ММФ (частина 2)
.docнедостатності цих сум належним їм майном у однаковому для всіх учасників .
C Товариство, учасники якого несуть додаткову солідарну відповідальність за
зобов’язання товариства усім своїм майном.
D Товариство, учасники якого несуть додаткову солідарну відповідальність усім своїм
майном, а вкладники - лише у межах вкладу.
E Товариство, учасники якого несуть повну відповідальність.
63
Завідувач аптеки для впливу на колектив працівників та окремих виконавців вирішив
використати різні методи менеджменту. Які з них належать до соціально-психологічних
методів менеджменту?
A *План покращання умов праці на фармацевтичному підприємстві.
B Матеріальні стимули, які базуються на використанні посадових окладів, доплат,
надбавок, премій тощо.
C Процес нарахування заробітної плати працівникам відділу збуту.
D Процес розподілу повноважень між керівниками технічного рівня управління.
E
64
Відділом маркетингу фірми-виробника встановлено негативний попит на товар. Яким
буде завдання щодо управління маркетингом та його вид?
A *Формування попиту, конверсійний маркетинг
B Вирівнювання попиту, синхромаркетинг
C Підвищення попиту, ремаркетинг
D Зниження попиту, демаркетинг
E Стимулювання попиту, стимулюючий маркетинг
65
За результатами атестації на визначення знань та практичних навичок працівнику
відмовлено в присвоєнні звання “провізор загального профілю”. Чи може дана особа
обіймати посаду провізора?
A *Не може
B Може за додаткових умов
C Її, без згоди, працевлаштовують на посаду фармацевта
D Її переводять на роботу в іншу організацію
E -
66
Найпопулярнішою і широко використовуваною складовою системи маркетингових
комунікацій є реклама. Що не повинна містити реклама лікарських засобів?
A *Дані про те, що ефект від вживання лікарського засобу є гарантованим
B Об’єктивну інформацію про лікарський засіб, подану так, щоб було зрозуміло, що
наведене повідомлення є рекламою лікарського засобу
C Повну фармакологічну назву лікарського засобу та назву виробника
D Загальні застереження щодо застосування лікарських засобів і виробів медичного
призначення
E Рекомендацію щодо обов’язкового ознайомлення з інструкцією до застосування, що
додається до лікарських засобів
67
Фармацевтичний ринок поділяється на споживчий ринок і ринок організацій-споживачів. З
яких суб”єктів формується споживчий ринок ?
A *З окремих осіб чи сімей, що купують лікарські засоби для задоволення особистих потреб
B Підприємств, які закуповують лікарські засоби для їх подальшої реалізації споживачам
C Осіб, які купують лікарські засоби для продажу
D Окремих осіб, які купують продукти промислового призначення
E Підприємств-виробників готової продукції
68
Процес вироблення управлінського рішення здійснюється поетапно. Що з даних
тверджень відноситься до одного з етапів процесу вироблення управлінського рішення(
A * Виявлення та оцінка альтернатив розв”язання проблеми
B Управління неформальною групою
C Контролювання та регулювання
D Застосування теорії очікувань
E Делегування повноважень
69
Руководитель аптечного предприятия хочет улучшить работу. Процесс побуждения себя
и других к деятельности для достижения личных целей или целей организации
называется:
A *Мотивацией
B Организацией
C Планированием
D Прогнозированием
E Контролем
70
Аптека производит оптовые закупки средств санитарии и гигиены. Посредник работает
по договору с производителем и ведет операции за его счет. Посреднику может быть
предоставлено исключительное право сбыта товаров фирмы в определенных районах.
Назовите этого посредника.
A *Оптовый агент
B Консигнатор
C Комиссионер
D Брокер
E Дилер
71
Менеджер фармацевтической фирмы обратил внимание сотрудников на характеристики
товаров. Одной из характеристик товара в реальном исполнении является
A *Внешнее оформление
B Гарантии
C Доставку
D Предоставление кредита
E Послепродажное обслуживание
72
Однією з функцій менеджменту є мотивування. Мотив визначається як:
A * усвідомлене спонукання до певних дій
B те, що людина вважає цінним для себе
C відчуття певного дискомфорту, нестачі чого-небудь
D психологічні якості людей, які дозволяють засвоювати певні знання
E -
73
Місця розташування ліків у торговому залі аптеки можна розділити на дві категорії –
сильні і слабкі місця. Які місця розташування ліків є слабкими?
