- •Содержание
- •Введение
- •1 Теоретические основы системы мотивации персонала
- •1.1 Мотивация трудовой деятельности как элемент и функция управления персоналом
- •1.2 Характеристики основных современных концепций мотивации
- •1.3 Методы повышения мотивации персонала
- •2. Аналитическая часть
- •2.1 Характеристика предприятия
- •2.2. Организационная структура торгово-розничного предприятия- магазина "Colin’s" ип « Новосёлова с.С.» .
- •2.3. Документооборот в магазине.
- •2.4. Корпоративная культура.
- •2.5. Анализ хозяйственной деятельности
- •2.6. Анализ товарных запасов магазина "Colin’s"
- •2.7. Преимущества и недостатки системы управления персоналом магазина "Colin’s"
- •2.8. Анализ систем управления персоналом и кадровой политики Система стимулирования
- •2.9. Перспективы развития магазина "Colin’s"
- •2.10. Техника безопасности
- •2.11. Swot- анализ магазина «Collin,s»
- •3. Проект дипломной работы
- •3.1.Причины ухода сотрудников магазине "Colin’s"
- •3.2 Дерево целей
- •3.3. Рекомендации по улучшению политики управления и усовершенствование системы мотивации персонала магазина "Colin’s"ип Новосёловой с.С.
- •3.4 Расчет экономической эффективности от предложенных мероприятий
- •Мероприятие 1
- •Мероприятие 2
- •Мероприятие 3
- •Заключение
- •Библиографический список
Мероприятие 2
Уменьшение текучки кадров:
Средний возраст коллектива 30 лет, а в таком возрасте хочется удовлетворить и карьерные амбиции тоже, а по - этому я предлагаю продумать стратегию карьерного роста в магазине, как мотивационный стимул. Как видно из тест – опросника №4 - 9 человек не удовлетворены своими возможностями построения карьеры.
Психологи доказали, что существует эффект обратной связи, примерно, на 12 – 15% вырастает результативность работников[13.1.], при существовании карьерного стимула – сохраняем рабочее место, на длительный срок привязываем работника к организации, а соответственно уменьшаем процент текучки кадров.
Затраты на аттестацию сотрудников по ценам 2014 года в г Сыктывкаре:
1) 1.2 тыс.руб (один человек) * 14(чел.) = 16,8 тыс.руб.
2) Провести обучение работников: для коллектива 1.8 тыс.руб. с человека *14=25,2 тыс.руб. 25,2+16,8 = 42 тыс.руб.
При повышении эффективность продаж на 12 % у девяти работников продажи вырастут: 3600 тыс.руб.(выработка на 1 продавца) * 0,12 = 432 тыс. руб. ( выручка на 1 продавца), *9 =3888 тыс.руб., при рентабельности в 2014 году в 12,14%, прибыль с продаж составит 472 тыс.руб
Экономический эффект:
472 тыс. руб.- 42 тыс.руб. =430 тыс.рубл. в год
Мероприятие 3
Усовершенствование делового общения можно провести путём временной ротации должностных обязанностей с обучением (2-3 рабочих дня). Такой психологический ход поможет пониманию сложностей обязанностей партнёров и поможет взаимозаменяемости рабочих мест смежных профессий в непредвиденных ситуациях.
-Проведение тренингов по улучшению делового общения, избежание конфликтов
Эффект: меньше конфликтных ситуаций, более легкий выход из них, взаимозаменяемость рабочих мест, нет срочного подбора нового персонала.
Для улучшения социального взаимоотношения
-предлагаю устроить совместные выезды на природу, совместные празднования и корпоративы. (На пример 1 раз в год «День рождения магазина»)
-выезд на природу;
-арендовать тренажерный зал для посещения работников;
-мероприятия оздоровительного характера
Эффект: Приобретение командного духа коллектива, большая информированность руководства о планах индивидуумов.
Практика показывает, что эти затраты многократно окупаются, т.к. они сплачивают коллектив и создают благоприятный климат в коллективе, как показывает опыт, выручка вырастает от 10 до 20 %
Таблица3.4: Затраты на проведение мероприятия №3
п/п |
Мероприятие |
Расчет,руб |
Стоимость, руб. |
1 |
Посещение бассейна: 2 раза в месяц 2250 руб. |
в год 2250*14чел. |
31500
|
2 |
Посещение тренажерного зала: 1 раз в неделю 820 руб |
820*14чел*4 |
45920
|
3 |
Затраты на программу частичного медицинского обслуживания
|
750*14 |
86333 |
Продолжение 3.4 | |||
4 |
Специалист по тренингам |
20 000руб. по прейскуранту |
20 000 |
5 |
Итого: |
|
183757 |
Эффект от мероприятия №3:
Выручка от продаж увеличится на 300* 10%=30тыс.руб.
360(в год) *14 =5040 тыс.руб
При рентабельности в 12,14 прибыль с продаж ссоставит: 5040 * 0,1214 = 611,856 тыс.руб.
Экономический эффект: 611,856 – 183,757 тыс. руб. = 428,1 тыс.руб.
Общий экономический эффект от 3 мероприятий: 402,404 + 430 + 428,1 =1260,5 тыс.руб.
Таблица 3.4. Технико-экономические показатели эффективности от проведения всех мероприятий.
№ п/п |
Наименование показателя |
Ед. изм. |
До проведения мероприятия |
После внедрения мероприятия |
Отклонения | |
+/- |
% | |||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
1. |
Прибыль без ндс |
Тыс. руб. |
49180,4 |
63032,2 |
13851,8 |
+28 |
3. |
Стоимость основных производственных фондов |
Тыс. руб. |
4049 |
4049 |
- |
- |
4. |
Численность работающих |
Чел. |
18 |
18 |
- |
- |
5. |
Фонд оплаты труда |
Тыс. руб. |
539,6 |
655,8 |
+116,2 |
+21,5 |
6. |
Выручка от продаж |
Тыс. руб. |
50400 |
64368 |
+13968 |
+27,7 |
8. |
Рентабельность продаж |
% |
12,14 |
15,5 |
+3,36 |
+27,6 |
9. |
Производительность труда |
Тыс. руб./чел. |
2800 |
3576 |
+776 |
+27,7 |
10. |
Средняя заработная плата |
Тыс. руб. |
29,9 |
36,4 |
+6,53 |
21,7 |
11. |
Выработка на 1 продавца |
Тыс. руб |
3600 |
4597,7 |
997,7 |
+27,7 |
12. |
Выработка на 1 продавца в месяц |
Тыс. руб |
300 |
383 |
83 |
+27 |
14. |
Расходы (карго,комун.,% )кредит |
Тыс. руб |
680 |
680 |
- |
- |