Содержание

2

Введение 3

1 Теоретические основы системы мотивации персонала 6

1.1 Мотивация трудовой деятельности как элемент и функция управления персоналом 6

1.2 Характеристики основных современных концепций мотивации 7

1.3 Методы повышения мотивации персонала 14

2. Аналитическая часть 15

2.1 Характеристика предприятия 15

2.2. Организационная структура торгово-розничного предприятия- магазина "Colin’s" ИП « Новосёлова С.С.» . 17

17

2.3. Документооборот в магазине. 18

2.4. Корпоративная культура. 20

2.5. Анализ хозяйственной деятельности 24

2.6. Анализ товарных запасов магазина "Colin’s" 25

2.7. Преимущества и недостатки системы управления персоналом магазина "Colin’s" 26

2.8. Анализ систем управления персоналом и кадровой политики Система стимулирования 28

2.9. Перспективы развития магазина "Colin’s" 29

2.10. Техника безопасности 30

2.11. SWOT- анализ магазина «Collin,s» 33

3. Проект дипломной работы 35

3.1.Причины ухода сотрудников магазине "Colin’s" 35

3.2 Дерево целей 46

3.3. Рекомендации по улучшению политики управления и усовершенствование системы мотивации персонала магазина "Colin’s"ип Новосёловой С.С. 46

3.4 Расчет экономической эффективности от предложенных мероприятий 50

Мероприятие 1 51

Мероприятие 2 52

Мероприятие 3 52

Заключение 56

Библиографический список 57

1.Конституция Российской Федерации  (принята всенародным голосованием 12.12.1993)  (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 N 6-ФКЗ, от 30.12.2008 N 7-ФКЗ). 57

2.Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 N 51-ФЗ  (ред. от 05.05.2014). 57

3.Налоговый кодекс Российской Федерации (часть первая) от 31.07.1998 N 146-ФЗ (ред. от 05.05.2014). 57

4.Налоговый кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 05.08.2000 N 117-ФЗ  (ред. от 05.05.2014) .  57

5.Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 N 197-ФЗ (принят ГД ФС РФ 21.12.2001) (ред. от 05.05.2014). 57

6.Закон Российской Федерации от 27 ноября 1992 г. № 4015 - I «Об организации страхового дела в Российской Федерации» (с последующими изменениями и дополнениями). 57

7.Федеральный Закон от 03 декабря 2013 г. № 232-ФЗ «О минимальном размере оплаты труда». 57

8.Федеральный закон от 24.07.2009 N 212-ФЗ  (ред. от 03.12.2013) «О страховых взносах в Пенсионный фонд Российской Федерации, Фонд социального страхования Российской Федерации, Федеральный фонд обязательного медицинского страхования». 57

11.Об утверждении Инструкции по заполнению трудовых книжек: постановление Минтруда РФ от 10.10.2003 N 69 // Российская газета, № 235, 19.11.2003. 58

12.Об утверждении унифицированных форм первичной учетной документации по учету труда и его оплаты: постановление Госкомстата РФ от 05.01.2004 N 1 // Бюллетень Минтруда РФ. – 2004. – N 5. 58

13.Устав магазина ИП НовосёловаС.С. 58

14. Приказ МЧС РФ от 12 декабря « Об утверждении Норм пожарной безопасности «Обучение мерам пожарной безопасности работников организаций» 58