A * місця на нижніх полицях
B перетинання рядів полиць
C полиці з правої сторони в напрямку руху покупців
D простір біля каси
E місця з гарним фронтальним оглядом
74
Провізор-інтерн після закінчення вузу влаштувався на роботу в аптеку. Впродовж якого
часу йому повинні оформити трудову книжку?
A * п’яти днів
B тижня
C одного дня
D одного місяця
E шести місяців
75
Процес стратегічного планування маркетингу складається з послідовних етапів. Що
відносять до етапів процесу стратегічного планування?
A * формулювання місії і мети фармацевтичного підприємства
B виклад поточної маркетингової ситуації
C формулювання переліку завдань і проблем
D розробка програми заходів
E опрацювання бюджету
76
Одним из важных шагов в развитии управленческой мысли было разделение всего
процесса управления на основные функции: планирование, организация, мотивация и
контроль. Кто был основателем этой теории:
A *А.Файоль
B Д.Вартон
C Ф.Тейлор
D Е.Мейо
E М.Фоллет
77
Тактика является одной из составляющих реализации стратегического плана. Какое из
перечисленных определений тактики является верным?
A *краткосрочная стратегия, которая согласовывается с общими долгосрочными
планами
B рассматривается как кодекс законов организации
C разработанный свод стандартов и критериев
D описывает способ действий в конкретной ситуации
E
78
Об’єктивність процесів управління вимагає поділу управлінської праці на
фармацевтичному підприємстві. Що утворюється в результаті вертикального поділу праці?
A *Технічний, управлінський та інституційний рівні управління.
B Виробничі підрозділи.
C Управлінські служби.
D Неформальні групи.
E Схематичне зображення організації.
79
Фармацевтичний виробник здійснює добір посередників для доведення своїх лікарських
засобів до споживача. Що розуміють під кількістю посередників, через яких лікарські
засоби проходять на шляху від виробника до споживача?
A * Довжину каналу розподілу.
B Комбінований розподіл.
C Структуру каналу розподілу.
D Ширину каналу розподілу.
E Ешелонований розподіл.
80
Провізори аптеки здійснюють заходи з мерчандайзингу. Від чого не залежить
оптимальність розміщення і викладки ліків та якісність оформлення залу
обслуговування?
A *Режиму роботи аптеки
B Місця розташування аптеки
C Можливостей залу обслуговування
D Корпоративного стилю виробника ліків і його рекламних акцій
E -
81
Фахівцями маркетингового відділу фармацевтичного підприємства розробляється
сценарій телерекламного ролика. Яка послідовність ідеального сприйняття рекламного
звернення?
A * Увага --> зацікавленість ---> імпульс ---> бажання ---> вчинок
B Зацікавленість --> імпульс --> увага --> бажання --> вчинок
C Зацікавленість --> увага --> імпульс --> бажання --> вчинок
D Імпульс --> увага --> зацікавленість --> бажання --> вчинок
E -
82
Підприємницька діяльність без державної реєстрації є незаконною. Ким здійснюється
реєстрація підприємництва?
A * виконавчим комітетом міської (районної) ради народних депутатів
B державною податковою інспекцією
C Державною службою лікарських засобів і виробів медичного призначення
D органами статистики
E Банком
83
Сукупність вимог на товар з боку споживачів, яка підкріплена купівельною спроможністю,
називається:
A * Попитом
B Пропозицією
C Рекламою
D Збутом
E Маркетингом
84
Оберіть вірне визначення поняттю. Переконливий засіб інформації про товар або фірму,
комерційна пропаганда споживчих якостей товару та належної діяльності фірми, засіб,
який готує активного та потенційного споживача до купівлі, це:
A * Реклама
B Торговий знак
C Маркетинг
D Комунікації
E Пропозиція
85
Для аналізу маркетингових можливостей і прогнозування свого місця на ринку
фармацевтична фірма може скористатися матрицею, при якій фірма може шукати нові
ринки (географічні) чи виявляти нові сфери застосування традиційного ЛЗ. Таке
призначення фармацевтичною фірмою власного місця на ринку здійснюється за
допомогою
A * Матриці Ансоффа
B Матриці Бостон консалтинг груп
C Матриці Портера
D Матриці конкурентних переваг
E Моделі конкретних сил
86
Процес, пов’язаний зі складанням документів, їх обробкою, проходженням, зберіганням,
називається діловодством. Якщо вся документація проходить через єдиний центр
організації – канцелярію, то така система діловодства має назву
A * Централізована
B Децентралізована
C Змішана
D Референтна
E Спеціальна
87
При влаштуванні на роботу завідувач аптеки ознайомлює провізора з посадовою
інструкцією. Такий вид комунікацій називається:
A * низхідною
B висхідною
C зовнішньою
D неформальною
E невербальною
88
Для аналізу маркетингових можливостей і прогнозування свого місця на ринку
фармацевтична фірма може скористатися матрицею Ансоффа. Яку маркетингову
можливість може мати фірма, яка планує запропонувати нові продукти на нових ринках
A * диверсифікації
B глибокого проникнення у на ринок
C розширення меж ринку
D розвитку лікарських засобів
E інтенсифікації виробництва
89
Низка регіональних оптових фірм з метою здійснення закупівель ЛЗ в іноземних
виробників створили тимчасове статутне об'єднання. Як називається таке об'єднання ?
