- •Игра «Встречают по одежке»
- •Игра «Ближе – Дальше» Цели игры:
- •Игра «Скрытый мотив»
- •Примеры текстов карточек:
- •Игра «Министры и конструкторы» Цель игры:
- •Игра «Есть контакт»
- •Игра «Семейный совет»
- •Упражнение «Понятие Карьеры»
- •Упражнение «Как разрешать конфликтные ситуации»
- •Правила обсуждения
- •Дискуссия на тему занятия
- •Упражнение «Конфликт или взаимодействие?»
- •Дискуссия на тему занятия
- •Экономическая игра «День денег» Цель:
- •Необходимый материал:
- •Инструкции участникам:
- •Обсуждение и форум.
- •Игра «Белые маги – Черные маги»
- •Бланк для игры «Белые маги – Черные маги»
- •Тест на продавца «Продать ручку»
- •Вариант №1.
- •Несколько инструкций для интервьюера:
- •Вариант №2.
- •Упражнение «Повышение и увольнение»
- •Упражнение «Переводчик»
- •Пример текста:
- •Игра «Узкий мостик»
- •Упражнение «Фильтр»
- •Примеры карточек (Тема «Организации»):
- •Игра «Берлинская стена»
- •Игра «Лабиринт»
- •Деловая игра «Интервью при устройстве на работу»
- •Упражнение «Рекламный ролик»
- •Упражнение «Последний герой»
- •Ход упражнения:
- •Задание:
- •Обсуждение:
- •Психодиагностическое упражнение «Самохарактеристика»
- •Упражнение «Стена»
- •Упражнение «Вавилонская башня»
- •Упражнение для менеджеров «Принцесса и крестьянин»
- •Порядок действий:
- •Упражнение для менеджеров по продажам «Трудный клиент»
- •Порядок действий:
- •Упражнение для менеджеров по продажам «Голоса»
- •Ролевая игра для продавцов «Сумасшедший башмачник»
- •Синие флотские форменные ботинки
- •Серые кроссовки
- •Коричневые Башмаки
- •Оранжевые резиновые сапоги
- •Розовые тапочки
- •Пурпурные наездничьи сапоги
- •Деловая игра «Жалоба»
- •Порядок проведения игры:
- •В ходе игры:
- •Упражнение для менеджеров по продажам «Слушайте в два раза больше, чем говорите»
- •Игра «Машина с характером»
- •Этапы игры:
- •Обсуждение игры:
- •Ролевая игра «Волк и 7 козлят»
- •Игра «Сессия»
- •Игра «20 000 дней»
- •Игра «Двойки-пятерки»
- •Игра «Аукцион ценностей»
- •Ролевая игра «Съемки фильма»
- •Игра «Катастрофа в пустыне»
- •Деловая игра «Конфликт на промышленном предприятии»
- •Упражнение «Конфликт нападающего и защищающегося»
- •Упражнение «Самосуд»
- •Игра «Электрический стул»
- •Деловая игра «Кадровый вопрос»
- •Инструкция:
- •Комментарий и рекомендации:
- •Игра «Путешествие на воздушном шаре»
- •Деловая игра «Золотые орехи»
- •Роль №1 Золотые орехи Фирма «Пилл» История
- •Проблема
- •Роль № 2 Золотые орехи внии «Химзащита» История
- •Проблема
- •Упражнение «Телефакс»
- •Ролевая игра «Распределение сердец»
- •Организационная игра «Адские башни»
Бланк для игры «Белые маги – Черные маги»
|
|
Каким магом я являюсь |
Мне вручено карточек |
Я правильно определил магов | |
|
белых |
черных | |||
|
I этап |
|
|
|
|
|
II этап |
|
|
|
|
|
III этап |
|
|
|
|
|
Вывод |
|
|
|
|
II этап. Но этом этапе несущий вручает игрокам маски, закрывающие верхнюю чисть лица. Повторяется процедура определения цвета мам. Ведущий еще раз напоминает правила игры. Поскольку каждому магу были возвращены наборы белых и черных карточек, помеченных его личными символами, можно сразу переходить к процедуре магических встреч.
По окончании этапа снова заполняется бланк для игры.
III этап. Начальные процедуры аналогичны. Только теперь игроки закрывают масками лица полностью. Ведущий поясняет, что на этом этапе. можно и нужно использовать пантомимику при общении с другими магами. Вербальные средства по-прежнему запрещены.
Проводится окончательное заполнение бланка для игры и записывается вывод.
Обсуждение игры нужно провести обязательно. Особое внимание следует уделить следующим вопросам:
Какой этан игры оказался для вас наиболее успешным?
В какой ситуации ваши невербальные сигналы «прочитываются» другими магами лучше всего?
В какой ситуации вам удается лучше понимать сигналы партнеров?
Какая часть лица, по вашему мнению, наиболее информативна при общении?
Какие именно особенности мимических сигналов помогали вам принимать правильное решение?
Насколько легко вы понимаете пантомимические сигналы?
Кто из магов оказался на всех этапах наиболее понятным для вас?
Тест на продавца «Продать ручку»
Цель: проверка интервьюером кандидата в действии.
Вариант №1.
Кандидату выдается некий предмет, например, ручка (может быть маркер, часы, ежедневник и т.д.). Называется цена предмета и его базовые характеристики. Предмет продажи не может обладать никакими не существующими в реальности характеристиками (и все равно вам придется наслушаться о чудесных характеристиках ручки, таких как умение лечить болезни, приносить удачу, коллекционности, прошлых обладателях этой ручки и т.д. Часто фантазия кандидатов не знает границ), не может быть подарен или обменен – он должен быть только продан в течении 5-ти минут интервьюеру. Дайте кандидату две-три минуты подумать над своей линией поведения при продаже.
Несколько инструкций для интервьюера:
Не проявляйте лишнего упорства, ведите себя как обычный покупатель. Задают вопрос – отвечайте (если открытый вопрос, то развернутый ответ; закрытый вопрос, то ваш ответ «да»/ «нет»/ «не знаю»), обманывают – указывайте возмущенно на данный факт, прерывают – злитесь.
При монологе кандидата расписывающего ручку более полутора минут, начинайте терять зрительный контакт: смотрите за спину продавца, в свои записи, на часы и т.д.
При монологе кандидата более 3-х минут начинайте его атаковать: «Да что вы мне втюхиваете ручку?»
Кандидат находится в стрессовой ситуации и ведет себя ровно так же, как вел бы себя в реальной ситуации продажи, это его запрограммированные действия. Этот факт был проверен не единожды на многочисленных собеседованиях, тренингах и реальных ситуациях. Соответственно, вы получаете объективный взгляд на его навыки и технику.
