес-модель предприятия
- •6.1. Основные понятия и элементы информационной бизнес-модели
- •6.2. Информационная среда экономической деятельности предприятий
- •6.3. Информационные системы: развитие, виды, характеристика
- •6.4. Облачные вычисления — бизнес платформа XXI века
- •6.5. Формирование информационной бизнес-модели предприятия
- •11. Что представляет собой информационная индустрия?
- •Тема 7. Матричная бизнес-модель предприятия
- •7.1. Основные понятия и виды матричных моделей в экономике
- •7.2. Матричные инструменты в системе управления предприятием
- •Матрица приоритетов
- •7.3. Экономические матричные модели в оценке эффективности деятельности предприятия
- •7.4. Формирование матричной бизнес-модели предприятия во внешней среде
- •1. Что понимают под матричной моделью?
- •2. Что представляет собой матричная диаграмма?
- •14. На рисунке представлена матрица показателей. Расставьте показатели по степени важности для начала действий по совер шенствованию.
- •Тема 8. Компетентностная («3d») бизнес-модель предприятия
- •8.1. Сущность и основные элементы компетентностной («3d») бизнес-модели предприятия
- •Компетенциями
- •8.2. Методический подход к формированию компетентностной («3d») бизнес-модели
- •Приложение д
- •Предприятия
2. Выберите «уравнение ценности», предложенное м. Levy:
а) V = М х S;
б) V = S / М; b)V = M/S.
3. К какому признаку классификации относят модель «от производства»?
а) по функциональной принадлежности;
б) в зависимости от степени открытости бизнес-модели;
в) в зависимости от направленности развития бизнеса.
4. Что предполагает модель «от производства»?
а) производство продукта, а потом поиск путей его реализации;
33
б) анализ рынка, а затем производство продукта;
в) производство товара по запросу, на основании пожеланий потре-
бителей.
5. Что предполагает модель «от клиента»?
а) производство продукта, а потом поиск путей его реализации;
б) анализ рынка, а затем производство продукта;
в) производство товара по запросу, на основании пожеланий потре-
бителей.
6. Какая бизнес-модель отвечает на вопрос: «Кто и что де лать на предприятии и кто за что отвечает?»
а) информационная;
б) матричная;
в) организационно-функциональная.
7. В чем заключается сущность гуманитарного подхода к формированию бизнес-модели предприятия?
а) заключается в описании бизнес-модели как совокупности множе-
ства взаимосвязанных процессов, образующих единую иерархию;
б) заключается в перечислении ряда аспектов деятельности предпри-
ятия, определяющих его эффективность;
в) заключается в повышении определенности конечного эффекта, который ожидается получить при реализации бизнес-модели.
8. Выберите преимущества формального подхода к формиро ванию бизнес-модели предприятия:
а) отсутствие формальной методологии делает данное направление
понятным как для руководства предприятия, так и для рядовых работников;
б) изменения могут осуществляться достаточно быстро;
в) относительная стабильность процессов.
9. Недостатками гуманитарного подхода к формированию бизнес-модели предприятия являются:
а) Сложность в определении штатных единиц в рамках процесса;
б) Сложность описания процессов стратегического и среднесрочного
уровня;
34
в) Отсутствие методологии повышает неопределённость конечного эффекта.
10. Какая бизнес-модель отвечает на вопрос: «Сколько нужно ресурсов?»
а) бюджетная;
б) ресурсная;
в) матричная.
11. Какую бизнес-модель используют в своей деятельности, семейные ресторан ы ?
а) недифференцированную;
б) сегментированную;
в) дифференцированную.
12. Какую бизнес-модель используют в своей деятельности предприятия, продвигающие определенную технологию?
а) интегрированную с инновационным процессом; б)сегментированную; в) дифференцированную.
13. Какая бизнес-модель отвечает на вопрос: «Как сопостав лены результаты с затраченными ресурсами?»
а) модель целеполагания;
б) ресурсная;
в) матричная.
14. Какую бизнес-модель используют в своей деятельности, ведущие финансовые предприятия?
а) адаптивную;
б) сегментированную;
в) интегрированную с инновационным процессом.
15. По какому классификационному признаку выделяют адаптивную бизнес-модель?
а) по функциональной принадлежности;
б) в зависимости от степени открытости бизнес-модели;
в) в зависимости от направленности развития бизнеса.
35

Задание 1.2. По результатам проведенного контент-анализа дефиниций термина «бизнес-модель» выделить и обобщить подходы к пониманию сущности данного термина.
Задание 1.3. Охарактеризовать современные бизнес-модели предприятий.
36
«Догмы спокойного прошлого не подходят
для бурного настоящего.
Мы рассматриваем новую ситуацию,
поэтому нам нужно думать и действовать по-новому»
Авраам Линкольн