A * консорціум
B концерн
C корпорація
D асоціація
E синдикат
90
Вивчення стану стратегічних господарських одиниць (лікарських засобів)
фармацевтичної фірми, яке передбачає врахування їх ринкової частки та темпів
зростання ринку, проводиться за допомогою:
A *матриці Бостон консалтинг груп
B матриці Ансоффа
C загальної конкурентної матриці Портера
D VEN-аналізу
E XYZ-аналізу
91
Фармацевтична фірма-виробник встановлює ціну на лікарський засіб, враховуючи його
собівартість та надбавку до собівартості. До якої моделі ціноутворення відноситься цей
метод ?
A * витратної
B конкурентної моделі
C моделі, що ґрунтується на ринковому попиті
D моделі, що ґрунтується на пропозиції
E моделі беззбитковості
92
Сукупність організаційних, розпорядчих, дисциплінарних способів впливу керівника на
виконавців відноситься до таких методів менеджменту:
A *адміністративних
B технологічних
C соціально-психологічних
D економічних
E галузевих
93
Вкажіть назву розділу бізнес-плану, в якому викладено програму заходів, які сприятимуть
збуту лікарських засобів:
A * План маркетингу;
B Виробничий план;
C Резюме;
D Фінансовий план;
E Вступ.
94
На якому етапі життєвого циклу лікарського засобу відбувається швидке нарощування
обсягів його збуту і визнання покупцями ?
A * Етап зростання;
B Етап впровадження на ринок;
C Етап зрілості;
D Етап спаду;
E Етап насичення.
95
Який вид маркетингу пов`язаний з наявністю негативного попиту на товари і послуги,
тобто такої ситуації, за якої на значній частині потенційного ринку вони не знаходять
свого покупця?
A * Конверсійний;
B Стимулювальний;
C Ремаркетинг;
D Синхромаркетинг;
E Демаркетинг.
96
Відповідно до чинного законодавства, на підставі медичного висновку жінкам надається
допологова відпустка у зв’язку з вагітністю тривалістю:
A * 70 календарних днів до пологів;
B 50 календарних днів до пологів;
C 40 календарних днів до пологів;
D 30 календарних днів до пологів;
E 80 календарних днів до пологів.
97
Відділ маркетингу фармацевтичного підприємства “Луга-фарм” будує свою діяльність за
чотирма основними напрямками маркетинг мікс. Вкажіть елемент комплексу маркетингу:
A *Продукт
B Пропозиція
C Попит
D Панель
E Споживач
98
Відділ маркетингу ВАТ “Луганський хіміко-фармацевтичний завод” склав матрицю з
узагальненою оцінкою сильних та слабких сторін, можливостей та загроз для
підприємства. Дана матриця є основою для:
A *SWOT-аналізу.
B АВС-аналізу.
C VEN-аналізу.
D ATC/DDD-аналізу.
E WWW-аналізу.
99
Фармацевтична фірма “Аптека 36,6” розробила програму маркетингової діяльності на
цільовому ринку та обрала стратегію глибокого проникнення. Матриця розвитку
товару/ринку пов’язана з ім’ям:
A *Ансоффа.
B Портера.
C Тейлора.
D Мак Кінсі.
E Герцберга.
100
Компанія “Novartis” представляє на світовому ринку оригінальний антигіпертензивний
препарат Diovan®, що знаходиться під патентним захистом. Відома компанія додала
чималих зусиль зі створення іміджу зазначеного товару. Даний препарат можна
ідентифікувати як:
A *Бренд.
B Генеричний препарат.
C Пост-оригінальний препарат.
D Референтний препарат.
E Комбінований препарат.