
- •Корпоративная социальная ответственность
- •2. Методические указания к изучению дисциплины
- •3. Методические указания к выполнению контрольной работы
- •4. Контрольные задания
- •5. Требования к оформлению контрольной работы
- •6. Список литературы
- •Содержание дисциплины
- •Тема 4. Репутация компании – важнейший нематериальный актив
- •Раздел 2. Направления реализации ксо
- •Тема 5. Внутренняя социальная ответственность бизнеса
- •Тема 6. Внешняя социальная ответственность бизнеса
- •Контрольная работа
Тема 6. Внешняя социальная ответственность бизнеса
Основные направления реализации внешней социальной политики.
Объекты внешней социальной политики (группы потребителей благ): бывшие работники, пенсионеры предприятия; будущие работники – школьники, студенты, молодежь; неимущие, слабозащищенные группы населения (инвалиды, пенсионеры, одинокие); местное население в целом; профессиональные группы (преподаватели, медики, ученые).
Цели реализации внешней социальной политики.
РАЗДЕЛ 3. Инструменты КСО
Тема 7. Спонсорство и благотворительность
Понятие благотворительности и ее отличие от спонсорской деятельности.
История и современное состояние благотворительности в России.
Спонсорская деятельность – понятие и главные коммуникационные задачи. Направления спонсорства (спорт, специальные мероприятия, образование и наука).
Роль спонсорской поддержки в формировании имиджа компании.
Тема 8. Прочие инструменты КСО
Делегирование сотрудников компании. Денежные гранты. Корпоративный фонд. Социальные инвестиции. Социально значимый маркетинг.
Особенности применения и роль каждого инструмента в формировании общественного мнения. Эффект синергии при использовании комплекса мероприятий.
ПРИЛОЖЕНИЕ 2
Перечень контрольных вопросов
для проверки знаний по дисциплине
Этапы формирования взглядов общества на понятие этичности в бизнесе с конца XIX в. по настоящее время.
Причины повышения внимания к бизнес-этике.
Отличие социальной ответственности от юридической.
Три взгляда на КСО
Уровни социальной ответственности бизнеса
Понятие целевых аудиторий КСО.
Основные проблемы, возникающие между бизнесом и группами заинтересованных сторон.
Возможные риски, вызванные отдельными группами стейкхолдеров.
Принципы управления заинтересованными сторонами.
Понятие корпоративной репутации.
Факторы, влияющие на формирование положительной репутации
Методы оценки и управления репутацией.
Понятие корпоративной культуры
Корпоративный кодекс чести
Миссия и стратегическое видение
Корпоративные ценности и их взаимосвязь с корпоративной культурой
Модели КСО
Либеральная модель социальной ответственности
Континентальная модель социальной ответственности
Социал-демократическая модель социальной ответственности
Основные направления внутренней социальной политики.
Основные направления реализации внешней социальной политики.
Инструменты КСО
ПРИЛОЖЕНИЕ 3
Пример оформления титульного листа контрольной работы
МИНОБРНАУКИ РОССИИ
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования
«Санкт-Петербургский государственный
экономический университет»
Кафедра маркетинга и управления проектами
Контрольная работа
по дисциплине
Корпоративная социальная ответсвенность
Выполнил:
(Фамилия И.О.)
студент ___ курса, группа № _______ , зачет. книжка №
направление подготовки (профиль)
Подпись:
Преподаватель:
(Фамилия И.О.)
Должность:
должность, уч. степень, уч. звание
Оценка: __________________ Дата:
Подпись:
Санкт-Петербург
20__