20. Организационная структура системы менеджмента персонала

Кадровая служба предприятия - это совокупность специализированных структурных подразделений в сфере управления предприятием вместе с занятыми в них должностными лицами (руководители, специалисты, исполнители), призванными управлять персоналом в рамках избранной кадровой политики.

Структура кадровой службы может быть существенно различаться в зависимости от масштабов деятельности организации, стратегии и тактики работы с персоналом.

Организационная структура системы менеджмента пер­сонала - совокупность взаимосвязанных подразделений системы управления персоналом и должностных лиц.

В зависимости от степени развития и особенностей организации структурное местоположение службы управления персоналом может быть различным. Выделяются следующие основные варианты.

Вариант 1: кадровая служба структурно подчинена руководи­телю по администрированию.

Вариант 2: служба управления персоналом в качестве штаб­ного отдела структурно подчинена общему руководству организа­ции.

Вариант 3: служба управления персоналом организационно включена в руководство организацией.

21. Кадровое обеспечение менеджмента персонала

Под кадровым обеспечением системы управления персоналом понимается необходимый количественный и качественный состав ее работников.

Идеальный портрет-робот руководителя кадровой службы: «Он должен быть пунктуальным и методичным, динамичным и настойчивым, общительным, способным убеждать, справедливым, строгим, доступным, широко образованным, способным к размышлению, дипломатом, психологом, добрым советчиком, должен обладать ин­туицией, быть гуманным. Он должен уметь слушать и внушать доверие».

От кандидата на должность руководителя кадровой службы требуется:

1. специальная подготовка в отрасли вычислительной техники;

2. знание иностранного языка;

3. юридическая подготовка;

4. опыт работы с кадрами в течение нескольких лет.

Референту должны быть присущие не только свойству менеджера по персоналу, но и дополнительные:

• готовность брать на себя ответственность;

• умение убеждать собеседника;

• гибкость.

22. Роль и задачи отдела кадров в аппарате управления и его структура

Кадровая служба в современных условиях должна быть организатором и координатором всей работы с кадрами на предприятии. Она призвана выполнять функцию контроля за реализацией кадровой политики в структурных подразделениях, осуществлять надзор за оплатой труда, медицинским обслуживанием работников, социально-психологическим климатом в коллективе, социальной защитой работников.

Важнейшими задачами кадровой службы являются:

• социально-психологическая диагностика;

• анализ и регулирование групповых и личных взаимоот­ношений, отношений руководителя и подчиненных;

• управление производственными и социальными конфлик­тами и стрессами;

• информационное обеспечение системы руководства;

• оценка и подбор кандидатов на вакантные должности;

• анализ личностного потенциала и расчет потребности в персонале;

• маркетинг-персонал;

• планирование и контроль деловой карьеры;

• профессиональная и социально-психологическая адапта­ция сотрудников;

• управление трудовой мотивацией;

• регулирование правовых вопросов трудовых отношений;

• контроль за соблюдением требований психофизиологии, эргономики и эстетики труда.