практик з псих упр перс_1 / наповнення з практикуму / Рольові ігри та ситуаційні вправи / Ситуації для ділових переговорів

Ситуації для ділових переговорів

1. Ситуація відбувається на відомій консалтинговій фірмі. Ви керівник цієї фірми. Працівник «Н» дуже талановитий, працьовитий, особа, реалізація ідей якого приносить фірмі великі прибутки. Проте ця особа неодноразово порушувала дисципліну і всі нормативні правила фірми. Такі дії працівника спонукають Вас як керівника до звільнення. Оскільки особа «Н» дуже перспективна і конкурнтноспроможна, і Ви як керівник не хотіли би втрачати такого цінного працівника, саме тому проводите бесіду. Вам необхідно переконати Вашого працівника дотримуватись правил і дисципліни, необхідно дійти згоди. В іншому випадку Вам доведеться виконати адміністративні покарання чи звільнити з посади провідного працівника.

Ви працівник «Н», працюєте на відомій консалтиноговій фірмі. Ви дуже перспективний, талановитий працівник. Реалізація Ваших ідей неодноразово приносила фірмі великі прибутки. Саме тому Ви справедливо вважаєте, що заслуговуєте на певні привілеї, гнучкого робочого графіку. Ви вважаєте не обов’язковим відвідувати наради та дотримуватись інших правил фірми.

2. Ви –продавці і господарі антикварного магазину, продаєте старовинну вазу, яка дуже дорого коштує. Покупці хочуть його придбати, проте на вазі є подряпина. Вам потрібно договоритися про ціну і продати вазу.

Ви – покупці, плануєте купити дуже дорого старовинну вазу. Проте Ви зауважили, що на вазі є невелика подряпина. Ваше завдання – створити враження, що Ви погоджуєтесь купити цю вазу. В процесі обговорення купівлі в певні моменти використовуйте фразу: «Якщо ми зможемо погодитись і залагодити навіть цю дрібницю…….( це ви вказуєте на подряпину)». В кінцевому результаті Ви повинні договоритись про ціну і купити вазу, за пропонованою Вами ціною.

3. Уявіть, що у Вашому офісі сьогодні зранку зламався ксерокс, а зремонтували його лише зараз. Зараз 16.30, а в 17.00 закінчується робочий день. Проте до завтрашнього ранку, до 8.30, в кожну із 150 папок потрібно покласти по 20 аркушів матеріалів для конференції.

Ваше завдання як керівника офіса – переконати відповідного співробітника затриматись на роботі і підготувати копії. На жаль, справа ускладнюється тим, що ця людина, як Вам відомо, купила білет на єдиний джазовий концерт,який відома на весь світ група дає лише сьогодні. Цей співробітник всю ніч простояв в черзі,щоб купити білет, і декілька тижнів говорив про цю подію.

Уявіть, що у Вашому офісі сьогодні зранку зламався ксерокс, а зремонтували його лише зараз. Зараз 16.30, а в 17.00 закінчується робочий день. Проте до завтрашнього ранку, до 8.30, в кожну із 150 папок потрібно покласти по 20 аркушів матеріалів для конференції. Ви працівник,якого керівник просить залишитись сьогодні на роботі і зробити ці копії. Проте справа ускладнюється тим, що Ви купили білет білет на єдиний джазовий концерт,який відома на весь світ група дає лише сьогодні. Ви всю ніч простояли в черзі,щоб купити білет, і декілька тижнів говорив про цю подію.