практик з псих упр перс_1 / наповнення з практикуму / основні технології прийняття рішення
.docОСНОВНІ ТЕХНОЛОГІЇ ПРИЙНЯТТЯ ГРУПОВИХ РІШЕНЬ:
-
Групове інтерв’ю – це засіб для збору думок членів групи по конкретному питанню і оцінки ситуації, що склалася. Результат – збір інформації, підведення підсумків відносно різноманітності групових думок і відношення до них зі сторони тих, хто проводив обговорення.
-
Мозковий штурм- засіб для вільного пошуку нових рішень проблеми. Результат – список запропонованих ідей, відібраних за критеріями, що дозволяють реалізувати дану ідею. До таких критеріїв відносять: реалізація в даних умовах; реалізація відразу, після певного терміну при додаткових умовах; застосування в інших областях.
-
Групова дискусія – метод групового обговорення, що дозволяє не тільки виявити весь спектр думок членів групи і можливі шляхи вирішення, але й знайти групове вирішення проблеми.
Відповідність типів виробничих завдань технології прийняття групового рішення
|
Тип завдання |
Зміст завдання |
Технологія прийняття групового рішення |
Групові наслідки |
|
проблемна |
Обговорення чи виіршення конкретного завдання |
Групове інтрев’ю |
Висока орієнтація на дію, досягнення запланованого результату |
|
Продуктивна |
Генерування творчих продуктів і нових ідей |
Мозковий штурм |
Високий рівень нестандартності,оригінальності ідей |
|
дискусивна |
Вироблення загального рішення |
Групова дискусія |
Висока включеність в груповий процес |
Етапи технологічного процесу
|
Групове інтерв’ю |
Мозковий штурм |
Групова дискусія |
|
Етап І: збір інформації Оголошення теми і цілей групового інтерв’ю Кожний учасник висловлює свою думку і відношення до проблеми |
Етап І: розподіл ролей учасників і збір інформації. Група поділяється на генераторів ідей, які висловлюють можливі ідеї (без обмежень,без опори на критику) по вирішенню заявленої проблеми, і спостерігачів, які фіксують всі ці ідеї. Збір інформації. |
Етап І: організація і збір іноформації. Визначення теми дискусії і цілей її проведення. Встановлення правил. ожному учаснику надається можливість висловити свою думку, судження, знання, ідеї відносно проблеми. |
|
Етап ІІ: оцінка інформації Оцінка і підведення підсумків всіх висловлених думок Є кінцевим результатом |
Етап ІІ:оцінка інформації Вибирається група експертів( можуть бути і спостерігачі і самі генератори ідей). Завдання експерта – оцінити ідеї за критеріями: реалізація в даних умовах; реалізація відразу, після визначеного терміну при додаткових умовах; застосування ідей в інших областях |
Етап ІІ: оцінка інформації Спільна оцінка, обгрунтування отриманої інформації. Основне завдання – упорядкувати інформацію. Можна скористатися прийомом «за» і «проти» при обгрунтуванні тієї чи іншої пропозиції. |
|
|
|
Етап ІІІ: прийняття рішення Співставлення цілей з отриманими результатами. Вибір найбільш оптимального і ефективного рішення для групи. |